2021年9月10日，一名汽车所有者购买了价值400元的洗车套餐。但是，当他去拿起汽车时，他发现几个细节没有清洁，当他触摸他的手时仍然有灰尘。汽车老板在心中喃喃地问老板。 ，再也不会来这家商店。

结果，当发现洗车店的所有者发现他的凶猛行动使汽车所有者不仅从不好的评论转向满意度，而且成为了商店的忠实客户，并直接在商店里穿着汽车服。

那么老板怎么做？ （在这里留下悬念，并将在文章结尾处揭示）

（对汽车所有者的原始评估的屏幕截图）

汽车所有者的评论只是 中的一个普通案例，并且有成千上万的“不良评论”，许多汽车服务商店不知道该如何处理？

无疑是汽车服务商店吸引客户的强大工具，但它也带来了新的问题，即不良评论对商店的负面影响。

100个积极的评论可能是相同的，但是突然的负面评论会引起消费者的警觉性，因为消费者在线获得了商人信息的较小访问，并且更有可能受到突出的负面评论的影响。

汽车服务商店应该如何正确响应负面评论？汽车服务的世界已经编制了一包信息（一篇文章 +一张视频 +一张图片）。

汽车服务界的专栏作家 Can撰写了一篇文章：“ 在汽车服务商店中越来越受欢迎。如何做得很好？》》

本文详细介绍了：

①汽车所有者在上消费的特征

②3汽车所有者给不良评论的原因

③不良评论的解决方案

除了汽车售后市场的新零售EMBA学生外，董事长Chen Yang与与同学的负面评论分享了他的实践经验（注意：的的做得很好〜）

（视频）

一篇文章 +一个视频，以及在文章开头分享中处理不良评论的情况，老板当时所做的行动以及如何应对的不良评论。 （这是一张图片）

今天，我将把它们打包在一起，并免费提供给您。

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