日前

一旦发布了五月天的假期调整新闻

旅游市场蓬勃发展

国内和国际旅游目的地

空中票搜索量继续上升

更令人满意的是

大多数国内航空公司

它已经完成

空气票退款和更改的梯子的配方和调整

2018年7月，民航管理局发布了“改善民航票服务的通知”，要求航空公司为空中票退款和注册等制定“舞台费用”，并且不能简单地规定特殊的机票是没有退款和改变。

自通知发布以来已经8个月了

哪些航空公司已经制定并实施了这一时期

“楼梯费率”退款和更改规则呢？

记者从航空公司，中国南部航空公司，中国航空和其他航空公司那里获悉，国内旅客票退款和更改费的“阶段率”已经开始或很快实施，而新的国内空中票退款和更改费用收费标准已实施。总体而言：票务退款变更率与票务价格和机舱空间有关。退款和更改越早，处理费越低。

几家航空公司已经实施

在这32家航空公司计算中，共有23家航空公司完成了“阶段税率”退款和变更规则的制定，完成率达到72％。目前，这四家主要航空公司已经完成了“阶段税率”退款和更改规则的制定。

图片来源：航空公司和旅行圈

退款和更改费越早，费用越低

中国南部航空公司：支持全渠道航空票退款和变更

中国南部航空的微信官方帐户宣布，将从3月24日开始，自愿变更和自愿退款费用收费标准将进行调整，并将实施“阶段费用”，总共有四个标准：

出发前7天（包括）；

出发前（不包括）到2天（包含）；

出发前2天到4小时（包括）；

飞行后出发前4小时。

在四个时间段内的退款和更改程序的费用不同，并且时间计算准确至分钟。

记者于4月5日检查了从广州到长沙的票。发现经济级别的64％的票价为820元。一旦需要更改，就在出发前的168小时（包括）和出发前。处理费和门票退款费是：

出发前168小时出发前168小时出发前41元48小时前出发前48小时（包含在内）出发前48小时164 yuan 205 yuan前出发前4小时（包含）246 yuan 328 yuan出发前4小时4小时前4小时4小时前4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时4小时328元410元

据了解，中国南方航空应用程序支持全渠道空中票退款和变化。无论消费者是通过平台从中国南部航空公司购买国内空气票，还是中国南部航空公司的官方网站，他们都可以在中国南部航空公司应用程序中获得自助退款和变化。除了中国南部航空公司的官方网站中国南部航空应用程序外，“中国南部航空公司”的微信帐户也可以退还和更改。输入微信帐户后，单击“服务厅”菜单栏，然后​​选择“空中票退款并更改”以根据需要完成操作。

中国空气：提款和更改时间的计算准确至分钟

中国航空发布了一份公告，称其将从3月31日开始实施国内客机退款和更改处理费的“阶段率”，阶梯率将调整退款的收费标准，并将其更改为四个级别，即：

“出发前30天（包括）”

“出发前30天（不包括）至14天（包括）”

“出发前14天（不包括）到4小时（包括）”

“出发前4小时（不包括）直到出发后”，

例如，与计划于2019年6月8日12:10起飞的飞行的时间节点“在飞行出发时间前30天”是：2019年5月9日12:10；

“飞行时间前4小时”的相应时间节点是：2019年6月8日8:10。

以经济舱为例，由于机舱空间的不同，新的退款和变更费用标准是不同的。 B/M/U类的标准为：10％，15％，20％，20％，40％；自愿变化是：免费，5％，10％，20％。

W/S机舱的退款为：20％，45％，50％，100％；自愿变化为：10％，25％，30％，40％。

在商务舱中，J类的退款标准为：免费，5％，5％，10％。 C/D/Z/R舱为5％，5％，10％和20％。

中国航空退款和改变标准。

以前，中国航空的退款和变更收费标准被分为两个层次：起飞前和起飞后。其中，一流的（P/F机舱）全价格门票和商务舱（J Kix）全价门票将在出发前免费重新预订，在起飞后，收取5％的处理费；飞机出发前收取5％的处理费，并且出发后收取10％的处理费。超级经济舱（G级）全价门票和经济舱（Y类）全价格门票可以在飞行起飞前进行三次更改，并且每次从第四次收取5％的处理费时间;飞行起飞后，将收取10％的处理费。

数据图片。图片摄于信息时间的记者

航空公司的退款和变更规则是多元化的

以前，包括中国东部航空公司，海南航空，四川航空公司和齐安森航空在内的四家航空公司将退款和更改时间以及寄宿日的长度划分为四个时间节点，包括7天48小时4小时，以确定出发时间和更改日期，以确定出发时间和更改日期。不同的充电比。

深圳航空公司将退款和更改时间和寄宿日分为四个时间节点，包括7天，72小时4小时；

春季航空公司将退款和更改时间和寄宿日的长度分为五个时间节点，包括7天，72小时24小时2小时。

可以退还低成本航空公司（例如中国联合航空公司和春季航空公司）的门票，并从“不退款或变更退款和更改”到出发前的一定时间。

在实施“阶段利率”退款和变更规则的航空公司中，比较了32家航空公司30％的30％下班票的退款和变更规则，发现每个航空公司的退款和更改规则都多样化，相比之下，它们仍然是实施的。对于拥有传统两级退款和变更规则的航空公司，退款和变更率越早具有很大的价格优势。

有关详细信息，请参阅以下表格，以获取有关每家航空公司费用的退款和更改费用的详细信息。

中国自愿退款和经济舱变化的规定，折扣约40％

（截至2019.3.21）

最后，我想提醒大家

尽管“楼梯率”退款和变更的退款和更改规则越早，但支付的处理费将越低，节和五月假期将相对较短。除了支付退款和更改费用外，还需要承担不同小屋之间的负担。价格差异。

我希望每个人都会在假期前去

可以提前决定旅行日期

购买合适的机票