[ 综合报告] 4月24日,中国航空(以下称为“空气中国”)举行了“智能未来的新开始” - 在杭州举行的2025年产品共享会议,正式发布了中国航空的2025年夏季和秋季飞行季节路线网络的计划和能力安排,并与其党派的数字化航空服务讨论。该活动邀请了包括公司客户,VIP成员,行业专家和媒体在内的100多位客人参加。通过产品发行,新的技术演示和主题共享,它展示了中国航空数字化转型和路线网络的新布局的新成就。
在共享会议上,中国航空引入了2025年夏季和秋季飞行季节的能力部署计划。在国际和地区,该公司将专注于从北京到开罗和多伦多的路线,并将开放从北京到弗拉基沃斯托克和伊尔库茨克的新路线。同时,首尔和香港路线将首次在达克斯机场运营,而成都到东京和巴黎路线将被恢复。此外,中国航空还将从6月至7月开放中亚航线,例如北京 - 塔什干,-和-,积极促进“腰带和道路”的高质量联合建设,以更深入,更实用。中国开设了五条新路线,包括北京 - 阿尔泰,北京 - 达利安 - 苏芬汉,温州 - 北昌,奇金 - 卡什加,武汉 - 林湖 - 杜·杜恩岛和成谷 - 温扬山和成谷 - 温山和上海 - 温佐伊。从枢纽城市和第二和第三层城市进行的航班被扩大,区域可及性得到加强,以满足家庭和外国游客(例如商业,旅游,工作和学习)的多样化旅行需求。
中国航空还专注于中国东部最新升级的产品和服务以及区域特种产品。 “新生乘客计划”为婴儿和儿童成员定制独家权利,涵盖航班,里程积分,增值服务等; “猛烈的银器时代计划”与旅行社合作,创建了一种新的银发产品,以帮助银色发型群体旅行而毫无疑问。 “中国航空公司”新添加了杭州 - 钦杜,中国空气中国的产品已增加到4;中国航空终端的“东中国特殊区”已推出了快速服务,特殊的空中票,免费权利等;上海机场T2码头的中国国内VIP休息室已新开业; “青年礼物”为女性成员提供了独家权利。此外,对于经常往返特定城市旅行的乘客,加上家庭旅行和学生旅行,Air 继续升级旅行产品,例如“两城市辅助卡”,“老年人尊重老年人权利卡”和“学生区”以及“学生区”,以准确地符合多元化的客户群体的需求。
同时,中国航空预览了即将推出的Air App的AI助理职能。该功能整合了许多创新服务,并通过将AI交互模块植入Air App中,从而指导整个过程。除了帮助乘客完成飞行票查询,登机手续和其他操作“一单击”,并实时回答诸如应用程序操作,飞行动态和行李规则之类的常见问题,它还可以帮助乘客科学地计划其行程。通过“智能服务 +精确营销”,AIR中国应用程序的AI助手将为乘客提供更方便,高效和个性化的服务体验。
在共享会议上,中国航空通过专家主题共享讨论了AI技术和航空业综合发展的实践途径,并展示了近年来数字和智能授权企业服务领域的最新进展,涵盖了乘客旅行的整个过程,并且乘客启动了“完整的 ”;继续促进“行李箱完整跟踪”和倒计时服务;升级了车载互联网;并创新设计了“经济类多功能快速拆卸模块”。在操作支持端,“飞机状态预测和维护操作管理平台(APCM)”通过实时监视飞机数据有效地识别并防止安全风险。此外,由中国航空独立开发的“全球地面飞行支持平台”可全面提高地面运营效率和支持能力。 (注册文章)
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