1月3日，女性网民小小的（化名）抱怨说，由于点击“投诉”，她经常遭到卖方的骚扰，并在淘宝上购物时被另一方殴打，并在身体和精神上受到殴打，不得不致电警察，并要求警察寻求帮助。

去年12月20日，她看了一家淘宝商店300元人民币的服装，但卖方选择购买后没有运送商品。在咨询期间，卖方说目前没有商品，要求她耐心等待。

三天后，卖方没有运送货物。小小的向陶波客户服务报告说，客户服务人员建议她投诉。投诉后，她接到了江苏苏州的电话。该男子称自己为卖方并威胁她。

“他说'你随便抱怨，我的商店不打算再做。小迪说，另一方呼吁骚扰她两次，在挂起另一方的电话后，她收到了另一个包含威胁性内容的短信。她立即​​阻止了对方的手机号码，并试图避免骚扰。

记者看到，小小的收到的短信是去年12月23日下午发出的。除了侮辱性的话，还有诸如“我可以杀死你”之类的令人生畏的内容。

被“快递员”击败，女买家指出是卖家。

去年12月27日左右15:00左右，小迪接到了声称自己是公司的快递员的电话。她看到这是郑州的手机号码，并不考虑真实性。后来，当她到达铁路家附近的一个快递拾点点时，一个男人突然冲了出去，拳打了她并踢了她。

事件现场的监视设施记录了小小的袭击：当天15点钟，她在寻找“快递员”的同时在快递拾取点上行走。当接近黑色SUV的停车区时，一个穿着深色外套，浅色衬衫和条纹羊毛毛衣的男人迅速走出来，迅速袭击了她。在视频中，另一个男人在SUV附近，但没有阻止它。

进行袭击的那个人首先用右脚踢了小小的小腿，然后用右手将她鞭打在脸上。整个跳动过程持续了不到20秒。小迪的腿和头部被击中了很多次，然后摔倒了。然后那个男人转身逃跑。

小迪站起来，立即打电话给110报警。她指责淘宝卖方的袭击者以前曾骚扰和恐吓她。另一方再次打电话说：“我来这里呆了一天又一个晚上。”

卖方在微信上签名：“客户虐待我数千次，我像我的初恋一样对待客户”

去年12月27日晚上，小迪（）来到郑州大学（ ）第一家附属医院进行检查和治疗。该医院最初诊断出她“体内多个软组织钝性挫伤（下唇，右颞顶，左肘接头，双侧膝关节），脑震荡和左肘关节的骨折。”

那天晚上，小迪收到了一个微信上的一个微信的申请，该申请显示为江苏的苏州。微信帐户的化身图片是她确定的张穆伊（ Mou），她确定了击球手。让她更具讽刺意味的是，微信帐户的个人签名写着“客户虐待了我数千次，我像对待我的初恋一样对待客户。”

她说，尽管她选择购物的淘宝商店的注册名称是Dai，但绑定的支撑式手机号码与击球手张的手机号码相同。这家商店已被淘宝（）封锁。

1月4日，记者联系了埃里根（）公共安全局，并得知警方在接到电话后要求记者写下记录，并与可疑的击球手联系了进行调查。警察仍在调查和处理此事。

相关律师认为，在这种情况下，卖方的行为构成了非法行为，可能会对故意伤害犯罪负责。对于双方，卖方与消费者之间都有法律关系。无论存在哪种纠纷，都可以在咨询或诉讼中解决以保护其权利。但是，卖方在漫长的旅程中有意击败消费者违反了公共安全管理惩罚法。公共安全器官有权对他施加罚款，行政拘留和其他惩罚。如果受害人是由轻伤或以上造成的，他还可能会对故意伤害犯罪负责。

：强烈谴责过度的行为，并希望肇事者会认识到他们的错误并后悔。

汤宝说：我们强烈谴责肇事者的过度行为。这不仅对消费者构成严重伤害，而且对淘宝的成千上万的企业家构成了严重伤害。客户不仅是所有企业的食物和衣服的父母，而且是朋友和伴侣。我们知道开展业务很难，但这绝不应该是伤害他人的原因。我很抱歉看到这样的消息，希望范女士能尽快康复。 客户服务经理已经出发并正在访问。天气很冷，人们的心很温暖，所以我们应该是一个家庭。我相信，肇事者将受到应有的惩罚，我希望他可以主动知道自己的错误并后悔！