文字丨西娜技术周

著名的OTA平台 被著名的 暴露在于他们的私密操作，例如“销售里程票和用户隐私泄漏”，并且无休止地“受到伤害”。

最近，著名的博客作者“这不是夸张的夸张（假名刘Yi）”在微博和其他平台上发布了一段视频，揭示了他在 上购买国际航空票时的“现金空中票被交换为里程票”。在此期间， 还被指控未经同意并销毁证据秘密修改空气票应用程序的后端信息。之后，汤昌说，它已证实是由供应商完成的，并且在没有平台的知识的情况下非法发行了门票。

但是，这一说法并未得到刘Yi的认可，甚至被认为是一个“黑人选民”。根据他的统计数据，他暴露了此事后，有近300人报告了类似的情况。该事件越来越糟，这也涉及其他“黑人投票世代”的内部故事。中国南部航空公司昨天发布了一份公告，指出这将采取相关措施。

汤昌犯了吗？谁应该负责平台，票务代理和航空公司？

最近，西娜技术与刘Yi进行了交谈，他进一步揭示了汤昌背后的“黑人投票”的内部故事。

博客作者参与：“汤楚，绵羊的头在悬挂，狗肉正在卖”

“我以前还接受了汤昌的广告，并熟悉他们的人民，但我无法忍受这件事，遇到了我的底线。”这就是刘Yi对公司的产品宣传人员所说的话，然后决定揭露汤昌旅行的“性感行动”。

据他说，他购买了国际机票，以参加北欧航空公司的百万英里挑战。这项挑战的最基本要求之一是票证可以正常积累飞行点。 “我买的票价值超过1,000元人民币，必须有积分，但是汤昌秘密发行的里程票没有任何飞行部分或积分，退款和变更规则也与现金票也大不相同，这是用绵羊的头卖狗肉。”

“更加令人发指的是，他们还给了我一个假行程。英国航空里程票是X级的，他们不能免费购买它们。实际上，这可以给我带来代价的行程。这已经是出售非现金票作为现金票和伪造产品信息的问题。这是对消费者的恶意欺骗。””刘伊叹了口气：“如果我只在飞行后发现这一点，那将是浪费时间，而丢失了一张以上的空中票。”

（提供的价格的行程）

但是，当 收到Liu Yi的投诉并要求退款和三人的赔偿时，他未经他的同意就发布了现金票，还更改了背景中的所有信息。

“如果我没有保留屏幕截图，则可能没有证据可以提起保护权。”由于我对汤昌（）的“性感行动”感到不满意，因此刘伊（Liu Yi）直接暴露了这件事，直言不讳地说：“汤庄旅行（ ）利用中国南方航空公司漏洞来购买价格差异票，并怀疑用户隐私泄漏。”

Liu Yi告诉SINA ，他最近收到了大量的用户投诉，称登录了中国南部航空公司（6.090，-0.07，-1.14％）等平台的应用，并且没有用户的知识，并在航空公司下购买特殊产品以赚取差额。它还涉及将用户的隐私信息泄露给第三方，使第三方获得其ID号，姓名，手机号码，护照等。

“一名用户打开了中国南方航空公司的应用程序，发现他没有购买的飞行套餐（29.550，-0.92，-3.02％）。其他两个是他根本不认识的人。与他的关系实际上被填补为'情人'，所有信息都可以直接查看或直接印刷。” Liu Yi透露，目前的信息泄漏主要集中在中国南部航空公司平台上，尤其是由中国南方航空公司发射的R级机舱，其中相关的票务购买平台主要是汤牛。

一般而言，普通百姓在登录他人的中国南方航空公司帐户时通常无法实现上述业务。然而，刘伊透露，他从中国南部航空公司的内部人士那里获悉，中国南方航空公司的营销部门可以向第三方平台代理商开放个人信息界面，以便代理商可以在发行票证时通过界面登录用户帐户，然后直接购买门票。

但是，该声明尚未得到相关各方的确认。

汤昌人“呼唤不公正”：“这全是由黑人投票代理人造成的”

