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在生活中,似乎有很多“坑”在等您。
五参加比赛即将到来,我妈妈想利用假期与她的朋友一起旅行,并从北京到杭州购买飞行票。因此,我指导她安装我通常使用的OTA客户端。我告诉她不要害怕,只需逐步跟随提示即可,现在互联网非常人道。
果然,老人很快就成功购买了门票 - 他的母亲通常会节俭地购买了接送服务。当我问时,我意识到她不知道。显然,她没有很多在线购物经验,遇到了一个伪装的“团队”。
页面看起来像这样:
真正的“裸机票”为1,080元,位于第二个位置,而顶部的空气票也是“ 1,080元”,但侧面有一系列小单词“ +38 yuan Gold Pack”(红色盒子部分)。在补充姿势中,我母亲认为她被包括在1,080元中。但是单击后,将38元添加到总价中。如果您不关注,请直接支付。
这不是很神奇吗?
在黑白中,没有人与您同在,但是您被愚弄了。
各种例程
通过在线浏览新闻,有很多这样的技巧。
从2019年1月1日开始,“电子商务法”的实施使消费者一瞥了希望。它在第19条中规定,电子商务运营商应以“重要的方式”吸引消费者的注意力,并且不应将绑定的商品或服务作为默认同意选择。
结果,几乎一夜之间,捆绑销售的强迫买卖消失了,原始的默认检查问题几乎消失了,但是下雨后的新例程像蘑菇一样出现。
例如,航空公司的正常票价以大字体显示,并且出售的保险或酒店优惠券仅标记在下排的小字体中;同时,请推荐这种类型的产品包,并在搜索的顶部提供优惠券,并且航空公司的正常票价位于后排位置,消费者需要回顾一下才能注意到它 - 确实非常有效。例如,我母亲正在“拿着陶”,但她仍然没有意识到。
这是今年3月15日媒体的屏幕截图 - 特别提醒“裸”火车票是“慢速购买”,而“裸”机票位于页面底部。
此外,某些OTA将以“独家”和“优先”的名称在前排提供显示门票,并将出售各种不可退款的消费优惠券,例如保险,VIP室和汽车。
我不敢说这些搭配产品必须很糟糕,但是它们对我来说确实是多余的,很容易导致不必要的错误购买。我猜想在设计这些链接时,我作为普通消费者的购物体验不得首先考虑。
升级票
那么,有没有人把我放在首位,只是想以新鲜感和安心购买东西?
至少在此链接中,我真的发现了这样的OTA家族:飞猪。
比较了从北京到杭州的以前的航班票,我专门检查了他们的页面,看起来像这样:
我不会说价格便宜,而字体的最大价格是除了机场建设费用以外,您还必须支付的总税收总价,这很明显。顶部的价格也附有很小的字符,但这只是一个“礼物”,不需要您付款。免费礼物,无论是否使用它,都取决于您。
就在几天前,宣布了“安全票”服务的升级,并特别保证不会违约,也不会强迫捆绑。通过与此升级合作,他们还特别启动了一个活动 - 无论消费者在过去一年中在任何在线平台上购买机票时是否“耦合”,从现在开始,在应用程序的独家页面上上传了捆绑订单的屏幕截图。 将为您提供50元安全的安全空气票优惠券的补贴,而第一笔补贴的总金额高达1亿元。
据说许多朋友已经获得了补贴。
实际上,50元空中票的补贴不是主要的补贴,但是可以在旅行的劳动节高峰期间提醒您,以便消费者可以意识到他们的权利受到挑战,我们都意识到生活实际上可以更简单,更方便,而不必始终彼此保持警惕。这可能是一件深远的事情。
当我们经过30年的兴奋而受到训练,成为无知的眼睛时,我们都是“人类的精神”,但我们过着累人的生活。
将其放在小的地方,这是电子商务服务的改进;将其放在全局中,这是对社会信任的重建。
将其放入诗歌中,这是使我黑眼睛的黑暗,但我用它来寻找光。
使机票更容易
后来,一位朋友告诉我,2017年,推出了一项诸如“ Safe Safe”和“ Buy ”机票之类的服务,承诺确保100%发行票,没有默认的捆绑发行 - 我不知道当时是如何做的,但是我当时一直在使用大型OTA。我仍然记得下订单和发票之间有多少个技巧。
这次,“安全票务”服务升级,进一步扩大了其承诺范围,并且没有默认的绑扎或捆绑绑扎。消费者可以清楚地看到页面上上的票价信息和空中票务供应商信息,很明显,钱的花在何处以及我购买的东西。如果您需要购买额外的保险或其他东西,请自己在和解页面上添加,就像吃火锅和订购菜肴一样,一一清晰清晰。
At the same time, 's "Safe " has also out a of in of , and , , , etc., , and and fees to , , and full and . “对于违规行为,例如由于商人原因影响消费者的旅行或过度收取费用,该平台将要求商人支付违约费用并支付三次的最大差额,以便消费者在购买的空中票时可以真正享受清晰的消费和平台保护。” - 这是我在上找到的信息,我还没有机会验证它,我希望能做我说的!
还表示,他们期待并敦促同龄人遵守业务完整性,并为消费者提供一个安全,安全和无忧的消费环境 - 这非常好,但是在许多OTA确实使人们真正“无忧”之前,至少我会向其他人推荐。不,只是要确保并不要造成任何麻烦。
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