[编辑注]年底即将到来，您是否已经开始考虑提前回家的票？目前，在线票务预订无疑已成为许多朋友的首要任务。在线预订门票时，您是否被OTA平台（在线旅行社）欺骗？实际上，除了普通消费者外，一些名人还遇到了例行程序。例如，艺术家韩Xue去年在微博上发布，指责她因在某个平台上预订门票而被捆绑在一起。

随着2018年春季旅行匆忙的临近，中国商业网络的一名记者在某些OTA平台上进行了一项经验调查，揭示了一些捆绑的保险例程，并为您提供有关如何避免这种例行程序的提示。我们只希望，如果您预订在线门票和机票，在春季音乐节回家时，您会感觉好些，并且由于某些例行程序不会变得不好。

经济业务网络的记者Tu ，经济业务网络的王·克兰（Wang ）

“我已经选择了一张机票，但是当我付款时，我发现要支付的金额比票价高得多。然后我注意到它已经包含在保险预选的盒子中。”张，一名乘客，幸运的是，他注意到自己已经注意到了这个问题，否则他将不得不多支付数十个人民币。实际上，许多旅行者也有类似的经历。

OTA平台（在线旅行社）有悠久的销售保险历史。当您购买返回票时，您是否被OTA平台保险销售欺骗了？

今年年底即将到来，春节旅行匆忙即将来临，我们正面临着一年的高峰期。 “日常经济新闻”的一名记者最近对许多OTA平台的APP购买过程进行了调查。调查发现，大多数OTA平台出售保险的当前策略是，当乘客不积极选择时，该平台已检查了相关的保险选择：例如免费旅行和 App的空中票，以及 和旅行应用程序的火车门票。此外，Luma 应用程序的火车和机票都出售保险。

即使许多旅行者说他们不需要在这些平台上出售的保险产品，但被动接受仍然很普遍。一方面，原因是乘客对如何取消购买的知识一无所知；即使他们打算取消保险，一些OTA平台也附上了相关产品的“快速发行”等条件，当难以获得票时，它已经抓住了乘客的弱点。

常规1：通常采用“默认检查保险”策略

最近，“每日经济新闻”的一名记者对许多OTA平台应用程序的票务购买过程进行了一项调查，发现一些以前在市场上进行过热门讨论的平台改善了销售页面的保险预先选择的盒子。在某个平台的门票购买页面上，有几种保险选择包括航空和伊朗航空公司延迟组合保险，无忧的票证退款保险，航空事故保险和飞行延迟保险，但乘客需要积极检查相关产品。但是，截至目前，已经检查了大多数在OTA平台上出售的保险产品的相关产品，包括 ， ，免费旅行和Luma 。

记者在 App的火车票销售页面上看到了默认旅行保证。单击保护内容，以显示每人30元的交通事故保险，最高覆盖率为120万元。此外，该平台的旅行保护还包括两种可供购买10元/人和20元/人的保险产品。

此外，在免费旅行应用程序的“空中票证销售”页面上，在保险盒中检查了两种保险产品，即每单位航空延迟保险30元，每单位航空事故保险30元，其中相应的航空意图保险金额为RMB 280万卢比，事故治疗为30,000元。最后，两种保险产品中总共有60元包含在付款显示金额中。

在 应用程序的“空中票证销售”页面上，购买的保险作为事故保险和延迟保险显示。单击输入后，发现已经检查了每人40元的航空事故保险。相应的保险金额是230万元人民币的最大事故伤害和30,000元的最大空中交通医疗保险；违约是每人20元的事故保险，对应于660,000元的事故死亡保险和16,000元的事故医疗保险。事故保险页面还具有每人3元和每人10元的选择，相应的事故伤害覆盖率分别为100,000元和350,000元人民币，事故医疗保险金额分别为5,000元和8,000元。

App的火车票的默认保险是每次事故保险20元，相当于意外死亡，保险金额为80万元和意外的医疗治疗，保险金额为20,000元。此外，它还包括意外保险，保险金额为10元和30元人民币，对应于50万元和150万元。

