3 月 23 日晚间，快手（.HK）公布了第四季度及全年的业绩。在此之前一直处于较为低调运营状态的商业化业务，迎来了辉煌的时刻。

快手在业绩公告中将其定义为“支持我们长期发展的核心战略业务之一”。

在三大主要业务里，线上营销（商业化）的增长表现最为突出。全年的收入为 219 亿，与 2019 年相比增长了 194.6%。四季度单季的收入是 85 亿，超过了 2019 年全年的收入，并且创造了 2020 年单季收入的记录。它在总收入中所占的比例达到了 47%，超越了直播打赏，成为当季收入贡献最大的业务。

行业对亮眼的数字格外关注。在当晚的业绩电话会里，多位分析师向宿华提问，询问关于商业化业务的发展情况以及布局方面的问题。

宿华很少露面，他用了较多篇幅回应了分析师的关切。他对业绩情况进行了归因，一方面是平台规模较大，拥有很多高粘性的用户，且这些用户的占比在持续增加，对广告主有较大吸引力。宿华认为，快手一直在持续建设用户理解和广告推送系统，推进新的广告形态，尝试挖掘更互动、更动态的广告内容形态，这些都是商业化业绩飙升的主要原因。

对于商业化的未来，宿华最为在意的是提升广告变现的效率。他称目前快手商业化的现状处于“一个持续建设和优化的过程之中”。接着，他提出了 6 大举措。可以预料，在未来这段时间里，快手将在数据提效方面发力，将在营销能力方面发力，将在内容素材方面发力，将在销售扩张方面发力，将在品牌广告方面发力，也将在快手联盟方面发力，以此来拉高商业化的增长曲线和想象空间。

宿华仍强调，快手是一个非常重视用户体验的公司。为了在广告增长的同时保障用户体验，目前不会选择激进地提升 ads load（广告量）。

当然，快手商业化即便带着刹车，却已经进入了高速增长的状态。顺着宿华提出的 6 个纬度，我们从管中去窥看豹，来看看快手的商业化空间到底有多大。

首先关注效率提升的核心领域，即大数据及人工智能技术研发领域。2020 年 6 月，快手宣布投资百亿在内蒙古乌兰察布市建设数据中心。这个数据中心共计占地约 500 亩，能够容纳 30 万台服务器。建成之后，它成为国内最大的专门为“大数据、人工智能”建设的数据中心。

2020 年下半年，快手在数据和科技基础设施方面投入大量资源，这与硬件升级同步。有一个由超过 5000 名研发员工组成的团队，他们的工作与人工智能、大数据分析等技术相关。快手还从美国高科技企业重金挖来多名数据科学家加盟，这些力量有很大一部分正在为商业化提效赋能。

快手在该领域的投入持续加大。从刚刚公布的财报能够看出，在 Q4 季度，用于大数据、AI 等技术研发的经费仍在上升。对于大数据及人工智能技术的研发投入，宿华是毫不吝啬的。

快手商业化在营销赋能方面，其多款产品能助力不同用户达成长线增长。拿电商营销来说，电商营销产品，像小店通和快手粉条，对电商商家的赋能成效愈发显著。快手粉条具备作品推广、智能推广以及直播推广这三种触达方式，其中作品推广可通过内容来沉淀粉丝，而直播推广能够为直播精准引流，进而实现销售转化。小店通可以打通公私域的流量，也能够简化用户的引导以及销售链路。公私域流量的侧重虽然不一样，但是小店通却能够同时达成涨粉和销售转化的效果，并且会持续为电商赋予能量。

快手磁力引擎粉条业务负责人阿稳透露，今年快手将提供一个统一的电商营销解决方案。这个方案会综合快手粉条和小店通的能力。它能让客户认知更简单，效果更好，还能让快手商业化服务能力更强。

事实上，快手粉条除了能赋能电商商家。它还极大地促进了生态的多元，让生态变得活跃。并且它服务了数千万不同类型的用户，这些用户中包含了超过 4000 万的社区用户。

在丰富内容素材方面。快手商业化能够有效承接广告主和内容创作者的需求，持续对平台和工具的体验进行优化，不断使内容素材更加丰富，对更多内容营销的可能性进行探索。2020 年 9 月份，快手达人生态营销的磁力聚星进行了品牌升级，并且打通了公私域流量，从而进一步推动创作者生态持续完善，持续为广告主和创作者赋予能量。数据表明，在 2020 年的 1 至 11 月期间，磁力聚星的创作者增加了 181.1%，新增的内容增长了 447.9%。开眼快创以及素造等创意平台工具，有效地帮助广告主在营销方面降低成本并提高效率。据消息透露，今年，磁力聚星、开眼快创等快手商业化矩阵将会进行深入的布局，进一步使内容素材变得丰富，并且基于商业场景去尝试更多样化、更精准的营销模式。

快手商业化体量日益增大，销售布局变得很重要。据悉，快手商业化在年初进行了人事调整，原品牌广告销售中心和大客户销售中心深度融合，由快手磁力引擎副总裁胡嫣统一管理，此调整表明快手商业化在“品销合一”方面的指挥更明晰了。在商业化市场布局方面，快手商业化一方面会引入更多销售人才，另一方面会深耕 3C、美妆、汽车等垂直行业。同时，快手商业化还计划在北京、广州、深圳等地成立分公司，以此来有效承接当地品牌及本地商家的短视频营销需求，并且会持续探索本地服务市场。

在品牌广告方面，快手商业化在 2020 年取得了良好成绩。过去一年，通过多个品牌 IP 项目进行创新营销，快手吸引了一线品牌的关注，这些品牌包括阿里、联通、伊利、麦当劳、美团、小米、雅诗兰黛、兰蔻、宝洁、格力等，并且为这些品牌开拓了新的营销通路。

春节期间，快手与 300 多个明星倾情合作，并且与包括阿里、伊利、腾讯等在内的五大品牌进行了深度合作。这些品牌的总曝光达到了 897 亿+人次。此外，宝洁等品牌也开始在快手上尝试进行程序化投放，以此在快手上沉淀品牌的私域资产。

快手联盟的收入增长超 30 倍。

《2020 中国移动互联网半年度报告》显示，短视频已成为中国互联网攫取用户注意力的最佳赛道。短视频占据用户的时长份额已接近 20%，成为仅次于即时通讯的第二大行业。

用户注意力发生转移，品牌的营销预算也开始向短视频和直播进行迁移。《2020 中国数字营销趋势报告》表明，短视频在当下是最受广告主喜爱的媒介形式，将近 70%的广告主称，短视频将成为重点投放的平台。

艾瑞咨询 2019 年度的中国网络广告核心数据表明，中国网络广告市场规模达到了 6464.3 亿元。预计在 2022 年，市场规模会突破万亿大关。短视频平台广告收入保持着高速增长态势，与去年同期相比增长了 325.5%，其市场规模达到了 799.5 亿元。预计在未来的三年内，短视频广告的复合增长率将维持在 49.3%，到 2022 年时将突破 2600 亿元。

用户迁移至短视频平台，行业爆发式增长，这使得厚积薄发的快手商业化实现了迅猛增长。快手成立于 2011 年，直到 2018 年才正式开始商业化。然而，在不到三年的时间里，快手的商业化收入从 2018 年的 17 亿元急剧飙升至 2020 年的 219 亿元。可以预见，随着宿华所强调的那六方面能力不断深化，快手的商业化会获得更快速的发展。在万亿规模的线上营销市场中，一匹以短视频为基础的黑马即将显现出来。