近日，网络上出现了这样的传言，即骑手年龄超过 45 岁就不再符合规范，系统将不再派送订单。这引发了许多骑手的“年龄焦虑”。外卖平台对此作出回应，称这是虚假不实信息。外卖平台还表示，在骑手 APP 内有公开的准入规则，其年龄要求是“身份证年龄在 18（含）到 60（不含）周岁之间”。（据 9 月 10 日中国新闻网报道）

这则谣言出现的时间让人产生联想。

浙江杭州有一位中年外卖员，此前他接完单后躺在电动车上睡觉，不幸猝死。9 月 9 日，杭州市闲林街道办发布了情况通报。通报称，公安部门已经排除了刑事案件的可能。经过街道和有关部门的协调，相关外卖平台和保险公司与家属进行了协商。目前，事件的相关方已经达成了一致，善后工作正在有序地开展中。

了解到，55 岁的外卖员袁某某猝死了，正因如此，这则谣言被不少网民当作是真的，他们纷纷对外卖平台限制骑手年龄进行批评，认为平台是想降低自身风险、减轻舆论压力。不少骑手也开始感到恐慌，担心因为年龄问题系统不派单，从而使自己失去谋生的手段。

中年外卖员猝死，警方排除刑事案件可能。这表明多半是身体问题所致。此消息提醒，所有人都应注重身体健康，保持作息规律，加强锻炼，学会减压，重视身体发出的预警信号。要知道，中青年人群猝死的案例，并非仅在外卖员、网约车司机等群体中出现，在教师、媒体从业者等其他职场人群中也同样存在。

每一件猝死事件的发生，意味着一个家庭承受着难以承受之重。尤其对于中青年人群而言，他们通常是家庭的顶梁柱。一项权威数据显示，在所有猝死情况中，心脏猝死的比例是最高的，达到 80%以上。中国每年心梗发病的人数为 50 - 100 万，猝死的人数每年约在 50 万左右，这是一个极为巨大的数字。猝死已然成为一个严重的社会问题，值得各方予以关注。

事实上，用人单位想用年龄规避相关风险，这除了会引发舆论的强烈批评外，实际作用也不大。他们完全能够通过购买保险这种方式来关爱员工，能够组织员工进行体检，也能够宣传医学知识等。这样做可以早发现问题、早进行预防，既能降低自身的损失，又能提升员工的向心力。

袁某某猝死，令人同情且痛心。此行业确实辛苦，作息无规律。一些外卖员因生活境遇，可能会忽略自身身体健康而连轴转，最终导致意外发生。事涉各方虽已达成一致，但借此机会讨论改善外卖员工作生活环境，是很有必要且及时的。

比如，消费者是否真的在意那二三分钟的时间呢？平台对外卖员的考核，是不是可以少一些过分的要求呢？平台的收入能否更多地向一线的外卖员倾斜呢？通过这些让他们在工作生活中拥有尊严，能够感受到来自社会各方的尊重。

也就是说，对于此事的讨论，应当聚焦于事件本身，不可偏离方向。若以造谣的方式来表达对平台的不满，或者为吸引流量而制造焦虑，那或许属于违法行为。

我们注意到，外卖平台辟谣之后，仍有一些人表示质疑。他们称系统不派单只是设置几个参数的事，担心平台说一套做一套。在此提醒大家，不要被谣言误导，更不能预先设定立场。如果真有此类事情发生，可通过网络反映相关情况，要相信舆论的力量。

每一位努力生活的人都理应得到尊重，他们也应当获得与之相符的待遇。少一些谣言去干扰人们的认知，多一些对问题的深入探讨，这才是恰当的做法。