在 应用程序的门票销售页面上，它表明它包含每人40元的无忧旅行。它表明，在汤昌（）预订国内机票时，除了享受其他相关服务外，还将为您提供免费的飞行事故保险，并获得750,000元人民币的保险金额。保险产品表明，其保费为每人/股份20元，保险是意外伤害死亡和残疾费用高达750,000元，意外伤害的医疗费用高达15,000元。保险产品在其保险销售页面上可选还包括飞行延迟保险（20元/人），飞行事故保险（40元/人）和航空综合保险（50元/人）。飞行事故保险覆盖额为：客机意外伤害的最高保险费为150万元人民币，客机的最高医疗保险费意外伤害为30,000元人民币。

常规2：不购买保险而很难享受“快速发行票”

除了常用的“默认检查保险”策略外，一些OTA平台还使用一系列“快速票证发行”的例程来“警告”您下订单。

“每日经济新闻”记者注意到，保险选项包括 App的火车票购买页面上的“不购买旅行保护”选项，但是“有时您需要排队排队，而且签发票的速度很慢”。 10元的保险产品表示优先发行，而20元和30元的保险表示极端的速度发行。

在 应用的火车票购买页面上，旅行服务中的保险选项还包括不购买的选择。同样，“慢速发行，您可能需要排队”的单词也在此选项下。购买10元，20元和30元的保险，对应于独家快速，优先和快速的发行服务。

同时，记者注意到，当乘客正常购买机票和训练票时，有时取消购买默认保险产品的产品并不像一键那样容易。

一些乘客抱怨说：“某些平台上的保险产品被隐藏了，我急于购买机票和付款，因此可能不会在短时间内取消它们。当我不小心购买了我已检查的保险产品时，我不知道如何取消保险，并且不会影响我购买的票。”实际上，在春季音乐节旅行狂欢期间，上述情况非常普遍，当时“很难获得票”。

那么，如果乘客不小心购买已在平台上检查的保险产品，该怎么办？

“日常经济新闻”的记者要求提供上述产品的保险公司。另一方说：“通常，如果客户想单独投降保险，我们公司可以满足其要求。客户可以联系OTA平台或提供产品投降保险的保险公司。”但是，在调查过程中，记者发现，很少有乘客知道上述投降方法，也就是说，在他们发现购买了所选产品后，他们通过致电平台或保险公司进行了保险。

律师：侵犯独立了解和选择权的权利

中国消费者协会的律师顾问Qiu 认为：“在互联网产品的销售过程中，该平台应以很大的方式显示相关产品的销售。如果使用技术手段没有使用户独立选择的权利，它将损害消费者的合法权利和利益，而相应的合同将是无效的。”

非常无助的是，尤其是在特殊时期很难在春节旅行匆匆忙忙购买门票时，即使他们发现他们已经及时购买了支票保险产品，许多乘客也会选择被动地接受由“更快的门票签发”等平台设置的条件，并享受特殊的空中票。 Zhao 是中国互联网协会信用评估中心法律顾问Zhao ，OTA平台上的此类行为类似于设定会员价格和其他条件，以向不同类别的客户提供差异化​​服务，并且是促进保险产品销售的营销模式。

保险律师Li Bin告诉《每日经济新闻》的记者：“默认情况下，OTA平台对乘客进行默认情况下检查保险选择的行为侵犯了消费者在消费者中建立的最基本的权利，这是由第8、9和第10条所确定的消费者权利保护法所确定的，即对右手进行独立的公平态度，并且是独立的，并且是独立的，''

李本认为，当乘客无意购买诸如航空保险之类的保险时，OTA平台首先利用默认的检查方法来出售乘客的财产和其他价格更高的价格，然后使用专业的技术障碍来设置一定的时间和经济成本，以便在取消保险之前支付一定的费用。除了乘客担心麻烦并远离风险外，它还阻碍了乘客通过取消保险获得非法占领财产所有权。这种行为侵犯了乘客的财产所有权。尽管出于各种原因，乘客被动接受，但这可能导致乘客对保险消费或遏制保险消费的叛逆心态。