12 月 2 日财联社讯，记者彭科峰报道。在反电信诈骗行动持续推进的这个大背景之下，一些银行业务变得越来越收紧，这也是一种必然会采取的举动。

12 月 1 日，栖霞农商银行和莱州农商银行等中小银行发文表明，会对自主设备的无卡取款业务进行调整。在今日，财联社记者进行查询后得知，仅仅从 11 月开始，已经有大约 20 家银行宣布限制无卡存取款业务。并且根据记者不完全的统计，在这一年里，至少有 50 家包括国有大行、股份行以及中小银行在内的各类银行机构，陆续宣布收紧无卡业务。

多家中小银行发声 取消多种无卡存取款业务

12 月 1 日，栖霞农商银行在其官方微信公众号上发文。文中称，将会对自助设备的无卡存取款业务进行调整。

栖霞农商银行表示，为了提升服务质量，保障客户资金安全，从 12 月 1 日起，该行将陆续取消自助设备的“预约取款”功能、“扫描取款”功能以及“无卡存款”功能。客户能够使用自主设备办理有卡取款，或者前往营业网点办理存取款业务。同时，客户还可以使用手机银行，或者通过微信、支付宝加挂该行银行卡来办理业务。请客户根据本次公告以及自身的需要，做好相应的安排。

同日，莱州农商银行在其官方微信公众号上发布了关于调整自助设备无卡存取款业务的公告。从 12 月 1 日开始，会陆续对自助设备的“预约取款”“扫描取款”等功能项目进行取消。若客户有相关问题，可致电该行的客服电话，或者前往该行的营业网点进行咨询。

记者注意到，在 12 月 29 日、12 月 30 日以及 12 月 1 日这三天期间，龙口农商银行、阳谷农商银行、禹城农商银行、泗水农商银行、兰山农商银行等银行，还有海阳农商银行等多家中小银行，都在其官方微信公众号上发布了调整自助设备无卡存款取款业务的公告，这些公告的主要内容与栖霞农商银行的基本一致。

无卡业务调整潮正从大行向中小银行扩散

财联社记者进行查询后得知，从今年开始，至少有 50 家银行机构，包括国有大行、股份行以及中小银行等，陆续宣布对无卡业务进行收紧，然而具体的调整内容并非完全相同。

今年三、四月份，从公开信息能看出多家国有大行率先进行了调整。工商银行率先表明，其个人手机银行的无卡取现功能从 4 月 17 日开始暂停服务，客户可以通过 ATM 机手机银行扫码取现功能来提取现金，也可以在 ATM 机上插卡提现。交通银行接着发布公告，称在 2024 年 5 月 24 日起停止个人手机银行无卡取款功能中的预约取款服务。客户还可以前往交通银行的银行营业网点办理取款业务。

六月份到来之后，多家股份行以及头部城商行持续采取行动。6 月 4 日，民生银行发布了一则公告，表明在 2024 年 6 月 7 日起，会停止个人手机银行的“ATM 无卡取现”功能，并且现金机具（包含现金智能柜、现金存取款机、CRS、ATM、QTM）也将不再具备该功能。客户之后仍能通过该行的现金机具办理取现业务，这种取现业务包括有卡取现和扫码取现。同时，客户也可以前往银行的营业网点办理取现业务。

6 月 28 日，兴业银行发布了一则公告。公告表明，从 7 月 10 日开始，将停止手机银行里的 ATM 扫描取款服务。

6 月 11 日，北京银行发布公告。公告称，从 2024 年 6 月 13 日 18 点开始，该行将停止办理个人手机银行中无卡取款业务的预约取款功能。若需办理小额取款业务，能够通过自助设备办理有卡取款，也可以进行扫码取款（此业务仅限北京地区的自助设备），还可以持卡前往任意一个营业网点，通过柜台办理取款。

部分银行将无卡业务的调整对象扩展到了企业客户。10 月 21 日，上海农商银行发布公告表明，从即日起开始调整企业用户的无卡存取款业务以及单位结算卡的部分业务。具体情况是，从 2024 年 11 月 21 日起，上海农商银行将逐步停止企业客户在自助设备上进行的无卡存款和无卡取款业务。2024 年 11 月 21 日开始，上海农商银行会逐步停止单位结算卡的二维码收付款业务。

记者注意到，从各家银行发布的公告能看出，它们调整无卡业务的理由大致相同，都是为了进行风险管控。例如，交通银行、民生银行、北京银行等明确表明，这样做是为了“加强风险管理”；栖霞农商银行、龙口农商银行等也明确表示，这样做是为了“保障客户资金安全”。