快手员工每日刷视频要求引争议：公司回应与行业现状

事件背景与爆料内容

近期，社交媒体上流传出快手内部员工揭露的消息，他们透露公司对商业、产品以及运营等部门的员工作出规定，要求大家每天在快手App上观看至少一小时的短视频，此规定甚至涵盖周末。据揭露，员工还需将使用情况记录发送给上级领导。这一事件很快在业界引起了广泛的讨论。

据可靠消息透露，相关条款实际上早已确立。其背后原因在于快手的管理层认为，部分员工，尤其是产品与运营岗位的员工，并未充分运用自家产品。这一现象导致了产品更新换代未能紧贴用户真实需求，同时也增加了推荐算法优化的难度。这种“内部使用不足”的状况，被视作制约产品进步的关键所在。

快手官方回应与内部声音

对于网络上的相关传闻，快手内部知情人士向搜狐科技透露，网络传播的信息大多缺乏根据。公司确实鼓励员工积极使用和感受自家的产品，然而，并未对全体员工施加必须刷视频的硬性规定，更没有将此行为与员工的业绩考核相联系。

然而，据悉快手内部员工透露，早在去年，便有传闻称主站的产品、运营、增长以及市场部门的员工面临此类规定。近期，商业化产品和销售部门亦被要求每日观看一小时的快手短视频。部分非主站员工虽未接到明确指令，却得知管理层确实下达了相关任务。

措施背后的产品逻辑

快手员工分析指出，这种规定对增加日活跃用户数（DAU）的影响并不显著，即便假定员工之前未曾使用快手，每日强制刷一小时也只能促使日活用户增加约2.77万。这一增量在快手庞大的日活用户总数中几乎可以忽略不计。

该员工指出，这样的举措更有助于员工深入理解产品，尤其是对于那些在商业化、产品开发、运营等核心岗位工作的员工。他们通过亲自体验，能够更精确地捕捉用户感受，识别产品中的不足，进而制定出更贴合用户需求的产品策略和改进措施。

快手当前用户数据表现

快手发布的2024年度报告揭示，该平台日均活跃用户数量成功越过了4亿这一重要门槛。在快手平台上，用户每日的平均使用时长达到了125.6分钟，与此同时，用户的总使用时长同比实现了5.8%的增长。

《2025年全景生态流量春季报告》揭示，到了2025年3月，快手平台的月度活跃用户数已攀升至5.73亿，较去年同期增长了4.8%。此外，用户平均每月使用时长达到了29.74小时。由此可见，快手在短视频这一领域，不仅维持了稳定的用户群体，而且呈现出持续的增长趋势。

行业竞争态势：抖音的领先地位

该报告指出，快手的主要对手抖音及其极速版，其月度活跃用户数量已经超过了10亿，具体数值为10.01亿，这一数字较去年同期增长了12.3%。由此可见，抖音的用户数量几乎相当于快手的1.75倍。

抖音的用户平均每月使用时长已攀升至46.54小时，这意味着每个人每天至少花费1.5小时在平台上。与此形成鲜明对比的是，快手用户的月均使用时长仅为29.74小时，在用户忠诚度上也显现出较大差异。

AI商业化进展与未来投入

在AI商业化领域，快手公司公开表示，自AI商业化启动至今，截至今年二月，其累计实现的营业收入已经超过了1亿元人民币。这一数据充分显示出，快手在将AI技术转化为商业价值方面，已经取得了显著的初步成果。

在财报会议上，快手的高层管理人员提到，2025年的资本投入在人工智能领域将比2024年有所增加，尽管如此，这种增长的幅度将会保持在合理的范围内。他们预估，2025年在AI领域的投资对经调整后的净利润率将产生大约1%至2%的影响。

行业观察：产品体验与员工参与

互联网领域始终倡导“员工应成为产品的使用者”，众多科技公司普遍要求员工体验自家的产品。这种内在的体验文化普遍认为，它对产品的优化和革新具有积极作用。

然而，将产品使用的时间要求具体化并确立为制度，这在业界并不多见。这样的举措可能会激起员工的不满，甚至导致他们产生敷衍的态度，结果可能适得其反，无法实现提高员工对产品理解初衷的目的。

可能的替代方案

相较于对使用时间作出硬性规定，部分互联网企业采纳了更为弹性化的策略，旨在激励员工投身于产品试用，比如：

定期组织产品体验分享会

建立员工反馈机制

设置产品改进创意奖励

开展内部测试活动

这些措施或许比仅仅延长观看视频的时间更能调动员工的热情，并且还能搜集到更具价值的优化提议。