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（重置自我企业管理的管理）

管理思想（想法）

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管理思想概述

管理思维是人们在社会实践中思考管理活动的观点，思想和见解的一般术语。这反映了人们的意识和社会关系制度及其在管理实践中的矛盾活动。

管理思想正在基于管理实践逐渐形成发展。从意识形态萌芽，意识形态形成到连续的系统和加深的发展，它已经发展了发展。在古代社会的长期历史过程中，人们对管理实践的思考处于无意识的状态，并且已经提出了许多见解，对特定的问题，特定的链接和管理方法，他们记录了许多成功的管理经验和方法，从而形成了丰富的古老管理意识形态遗产。但是，这些管理思想是分散和分散的，缺乏理论分析和摘要，更不用说意识形态了。直到19世纪后期，在促进社会生产力的高发展以及科学和技术飞跃的提高下，管理问题得到了重视和关注，并且对管理实践的观察和研究的持续发展使人们认为逐渐形成独立的意识形态系统，使管理成为纪律。

管理层的出现已将管理思想的发展发展为一个全新的州。管理思想的历史基于在不同社会阶段作为其自己的研究对象的管理思想的演变，并探索其发展法。从学科的角度来看，管理思想的历史是研究和揭示人类管理思想及其定律的产生，发展和演变的历史过程。

管理历史思想的研究对象包括管理实践，包括管理思想，管理理论，以及管理实践与管理思想之间的校正关系，管理理论以及社会生产方法的变化与演变之间的关系管理思想。管理思想的历史不仅对各个行业的管理者有意义，而且是吸收外国管理的科学成就的有效方法。学习管理思想的历史可以帮助提高我们的全面质量。

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现代公司管理思想的发展

在19世纪和20世纪的交汇处，公司管理层首次成为正式学科。此后，管理层的专业化开始了新的篇章，然后有许多管理思想家和管理理论学说。一些管理思想是早期管理思想的直接改进和改进。但是，所有管理层的想法都试图解释当时面临的特定管理问题，并提供将来解决这些问题的方法。表1总结了过去100年来不同时期内对公司管理思想的主要内容和系统思考。

（1）科学管理。

科学管理（）理论是由弗雷德里克·温斯洛·泰勒（ ）提出的，他于1912年被称为现代科学管理之父。泰勒的贡献是将业务运营带入管理世界。没有他，就不会有现代管理（ D. ，2003年）。根据测试和调查结果，泰勒发现，在传统的经验管理方法下，公司具有“道德西方工人”的现象，经理和员工之间的冲突通常具有较低的生产效率。泰勒得出的结论是，当时的公司管理决策不是系统的，并且缺乏确定“最佳方法”的必要调查。然后，他提出了四种管理原则：经理首先为每个元素开发了一种科学方法，该方法响应了工人代替旧体验方法的工作；第二个是科学选择工人并进行培训，教育和教育，第三个是与工人紧密合作，以确保所有任务符合计划和原则；第四个是确保管理和工人等于工作和责任的划分。为了解决“磨外外国工人”的问题，泰勒还提出了有效的特定管理措施，例如通常实施固定管理，实施差异化的工资系统，并实现工具的标准化和操作标准化。这些管理措施包含深刻的管理思想和思想。在过去的100年中，它已被企业广泛使用，并且已经有效。其中，福特汽车公司（Ford 适合此标准的薪金要求要求。结果，工人的潜力在最大程度上被挖掘出来，劳动生产率迅速提高，这也创造了“福特王国”的传说。

此外，在同一时代，法国采矿工程师亨利·费耶尔（ ）（）在1916年提出了一般行政管理思想。该管理理论和模型提出了经理的五个主要职能，即，计划，计划，组织，指挥，协调和控制以及14管理原则，即工作，权力，纪律，统一指挥，个人利益的部门遵守总体利益，薪酬，奖励和权力集中，等级，秩序，秩序，公平，人事稳定，稳定，开创性的精神和团结。与此管理思想类似的是Max 在德国（）提出的官僚行政组织（）。这些管理思想与泰勒最低员工的科学管理方法不同，这些方法关注最低员工。他们关注的要点直接指向所有经理的活动，强调理想组织的公式以及经理的权威和技术能力，但忽略忽视员工个人主动性的原则已剥夺了个人创造力员工以及快速应对环境变化的能力。

（2）目标管理。

目标管理（MBO）的概念首先是彼得·德鲁克（ ）在1950年代著名的《管理实践》中提出的。这个管理的想法认为，管理者应通过目标管理较低层次。因此，必须将企业的使命和任务转变为特定目标。有了一个明确的目标，每个部门和个人的工作都可以具有努力工作的指导和动力，并且可以动员员工的热情，即所谓的“灯塔”效应。

到1960年代，（）提出的理论学说进一步丰富了目标管理的理论基础。根据X和Y的理论，X假定人们没有责任感和懒惰感。因此，动员他们的热情利用诱惑和惩罚来实现这一目标； Y假设人们有工作责任感，并且也有。为了使能力动员其热情，关键是为其提供一个可以使潜在和角色充分发挥作用的环境。只要他们可以为员工设定明确合理的责任目标和评估机制，并为他们提供必要的决定 - 制定权力，他们一定会发挥主观倡议，努力工作并完成任务。