Liu Yi的内容是否接近一个真实？在与Sina 的沟通中，很长一段时间以来一直深入参与文化和旅游业的人，他直言不讳地说：“这种操作在圈子中并不新鲜，这是售票代理的一些基本技巧。但是，近年来，该平台逐渐被标准化，这种现象已经减少，但仍然存在。”

但是，在与NINA 的交流时， 的另一个人说：“这都是由黑人售票代理造成的。”

根据该人的说法，作为空中票务平台，大多数用户的实际发行由与该平台合作的供应商（售票代理）完成。一般操作路径是该平台向供应商发送用户需求，供应商完成了发行并将票证编号填充到系统中。然后，该平台推送SMS，官方帐户消息等，以通知用户。如果客户需要退款或更改机票，则供应商也将完成。但是，自去年以来，包括各种OTA在内的非门票发行人一直无法验证机票的特定机票发行信息，例如票价价格，行程，客舱空间等。一旦无法提前验证，它将为票务代理提供机会利用违规行为。

但是，该平台无法验证特定的发行信息。代理商可以以现金票和泄漏用户隐私的方式出售里程票吗？

刘Yi认为，作为平台，汤昌根本不能免于责任。

当某些门票购买平台发行票时，他们将显示该机构要发行机票的公司，但是汤昌签署了与代理商的协议，这相当于从供应商那里购买商品并将其出售给您。实际上，他是商人，他不能免除责任，因此他可以说供应商的问题，但他也对供应商负有责任，但他也对此负责。”刘伊叹了口气：“该平台总是说它对'黑色售票代理人'的容忍度为零，并警告两次里程票，以说服您撤离，但完全不能消除类似的事件。”

据刘伊（Liu Yi）称，随着现金票的销售出售后，有近300人向他报告了他们遇到了类似情况。如果我们根据一份和三个补偿的退款进行估算，“这次汤昌可能必须支付数百万美元。”

专家说，在与SINA技术的沟通时：“如果要兑换空气票，则不能直接出售给用户，除非事先通知他们，但其他方表示这是转移的空中票，以便消费者可以完全知道。”

专家建议：“如果消费者确实确实侵犯了自己的权利，他们可以及时收集相关证据，并与操作员进行谈判以解决此问题。如果谈判失败，他们可以向消费者协会或文化和旅游机构或文化和旅游机构抱怨，并要求解决此问题以解决仲裁，如果他们能够通过仲裁来解决。如果他们可以通过仲裁和利益解决。是否进行仲裁，是否可以进行贵重措施。苏。”

在与“ ”续签合同后，“漂浮”？

昨天，在刘伊（Liu Yi）暴露了汤庄（）的“性感行动”之后，中国南部航空公司的家庭区发出了公告：“我们发现，有些家庭创始人在不同意乘客的情况下将他们添加为家庭区域中的亲戚。为了保护中国南方航空成员的权利和利益，请确保全家人之间的正面效果。未经验证的家庭成员将不再享受家庭区的所有权利和利益。”

在中国南部航空公司的自愿宣布和宣布验证功能升级的背后，Liu Yi所揭示的内容的真实性是进一步的证明。但是， 尚未发出任何相关声明。

今年9月， 宣布已与签署了一项战略合作与营销促进框架协议。根据协议，汤昌和腾讯已经续签了他们的合作。该协议有效期为2024年8月1日至2027年7月31日。双方将根据官方网站或相当于第三方的条件和价格相互提供产品和服务。

在具有约束力并获得了其他相关产品和服务（例如的交通支持）之后，一些行业内部人士直言不讳地说：“汤金（）的品牌营销也变得更加活跃。”但是在艰苦的营销之后，最近围绕 的各种问题也出现了。

几天前，一个网民发布了他的命令在汤楚旅行中预订一家酒店，并写道：“汤昌旅行的订单燃烧功能不是真的是为了促进作弊吗？”这一事件引起了社交平台的骚动，并迅速引发了网民的讨论。

在被指控“订购后燃烧”以鼓励作弊后，汤昌客户服务迅速做出了回应，说：“对于网民的顾虑，下一步将是考虑是否优化该功能。”

现在，显然面临着一个需要回应的更困难和新的问题。