需求梳理阶段的关键要点

在项目启动前，企业需要明确核心需求和使用场景。建议采用用户故事地图方法，将业务目标拆解为具体的功能模块，避免因需求模糊导致后期频繁变更。同时，通过行业调研了解小程序的技术边界，对特殊功能（如实时音视频、高并发处理等）提前进行可行性确认。可咨询技术顾问或参考同类产品案例，确保需求符合当前技术实现能力。

开发团队筛选的核心标准

1. 技术沉淀验证

优秀的开发团队会主动展示过往项目代码规范、技术架构文档和重构计划，证明其技术可控性。可要求对方说明如何处理遗留系统的技术债务，缺乏相关意识的团队可能交付难以维护的劣质代码。

2. 风险管理能力

专业团队在需求阶段就会指出潜在技术难点（如第三方接口兼容性、性能瓶颈）并提供解决方案。回避风险讨论或过度承诺的团队需谨慎选择。

3. 项目管理透明度

可靠的团队会开放其项目管理工具（如Jira、禅道）的历史记录，展示任务分解、进度跟踪和缺陷修复的实际数据。重点观察是否有按期交付的完整案例。

合同签订的风险控制

技术锁定条款：警惕合同中限制企业更换团队的技术壁垒条款（如私有框架、未交付源代码等）

分阶段交付：要求将项目拆分为设计、开发、测试三阶段，并约定每个阶段的验收标准和交付物

知识产权归属：明确约定源码、设计稿等资产的移交条件和时间节点

开发过程监控方法

1. 需求变更管理

建立正式的变更流程，任何修改均需评估对工期和成本的影响，并通过书面确认。避免因随意增减需求导致项目失控。

2. 质量保障体系

要求团队提供测试用例（含压力测试、兼容性测试方案）和缺陷跟踪记录。核心功能需通过真机测试和多端适配验证。

3. 节点成果验收

按周/双周检查可演示的中间成果，如原型交互稿、核心功能Demo等，避免末期才发现方向偏差。

交付与运维保障

1. 知识转移

强制要求开发方提供系统架构培训、代码走查和运维文档，关键技术人员需参与至少2次现场指导。

2. 技术支持条款

合同中需约定：

免费缺陷修复期（建议≥3个月）

紧急问题响应时效（如2小时内）

后续迭代的优先开发权条款

3. 应急预案

建议企业自行或委托第三方托管项目源码，防止开发方突发失联导致运维中断。

长期合作评估维度

技术能力仅是基础条件，企业更应关注：

职业操守：是否主动暴露问题而非掩盖缺陷

流程规范性：是否有完整的需求管理/测试/交付SOP

行业理解：是否能针对业务特性提出优化建议

通过上述全流程管控，企业可将烂尾风险降低80%以上。记住，前期多投入1周筛选时间，往往能避免后期数月的问题补救。