德州公交移动支付扫码乘车新闻发布会现场

6路公交车上设置了公交车载扫码终端

大众网德州 1 月 18 日讯记者祁小丽和通讯员刘钊称，随着“互联网+”以及公交信息化发展迅猛，同时智能手机也日益普及，越来越多的支付手段开始转移到手机端。1 月 18 日上午，德州市公共汽车公司召开了移动支付扫码乘车的新闻发布会。该公司与建亿通（北京）数据处理信息有限公司以及山东恒宇电子有限公司展开合作，共同推出了德州公交移动支付扫码乘车的便民服务措施。大众网记者从发布会上得知，公交移动支付属于一种新型的乘公交支付方式，也就是乘客先通过手机生成二维码，然后再进行扫码乘车。今天，德州公交先享后付电子卡已在公交 2 路、6 路、104 路三条线路试运营。乘客可以在德州公交微信公众号中下载电子公交卡，同时也可以在微信小程序中下载电子公交卡。

6路公交车目前已进入移动支付扫码乘车试运营

大众网记者按照操作流程在微信小程序中下载了电子公交卡。接着，记者登上了 6 路公交车进行试验。在 6 路车的投币处旁边，设置了公交车载扫码终端。市民上车后，可以将手机二维码靠近终端进行扫描，这样就能乘车，非常方便。

据悉，移动支付主要能帮助乘客摆脱兑换零钱的困扰，提升公交出行的便捷性，增强公共交通的吸引力。并且，还能够降低残币、假币所导致的损失。推广公交移动支付，构建“低碳”城市，这已经成为一种必然的趋势。

推出该先享后付电子卡后，乘客进行扫码支付。这样无需预先充值，只需申请签约，就能通过用户征信体系，先乘车而后付费。付费时支持微信钱包中的所有支付方式，像微信零钱、储蓄卡、信用卡等，并且扣费账单可以在乘车记录中进行查询。

下一步，德州市公共汽车公司将陆续推出德州公交“预付费”电子卡。市民能够享受到与目前实体卡同等的优惠，也就是刷卡可享受八折优惠，并且在一小时内可免费优惠换乘。同时，公司将进一步拓展支付功能，开通德州公交支付宝扫码乘车。此外，还将尝试在德州公交“掌上公交”APP中加载德州云公交卡，以实现全支付二维码乘车，从而最大程度地方便市民乘坐公交出行。

此外，针对“电子公交卡”常见问题，发布会上也进行了解答。

附:常见问题解答

一、什么是电子公交卡

电子公交卡是一种能用于乘坐公共交通工具的二维码。它可以通过打开微信小程序，向公交或地铁的刷码设备展示二维码，以此来乘车。这样就能让人们享受到更为便捷的出行体验。

二、电子公交卡使用范围

在小程序的【首页】底部，点击【开通线路】，可以查看电子公交卡已支持的城市和线路。并且，电子公交卡的城市之间是不可通用的。

三、如何打开并使用电子公交卡

关注德州公交的公众号，该公众号名称为（具体名称）。接着在公众号里点击“扫码乘车”这一选项，然后进入并完成注册操作，之后按照页面所提供的信息提示来开通德州电子公交卡。

通过微信的“发现”界面，在微信小程序里搜索“电子公交卡”。接着点击进入该小程序，然后进行注册。之后按照页面所提供的信息提示，开通德州的电子公交卡。

用户乘坐公交时打开“电子公交卡”，从而获取二维码。上车之后，把手机上的二维码靠近公交车载扫码终端，接着扫描二维码，之后就可以乘车了。

四、如何刷码乘车？

将电子公交卡二维码靠近公交或地铁刷码设备，进行刷码操作后，设备会发出“请乘车”（或其它提示音），以此提示您刷码已成功。同时，刷码设备的屏幕也会有相应提示。在刷码成功后，您就可以乘车了，无需等候手机“支付成功”页面出现。

五、手机与车载终端距离多远？

乘客在刷码乘车时，要让手机与车载终端保持 5 厘米的距离。当听到提示音后，就表示刷码成功了。

六、计费规则与优惠

电子公交卡包含“先享后付卡”以及“预充值卡”这两种类型，当下推出的是“先享后付”卡。

“先享后付卡”：乘客开通小额免密支付功能后，能够直接使用电子公交卡乘车。乘车资费依据当地交通公司的统一规则进行扣除，并且不享受乘车的折扣优惠。

乘客通过微信为预付费电子公交卡账户充值，然后乘车可享受折扣优惠，该折扣优惠是根据当地交通公司的统一规则制订的。

电子公交卡会定时推出优惠活动。您可以关注微信公众号“德州市公共汽车公司”，也可以关注微信公众号“电子公交卡”，从而获取最新的优惠活动以及折扣信息。

七、没有乘车却收到微信的扣费通知

“先享后付卡”乘车扣款存在延时情况，微信“支付通知”会对扣款订单的相关信息进行说明，比如乘车时间和扣款金额等，您需要先自行进行核对。

如果您有疑问，您可以提供微信支付交易记录中的交易单号以及商户单号。您可以通过“电子公交卡”服务号进行咨询，也可以致电客服，或者拨打德州公交客服 0534 来让他们帮您核实。同时，您还可以在小程序的个人中心、乘车记录、记录详情中查看乘车时间以及交易处理时间，以便自行进行查验。

八、客服电话是多少

“德州公交”客服电话： -

“电子公交卡”客服电话：

九、为什么每日乘车有限制

次数限制能够起到保证您资金安全的作用，它可以避免他人利用您的电子公交卡进行盗刷行为。

目前先享后付电子公交卡每天的乘车次数为 10 次。当乘车次数达到 10 次后，您就暂时无法使用先享后付电子公交卡了。到了次日凌晨，乘车次数会重新开始计算，那时您就可以正常使用了。

预充值账户卡目前没有乘车次数方面的限制。只要电子公交卡账户钱包里的金额大于或等于乘车资费，就可以乘车。

十、乘车时可以帮朋友刷码吗？

乘客可以手动刷新二维码后帮朋友刷码；

十一、能否将电子公交卡二维码截屏或拍照给别人使用？

电子公交卡是仅限本人使用的。请勿将乘车码进行截屏操作，也不要拍照后进行传播。如果因为这样的行为而产生了资金风险，那么这些风险将由您本人来承担。

十二、手机无网络时是否能正常使用电子公交卡？

目前电子公交卡不支持手机无网络状态下乘车；

十三、将免密支付解绑后还能使用电子公交卡吗？

免密支付协议解绑后，就不能正常开通和使用电子公交卡的先享后付卡功能来乘车了。

十四、如何解除免密支付

打开微信，找到【我】，再进入【钱包】，接着点击右上角的【支付中心】，然后找到【支付管理】，进入后找到【自动扣费】，点击其中的取消签约项目，即可实现【停止扣费】。