如果您想问与台克有关的问题,可以在官方帐户上向我发送消息。
陶克问:
您好,Mi兄弟,我以前和您交谈过,我想知道您是否还记得吗?我目前每月有170,000元人民币的佣金,有2名员工,但是我总是觉得他们在安排工作时做得不太好,我经常不得不亲自做。您在员工管理方面有任何经验吗?有时我也想找到合作伙伴,但是目前找到合作伙伴并不容易,而且员工仍然不够负责。
目前有一个粉丝每月为陶克()提供170,000元人民币的佣金,并有2名员工,但是员工的能力不足,并且不能很好地完成分配的工作。他们经常要求他亲自做一些事情。他想找到一个合作伙伴,但这并不容易找到,所以我询问了我在公司管理方面的经验。
我过去还说,当您每月有超过100,000元人民币的佣金时,我认为您仍然必须招募人员来做到这一点。
为了使陶克更大,需要连续复制和放大。
只有两种方法可以复制和放大淘宝业务:
1。垂直副本(独自工作)
一个人这样做的缺点非常明显。每个人都有24小时,所以我们的钱的天花板很明显。无论我们有多少提高效率或如何做到这一点,每个人都有24小时的时间。因此,如果跆拳道想变得更大,他们必须去兑换钱以其他人的时间来帮助我们赚钱。
2。水平副本(招募更多员工并购买员工时间)
但是,在招募人员之后,您将不可避免地遇到员工能力,管理和其他方面的问题,这是每个人都必须在成长中克服的障碍。
否则,您只能独自完成,而您的业务将无法达到一个新的水平。
我认为员工管理中有三个非常重要的一点。
1。降低员工能力的期望
当许多人从独自一人转变为雇用员工时,他们很容易误解,并且他们总是觉得员工可以胜任自己的工作,并且对员工能力的期望过高。
对于小公司而言,实际上我们很难找到具有出色能力的人,因此我们必须假设我们只能找到市场上具有非常普通能力的人。在这样的情况下,我们将进行员工的工作内容。安排和分裂。
永远不要以为,如果您雇用员工,就可以将您可以直接做的工作移交给员工。
为了使具有平均能力的人能够有能力为自己的工作,这项工作必须是标准化和基于过程的,以提高效率并降低错误的可能性。
2。必须标准化工作(SOP)
但是,您如何标准化特定工作?
我总结了以下4个过程:
复杂的问题,简化
简单的问题,标准化
标准问题,过程
过程问题,自动化
我们需要将工作中遇到的复杂事物分为简单的事情,并给员工留下一个复杂的问题。员工做得不好是正常的。
问题分解并简化后,我们需要建立标准。这并不意味着分裂后,我们将直接将其留给员工。我们仍然需要形成标准。
标准化之后,我们可以建立一个详细的工作流程,例如在第一步中该怎么做,在第二步中该怎么做,每个步骤可能会遇到什么问题,每个问题的解决方案是什么?所有这些过程都应存入文档中,以便员工可以在工作过程中反复阅读并阅读它们。切勿口头传递。您不仅浪费自己的时间,而且有些员工可能会很尴尬地问,而且在有文件后,他们可以自己检查一下。
对于陶克(),在形成固定过程后,如果可以通过工具自动化,请直接使用工具。例如,计费软件,折扣小程序,折扣官方帐户,折扣机器人和我们过去使用的其他工具都旨在自动化流程问题,这不仅会降低员工成本,而且还会减少错误,因为该工具会犯错。概率必须低于人类。
3。不要吃大锅米,你必须了解小组操作
对于陶克(),当我们拥有更多的员工时,我们仍然必须分组进行评估,也就是说,将员工分为不同的小组,并将分别评估不同的小组,从而形成公司内部的竞争机制。运营小组越好,成员的收入也超过了,我们也可以给他们更多的资源。竞争并不意味着这只是与外部因素的竞争。我们公司还必须形成良好的竞争机制,在公司内部形成内部竞争和赛马机制,这可以极大地提高工作效率和员工的热情。
我还可以从我们公司内的一支淘宝操作团队中拍摄数据。我们的每个操作团队都经营不同的微信帐户,迷你计划和官方帐户,每个小组必定都有淘宝联盟和其他会员帐户。独立的。
接下来,让我谈谈伴侣。我认为无需故意为淘宝特工找到合作伙伴,而是在这样做的过程中吸引相同频率的人。如果您直接招募人们开展业务,则必须向他人做出承诺,承诺将使人们确定性,确定性会带来懒惰。做生意是不确定的。我们必须吸引那些习惯于不确定性的人。人们。
这并不意味着在有业务时必须有合作伙伴。实际上,许多小公司在老板标准化工作之后,他们可以培训合适的中级员工。
最后,我一直相信简单,真诚和利他主义。利他主义实际上是自我利益。例如,我的写作是一种良好的无私行为。当我用写作来输出价值来帮助他人时,我审查了自己的经验,并认识了许多嘲笑朋友,一起交换了跆拳道经验,并遇到了一些业务的朋友,如果您有好产品,您可以要求我促进他们。
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以下是Mi Ge发表的一些文章,这些文章对新手 和Old 代理人具有一定的参考效应。它们涉及对淘宝代理商的基本知识,并在陶波代理商的私人领域交通运营中分享一些经验。
通过微信的各种个人帐户营销软件的各种禁令,将来简单而粗糙的交通操作思维将不可避免地无法继续。它将更改为精致的用户操作思维。以下文章回顾了我的一些操作员的经验。 ,主要关注微信个人帐户,将迷你计划和公共帐户结合起来,以进行私人领域的流量和完善操作。由于无法修改由微信公共帐户发表的文章,因此我自己还可以优化文章中的一些游戏玩法,并且最新的体验重复了,我将其将其同步到我的个人博客中。如果您有兴趣,可以在文章末尾单击[读取原始文本]以查看最新内容。
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