在第二次世界大战后的西方经济复苏阶段，客观的管理思想和模型迅速流行，并被美国，日本，西欧和其他国家广泛采用。美国总经理首席执行官韦尔奇（）主张上个世纪80年来主张的“两个”目标责任系统之一。该公司的战略目标定位为比赛阶段的“最好的”。坚决纠正，关闭或出售。明确的发展目标已经实现了其伟大的事业，并且还使该公司成为全球500名排名。这是目标管理思想的成功应用。

（3）管理。

美国经理乔治·埃尔顿·梅（ Meo）在1930年代根据霍桑实验的结论提出了基于人类的管理（）和人际关系管理（）。洞实验表明，工人的工作热情不仅是由金钱驱动的。个人态度，心理满意度和社会因素也起着决定性的作用。在此基础上，他提出了人际关系和面向人类的管理思想的理论。到目前为止，企业已经广泛采用了这种管理思想。

另一位著名的心理学家（）是一位著名的心理学家，促进了基于人类的管理思想的发展，他在1943年提出了五个级别的需求水平理论。从他的角度来看，从激励措施的角度来看，企业经理必须了解人们的需求不同，然后采取相应的措施来满足员工的不同需求，以最大程度地提高员工工作的热情。

基于人类的管理的本质是，企业组织的主要管理是人的管理，人们是平等的，而不是老板主导的“奴隶”或“机器”，但是能量水平和需求有所不同。组织需要对人们的不同能力和需求充满重视，并通过利润共享，培训，沟通，信任和尊重等来动员员工的热情，以实现组织的运营目标。实践还证明了基于人类的管理思想具有很强的活力。例如，自从1939年在美国建立惠普（HP）（HP）以来，这种管理模式已经积极实践，例如“让员工分享利润”以增强员工的归属感和所有者的精神;尊重;通过弹性就业系统，改善员工生活水平；对教育的重视并提高员工技能。这一系列人性化的管理实践已经达到了惠普作为电子行业发言人的繁荣，使其成为“财富”排名中最好的。

（4）质量管理。

在1950年代，第二次世界大战后，质量管理科学家爱德华·戴明（ and （）（）（）（）（）和（）（）为一系列工作程序进行一系列工作程序，以解决质量问题。作为质量管理的先驱，戴明的理论奠定了综合质量管理（TQM）的基础，也就是说，人们认为质量管理必须是全面的。质量管理不是各个部门的问题。团队精神允许每个部门和员工参与其中以产生结果。

通用汽车总裁杰克·韦尔奇（Jack ）认为，质量是整个公司，质量是公司的生活，质量是每位员工的核心活动。他一直要求员工具有高标准的生产力，并追求“零缺陷”和“六个标准偏差计划”。该计划的实施为通用电气带来了巨大的成本节省和丰富的利润，从而实现了全球通用电气的伟大原因。

此外，在此期间，有一系列定量管理（-ment），也就是说，私人企业开始使用定量分析方法来管理决策并解决企业扩展面临的复杂问题。

（5）授权管理。

授权管理是指管理权将管理权分散到较低层次，以减少管理局的不必要干预，以实现“无所作为”并提高员工的工作热情和业务运营效率。在1950年代和1960年代，伊恩·戈登（Ian ）根据大公司面临的缺点和低管理效率提高了这一管理思想。面对客户的中心和全球市场力量，许多公司，尤其是大型公司，需要降低中级管理水平，简化工作程序并提高工作效率，以满足客户的需求。

美国媒体公司CNN成立于1980年，是实施此_管理模型的成功示例。自成立以来，该公司从事了权力下放的企业文化。为了满足听众快速报道现场新闻的需求，该公司打破了传统的集中管理模式，放弃了官僚风格，并授权下层管理人员在一定范围内自行决定并实施“灵活的和快速决策 - 制定方法”。 “自动化”大大提高了受众满意度和业务运营效率。

（6）品牌管理。

在1960年代，S＆S公共关系总裁Joe 提出了“品牌资本”管理概念，此后品牌管理变得越来越重要。品牌管理的思想和模型克服了传统管理模型中“仅关注单一产品和市场”的缺点，并实现了从战术管理到战略管理的基本转变。在品牌战略管理模型中，该品牌的作用不仅是增加销售和利润的短期收益，而且更重要的是，在客户心目中建立品牌认可，以为企业会带来长期 - 期限益处。

品牌背后是忠实的客户资源。许多著名的国际知名企业的成功依赖于强烈的品牌影响，例如中国可口可乐，梅赛德斯，梅赛德斯，迪斯尼，宝马和海尔。这些公司的品牌价值已成为吸引忠实客户的重要无形资产。

