违规App隐私问题现状分析
一、隐私政策告知缺失问题
十三项手机软件在初次启动时,没有借助对话框等醒目途径,让使用者了解隐私条款。这些软件在处理个人资料之前,也没有向用户清楚说明服务主体的身份、联络办法、资料留存时长等核心要素。这种做法直接违背了个人信息安全法规中关于公开透明要求的规定。
二、第三方信息收集不透明
38款应用存在隐私政策内容不完整的问题,主要表现在:
1. 未明确标注委托的第三方机构信息
2. 未说明嵌入的第三方代码/插件收集信息的具体情况
3. 对收集目的、方式和范围描述含糊不清
此类问题导致用户无法准确了解个人信息的实际流向。
三、第三方数据共享违规
17款应用在向其他处理者提供个人信息时存在以下缺陷:
未告知接收方的具体名称和联系方式
未说明第三方处理目的和方式
未取得用户的单独同意
值得特别留意的是,有些应用在数据跨国流动过程中,也没有执行告知责任。
四、强制收集信息问题
七种典型软件(涵盖《写信工具》《湘菜馆子》等)被发现未经用户许可
1. 擅自开启定位等敏感权限
2. 自动收集设备识别信息
3. 未提供有效的权限管理入口
有些应用虽然提供了账户删除选项,不过时常遇到反馈延迟、解决拖延的情况。
五、用户权利保障不足
28款应用未提供便捷的同意撤回机制,具体表现为:
撤回入口隐藏过深
操作流程复杂繁琐
部分功能撤回后仍持续收集信息
十二种软件在信息发送方面面临要么全部接收要么完全不收的两难境地,它们没有设置能够单独关闭个性化推荐的设置。
六、过度收集信息现象
经查有31个软件存在获取信息过于频繁的情况,另外有5个软件搜集信息的数据范围远远超出了正常业务所需。比较突出的例子有:
新闻类App每分钟采集位置信息
工具类应用收集通讯录内容
单机游戏要求人脸识别认证
整改情况通报
先前公布的68个违规软件里,到检查时还有25个没改正过来,这些软件已经被主要的应用市场移除了。提醒大家在下载软件时留意隐私是否合规,要是发现有问题,可以到12321网络不良与垃圾信息投诉举报平台反映情况。
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