最近,许多网友在社交平台的“网瘾老人”话题里认领起“同款爸妈”。有的爸妈沉迷于“赚金币”,每天上网 8 小时却只赚回 2 元钱;有的爸妈茶饭不思,一直刷短视频、看微短剧、听小说直到深夜;还有的爸妈不信儿女而信主播,跟着风下单各种劣质保健品……
在电子信息质量参差不齐的“围猎”之下,老年人“触网”这件事,背后既有精彩的一面,也有存在陷阱的一面。
“网瘾老人”成家人“心病”
今年春节,有不少回家过年的人察觉到,家中的老人使用手机的痴迷程度甚至超过了年轻人。第三方平台的统计数据表明,老年群体每个月人均使用网络的时间达到了 129 小时,在这些网络使用时间里,短视频以 35.1%的占比在使用时长方面处于首位。
——有些老人沉迷于做任务、“赚金币”。
这几年,四川的李奶奶对“赚金币”这件事很着迷。看一个半分钟的广告就能获得 10 个金币,集满 1 万个金币就能兑换 1 元现金。奶奶每天不停地刷,却赚不到 2 块钱,但她依然乐此不疲。并且在平台的算法规则之下,随着使用时间的不断变长,收益会持续减少。
记者调查发现,这些赚钱类 APP 能让老人沉迷,其背后有着精心设计的程序,且程序繁琐。完成任务会耗费大量时间,而现金提现更是存在重重关卡。
——有些老人陷入微短剧的“微陷阱”。
不久前,云云意外地发现,她 60 多岁的母亲迷上了“豪门”“闪婚”“保姆”这类微短剧。让人更觉得离谱的是,母亲一个月的微信支付账单竟然高达 1 万多元。经过仔细查看付款记录才知晓,这些花销是由多笔数十元的小订单构成的,收款方大多是“XX 剧场”“XX 短剧”,并且几乎都是自动扣费的。
这些微短剧平台存在很多付费陷阱。刚开始只需几分钱就能解锁新的一集。然而,付费页面却隐蔽地勾选了默认自动续费等选项。这使得老年人在不知不觉中就开启了自动扣费功能。云云说道。
——有些老人非理性网购成瘾。
山东的刘奶奶近期养成了一种习惯,那就是“蹲守”直播间来购买保健品。一些主播会编造诸如“兄弟反目”“夫妻分离”“千里寻人”之类的故事,并且常常使用“现在只有最后一批货了,爸爸妈妈们快点帮帮我”这样的话术来催促大家下单。刘奶奶坚信这些内容都是真实的,她觉得自己进行购物就是在做一件好事。
还有针对老年人的“直播养生局”。首先,通过养生科普短视频来引流,让老年人跳转微信加群。接着,群里的“老师”开展公益直播课,并且设置有奖问答等活动,以此不断强化老年人对产品的认知。半个月之后,群里开始推销产品,同时还有“托儿”配合演戏,从而诱导老年人跟风购买。
很多群众反映,有一些直播间通过虚假宣传等方式恶意引导老年人进行下单操作,所涉及的金额动不动就达到成千上万元。记者在黑猫投诉平台上,使用“直播+老年人”当作关键词进行搜索,相关的投诉差不多有近千条。
既伤身又“伤心”
这些套路在年轻人看来是很容易被识破的,可为何却总能轻松地“拿捏”住老年人呢?
种种网络沉迷行为暴露出老年人的情感需求。华东师范大学社会发展学院教授魏万青指出,随着空巢家庭数量增多,互联网成为老年人重建情感以及社会支持网络的重要渠道,短视频和直播间中一声声“家人们”“爸爸妈妈”,将他们现实社交的匮乏予以填补。
记者发现,在短视频领域,一些营销手段和骗局开始“适老化”;在直播领域,一些营销手段和骗局开始“适老化”;在微短剧领域,一些营销手段和骗局也开始“适老化”。并且,由于算法机制精准捕获,使得辨别能力不足的老年人容易形成行为依赖。
一是会夸大信息,二是能提供便利,三是可给予情感慰藉,这些招数对老年人都格外具有“杀伤力”。清华大学公共管理学院的副教授贾西津指出,老年群体在信息验证方面的渠道相对较为单一,他们往往更易相信网络上那些各类违规的营销内容,并且与实物价值相比,他们更看重情感价值。
老年人长时间沉迷于网络,这容易导致经济方面的损失。同时,也容易引发一系列健康问题,比如会加重视力的损伤,容易引发睡眠障碍,还容易导致颈椎病等。
2020 年开始到现在,小莫的爸爸在购买保健品方面已经花费了 10 多万元。小莫表示,他的爸爸坚决相信吃保健品能够长寿,因此既不去医院看病,也不好好吃饭。结果,在摔了一跤之后,他爸爸出现了粉碎性骨折的情况,经过检查,还被发现患有骨质疏松、高血压高血脂以及反流性食管炎等多种疾病。
熬夜上网会对生物钟造成扰乱,进而引发失眠、多梦等问题。同时,它也会致使眼睛出现干涩、疲劳的状况,甚至会加快眼部疾病的发展。湖南中南大学湘雅三医院临床心理科主任蒲唯丹表示,过度依赖网络且脱离现实生活,有可能让老年人在生活适应方面遭遇困难,社交能力出现退化,还可能引发抑郁和焦虑情绪。
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