（7）标准化管理。

在1970年代，加利福尼亚大学洛杉矶分校的管理教授埃文·弗莱姆斯（Evan 不经济），因此企业已经从企业家精神转变为专业管理。他认为，在增长过程中，小型企业的命运必须避免失败的命运，并且需要组织发展的六个任务来确定有利的市场定位，产品和服务的开发，获得资源，建立管理系统，建立管理系统并建立企业文化，并成功地体验了生命周期中组织增长的七个阶段，即新，扩展，专业，合并，多样化，整合，衰退，衰退和康复。这个标准化的管理思想为成功转型的“家庭风格”企业提供了专业解决方案，并为小型企业提供了重要的参考，以避免在增长过程中经济或不完整的经济或不经济上的经济上的问题。

值得一提的是，管理和管理思想管理的管理不是企业家精神的官僚主义规则的代名词。随着企业的发展，企业家的精神不再是促进企业进一步发展，学习专业精神和标准化管理的发展道路的唯一力量，并成为企业的必要选择。可以说，标准化管理是企业持续发展和长期成功的来源。

同时，系统管理理论（）也出现在管理学术界中，也就是说，组织是组织的整个组织。经理需要应对每个部分之间的关​​系并发挥整体功能优势，以实现组织发展目标本质的发展目标

（8）创新管理。

到1970年代和1980年代，随着知识经济的出现，美国经济学家 首先提出了他的“经济发展理论”中最早的创新概念。他认为创新是实现企业家利润的过程。创新可以分为技术推广和需求拉力类型。创新不仅是指技术创新或简单的生产方法革命，而且具有制度变化的含义。 总结了两个创新模型。第一型模型是指外源科学发明转化为生产力并促进利润增长。 II是指在一定程度上开发企业后自己资金的研究和发展，以便企业将继续在连续的创新中发展，并继续创造利润以不断创造利润创新是企业发展的保证。摩托罗拉，西门子，杜邦，中国奇瑞等，通过不断创新已成为激烈竞争市场的赢家。

同时，应急管理（）的想法就开始了。该管理思想认为，外部环境的变化是不可预测的，企业必须调整其策略以适应环境突变。这个想法在一定程度上类似于创新管理，它是一种新的不同管理实践，以适应外部或市场环境的变化。

（9）企业文化。

企业管理不仅是一门科学，而且是一种文化。 1981年，加利福尼亚大学管理教授威廉（），威廉教授。他的书“ Z理论 - 美国公司如何欢迎日本挑战”提出了Z理论。该理论融合了东方和西方的文化因素，并为美国和日本的管理思想而长大。它借鉴了传统规则的本质，并结合了现代管理思想，以提出系统和清晰的价值体系。

上表中描述的企业文化的基本框架反映了满足时代发展需求的文化价值。通过为企业和员工创造创造性的创造力和凝聚力环境来促进企业发展的目标更快。本质企业文化是一种企业的精神象征或经营哲学的认可（思维），很方便塑造企业的良好形象，内部形成员工的心脏，并形成对客户的吸引力。

此外，在这个时代还有紧急管理的想法，即强调市场环境的迅速变化，公司经理应打破日常工作并建立新的企业文化。生存与发展。

（10）学习组织。

1992年，管理大师之一的彼得·桑吉（ ）因其新的“学习组织”概念（）赢得了世界企业学会的新开拓者奖。这个想法反映了“五种培养技术”，即，所谓的自我转换，改善心理模型，建立共同的愿景，团队学习和系统性的思维。他认为，通过持续学习，我们可以重新理解自己，了解这个世界，系统地理解各种相互关系，看到新事物的全景，以继续为未来发展创造机会，并前进 - 看着动作。

该理论强调了管理活动中的系统性思维或系统管理思想。人类系统中的结构精致而复杂。人们需要不断学习和理解系统结构中的各种变量和相互关系，即不断反思自己，扩大思维范围，深入了解级别结构并建立一个共同的愿景，以便找出新的作品解决问题的途径。目前，学习组织的管理思想已被许多国家广泛使用。

（11）过程重新管理。

面对1980年代后期美国公司关闭的浪潮，以及失去世界领先地位的危险，1993年，美国经理凯尔·哈默（Kell ）和詹姆斯·坎佩克（ ）发表了“重建企业 - 工业和商业革命宣言” “过程重新构建”的想法。他们认为，美国公司需要进行大量的骨损伤手术，以迅速获得新的生活。该理论立即引起了管理社区的感觉，并引发了美国和西方经济体业务管理的革命性旋风。

流程重新管理管理思想的核心是，为了适应新的竞争环境，企业需要从根本上重新考虑并重新设计其业务流程，业务管理和运营模式，例如通过业务流程重建（BPR）以及及时的库存系统（JIT（JIT）），Flat （），灵活的生产系统和市场价值链新设计解决方案，以便公司的生产效率，产品质量，服务水平和运营效率实现了基本变化。

在实际社会中，流程重新管理大大提高了许多知名企业的生产效率，效率和效率。中国的海尔集团通过市场价值链和扁平组织设计迅速减少了世界高级管理水平的差距，这已经达到了世界上第一个级别和第一个国内和第一个国内市场。这是海尔的国内外市场。取得巨大成功的重要原因之一。

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参考

朱文洪。现代企业管理思想的系统观点。经济，第02号，2007年，2007年

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