在聊天对话框中，输入自己期望购买的火车票车次，便会有人帮你预订车票，之后将车票邮寄给你。这种方式是否可信呢？近日，就有一些人通过这样的方式购买了火车票，然而却被车站安检挡在了外面。（1 月 12 日《都市快报》）

近年来，网购成为人们日常消费的重要途径。各种 App 走近人们生活，如雨后春笋般涌现。越来越多旅客选择提前在网上购买火车票，就是为了图个方便。今年春节车票的预售期从 60 天缩短到 30 天，很多网民戏称今年是“最难抢票年”。于是各种抢票软件出现了，很多知名网站也参与到抢票行列中，它们费尽心思研发各种抢票软件，这使得抢票大战进入到非常激烈的阶段，一些热门线路的火车票常常在瞬间就被抢光，出现了很难买到票的局面。然而在这些抢票软件的背后，却潜藏着诸多的“套路陷阱”。

一些软件开发了所谓的“加速包”，旅客购买“加速包”后能拥有优先购票的权利，也能够提升“抢票概率”。然而，抢票软件的原理是运用企业级带宽或者多个账户反复去查询余票，借助技术手段来代替用户提交订单，其下单速度比手动购票快，但最终能否买到车票取决于放票情况，并非真的拥有优先购票权。很多旅客因着急买到票，所以很容易落入其“套路”之中，往往是多花费了钱，却依然没有抢到票。

如今购买火车票，无论是通过网购还是在窗口购票，都实行实名制购票。很多抢票软件在下单时，需要提供自己的真实姓名、身份证号、手机号等个人信息。因为第三方网站存在可信度不高以及监管不严等特点，所以旅客的个人信息容易被泄露。此外，平台工作人员也可能因私利而主动泄露旅客个人信息，以从中获利。这些个人信息若被不法分子利用，就可能被他人用来倒票或者开展其他违法活动。互联网安全机构发布的最新拦截数据表明，在 2016 年春运火车票开售之后到现在，已经截获了将近千款恶意篡改、伪装以及抢票软件的手机木马。从 2018 年 7 月 1 日到 11 月 30 日这段时间，假冒官网的钓鱼网站有 249 个之多，同时截获新增的虚假票务网站达到 1955 个。

近期又有新的票贩子发现了“商机”。他们依据旅客的出发日期、车次以及身份信息，为旅客“定制”车票。之后通过快递将车票寄给买家。而买家在乘车时被挡下，这才发现自己购买的是假票。此举不仅耽搁了自己的行程，还给自身带来了许多不必要的麻烦。

在此，笔者提醒广大旅客，在购票时要提升自我保护意识。要尽量选择通过网站或手机客户端来购票。千万不能落入不良商贩所设的“套路坑”。