“血友病吧被出售”这一事件让百度贴吧处于舆论的关键位置。在经历了各种指责与揭露之后，有许多了解内情的人士觉得，百度出售贴吧，与内部的关键绩效指标（KPI）考核存在着很大的关联。

网易科技有报道，一位原百度员工称，百度内部各部门之间的竞争极为激烈，同时对业务 KPI 的要求颇高，员工所承受的压力也很大。

微信公号“caoz 的梦呓”明确表示，对于百度来说，99%的欺诈广告并非是销售方面的判断力不佳，而是 KPI 带来的压力，并且大家基本上都清楚这一点。

小编有心收集了一些“证据”，在 2014 年 1 月知乎上的一个提问中，早就暴露出百度的价值观早已臣服于 KPI 。

知友的提问如下：

近日之前，很多曾因跟性打擦边球而被关闭的吧都得以恢复了，并且这些吧还被百度当作吸引人的“卖点”。

百度为何做这种蠢事？

难道没有考虑到这样极毁自己的声誉，在自掘坟墓呢 ？

某知友：

百度贴吧的人不知为何，总会给人一种感觉，无论是与他们交流还是合作，都让人觉得他们被 KPI 逼得很疯狂，就像被逼成了狗一样。和他们做任何事，往往没说几句话就偏离正题，只关心下载量能有多少，激活量有多少。

知友云天（7年吧龄的前吧主）：

贴吧今年开始承担赚钱任务，之前一直靠其他部门利润养着，此举的核心因素是 KPI 导致的。

知友史飞：

为了达成 KPI，将起码的自尊给丢弃了。贴吧事业部里的每一个人都应该感到羞愧吧？或许，从一开始，贴吧的人就都没有自尊呢？

百度、狼性和KPI

2012 年 11 月，百度的李彦宏发出了内部公开信《改变，从你我开始》。在这封信中提到了“狼性”一词。李彦宏提出了“狼性”文化，他要求百度的员工在执行方面，要鼓励具有狼性的行为，淘汰带有小资情调的行为。一旦有了命令，百度有不少部门因为没有达到 KPI 而导致年终奖被清零。百度内部是鼓励试错的。然而，在决策层面出现的问题，却让中下层来承担后果。这种“狼性”政策使得不少人选择离开，而留下的人则都处于担忧自身安危的状态。他们把完成高 KPI 当作自己的首要任务，所以在设计功能时，如何加大下载量就成了产品决策者的主要驱动力，这也导致了这些产品层面出现了一些竭泽而渔的举措。

其后，就有网友表示，

百度贴吧的情况让人越来越反感。尤其在最近，它几乎在强行推广手机客户端。以我的感受来讲，从 2012 年之后，贴吧就完全处于走下坡路的状态了。

是的，这家公司开始彻底的无耻了，没有底线了。

口说无凭。见栗子

低俗不堪的广告铺天盖地，搜索结果不准确，有伪装成想要结果的广告条目。

度厂员工是怎么讲的呢？

弹性工作制变为有限度的弹性工作制后，工作时间调整为朝 10 晚 8，对此人们感到痛心疾首。

程序员被要求去参加喊口号以及讨论狼性的培训，而不是技术培训，这让他们感到痛心疾首。

下班时间来电骚扰私人生活不应被视为理所当然，休息日加班不应被视为理所当然，加班最光荣这种观念令人痛心疾首！

如今看来，度厂缺的不是狼性，是人性。

作为互联网公司，若有很人性化的产品，真的需要狼性的侵略与狡诈吗？华为在创业阶段形成的狼性文化，是为了解决其“生存问题”，是为了让它“活下去”。这是因为通信行业利润较低，且存在同质企业。实际上，华为并不愿意承认这种文化。360 的狼性带有一种流氓性，原因是其产品本身不行。百度，一家独大的百度，没必要这样，真的，没必要。

狼性当作手段，人性当作准则。手段用以谋生，准则用以致远。百度所需要的并非持续地争抢并蚕食，而是要清晰地明确在生态链中的责任以及为社会所贡献的价值。更不是为了达成 KPI 而牺牲员工，增加内耗，驱逐优质的人才，伤害那些质朴且真诚、想要做出一些成果的人……

最终，误入歧途。

风停了，摔死的还是猪…

我是一只通信狗，竟想起当年网优的时光。那时，为了达成网络 KPI 指标，我可谓是想尽各种办法，用尽各种手段。直到如今，我仍一直处于忏悔之中，只愿主能原谅我的过往。

我想起了那年央视所曝光的一件事，是某运营商的员工私自为用户开通增值业务。

当这个世界呈现出很注重 KPI 且很苛刻的状态时，我认为这并非 KPI 最初的想法。KPI 不是要让企业去做出牺牲，而是要保障企业的长期利益不会被短期利益所侵害。

它更不是让价值观臣服于KPI，这真的很狗血…

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