1. 合作标志步步高电商探索终止
从行业角度分析,步步高同腾讯、京东的联手代表着其自主运营电商平台的探索已经结束。作为实体商业的重要参与者,步步高原先曾倾注大量资本建立自有网络销售渠道,但这一策略现在已转变为与网络巨头紧密协作的新时期。
2. 三方合作聚焦线上业务转型
依照合作约定,步步高将电商运营主导权移交京东与腾讯。其中,京东会贡献其完善的电商管理经验、物流网络和商品数字化服务;腾讯则借助微信平台的小程序和公众号,为步步高建立专属的线上销售渠道。这种合作方式表明步步高完全终止了独立运营电商平台的计划。
3. 实体零售商自建电商困境
实体商业机构自行开拓网络销售渠道时,常常遇到困难。例如大润发的飞牛平台和步步高的云猴全球商城,都在2017年年底附近经历了严重的失败。研究认为,同时运营多个网络平台不仅造成线上用户分散,也不容易产生规模经济。步步高公司也公开表示,其自主的网络销售与实体店铺的配合效果不太好。
4. 现有业务与新合作的重叠挑战
现阶段,一些具备数字零售功能的平台已开始在部分步步高门店开展线上到线下业务。此类业务与腾讯和京东计划推出的服务有显著相似之处。业内专家表示忧虑,由于不同平台间的库存信息共享和物流网络协同可能产生技术障碍,步步高或许不得不在多个合作方之间进行取舍。
5. 合作细节待进一步明确
步步高高层透露,同京东、腾讯的详细合作计划正在洽谈阶段。等股份买卖落定,三方会成立一个专门小组来促进业务整合。需要留意的是,多点平台的服务现在一切照常,这说明步步高或许会慢慢推进业务的转换进程。
6. 合作带来的潜在价值
此次协作能为步步高创造诸多益处:腾讯的社交平台有助于汇聚网络人气,京东的电商专长可优化管理效能,这两方的融合更将辅助步步高打造数字化管理架构。与侧重货品管控的传统零售途径不同,此番合作更着力于改善顾客感受。
7. 合作面临的实际挑战
不同公司之间的运营方式与经营思想的不同,或许会构成合作上的难题。作为本区域零售行业的领军企业,步步高的用户访问资源带有区域属性,而京东则是一个覆盖全国的渠道,二者在用户访问资源互通上或许会遭遇利益上的不一致。不仅如此,业务环节的合并以及信息保密的维护等,也必须妥善处理。
8. 未来发展前景待观察
业内权威人士表示,这种跨界联合虽然潜力巨大,但实际效果有待观察。核心问题在于合作三方能否在思想观念、工作环节等方面实现紧密配合。步步高公司最终能否借助此次合作完成数字化升级,还有待市场给出答案。
版权声明:本文为 “博览广文网” 原创文章,转载请附上原文出处链接及本声明;
工作时间:8:00-18:00
客服电话
0755-88186625
电子邮件
admin@lanyu.com
扫码二维码
获取最新动态