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您不能同时拥有“特殊的机票”和“退款和更改”?
现在不一定!
2018年7月,民航管理局发布了“改善民航票服务的通知”,要求航空公司为空中票退款和注册等制定“舞台费用”,并且不能简单地规定特殊的机票是没有退款和改变。自通知发布以来已经8个月了。在此期间,哪些航空公司已经制定并实施了“阶段利率”退款和更改规则?
媒体记者从中国南部航空,中国航空和其他航空公司中获悉,他们已经开始实施或很快实施国内客机退款和更改费用的“阶段率”,并实施了新的国内空中票退款并更改费用收费。标准。总体:机票退款和换票价与票价和机舱空间有关;退款和更改越早,处理费越低!
数据图片。图片摄于信息时间的记者
好消息!几家航空公司已经实施
在这32家航空公司计算中,共有23家航空公司完成了“阶段税率”退款和变更规则的制定,完成率达到72%。目前,这四家主要航空公司已经完成了“阶段税率”退款和更改规则的制定。
图片来源:航空公司和旅行圈
退款和更改费越早,费用越低
中国南部航空公司:支持全渠道航空票退款和变更
中国南部航空的微信官方帐户宣布,将从3月24日开始,自愿变更和自愿退款费用收费标准将进行调整,并将实施“阶段费用”,总共有四个标准:
出发前7天(包括);
出发前(不包括)到2天(包含);
出发前2天到4小时(包括);
飞行后出发前4小时。
在四个时间段内的退款和更改程序的费用不同,并且时间计算准确至分钟。
媒体记者于4月5日检查了从广州到长沙的票。从21:30到22:50,发现票价为820元的票价为64%。一旦需要更改,它将在出发前的168小时之前和出发前进行。处理费和门票退款费是:
处理费
门票退款费
出发前168小时(包括)
41元
元82元
出发前48小时(包括)
164元人民币
RMB 205
出发前4小时(包括)
RMB 246
RMB 328
出发前4小时
RMB 328
RMB 410
据了解,中国南方航空应用程序支持全渠道空中票退款和变化。无论消费者是通过平台从中国南部航空公司购买国内空气票,还是中国南部航空公司的官方网站,他们都可以在中国南部航空公司应用程序中获得自助退款和变化。除了中国南部航空公司的官方网站中国南部航空应用程序外,“中国南部航空公司”的微信帐户也可以退还和更改。输入微信帐户后,单击“服务厅”菜单栏,然后选择“空中票退款并更改”以根据需要完成操作。
中国空气:提款和更改时间的计算准确至分钟
中国航空发布了一份公告,称其将从3月31日开始实施国内客机退款和更改处理费的“阶段率”,阶梯率将调整退款的收费标准,并将其更改为四个级别,即:
“出发前30天(包括)”
“出发前30天(不包括)至14天(包括)”
“出发前14天(不包括)到4小时(包括)”
“出发前4小时(不包括)直到出发后”,
在四个时间段内的退款和更改程序的费用不同,并且时间计算准确至分钟。
例如,与计划于2019年6月8日12:10起飞的飞行的时间节点“在飞行出发时间前30天”是:2019年5月9日12:10;
“飞行时间前14天”的相应时间节点是:2019年5月25日12:10;
“飞行时间前4小时”的相应时间节点是:2019年6月8日8:10。
中国航空退款和改变标准。点击放大以查看
航空公司的退款和变更规则是多元化的
在实施“阶段利率”退款和变更规则的航空公司中,比较了32家航空公司30%的30%下班票的退款和变更规则,发现每个航空公司的退款和更改规则都多样化,相比之下,它们仍然是实施的。对于拥有传统两级退款和变更规则的航空公司,退款和变更率越早具有很大的价格优势。
每个航空公司需要多少退款和更改费?
请参阅下表
中国自愿退款和经济舱变化的规定,折扣约40%
(截至2019.3.21)
↓↓
您认为哪个航空公司已经制定了
退款和更改规则是否更合理?
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