订机票时姓名少了一个字母，就需要多支付将近 300 加币。如果不核对登机时间，那么旅行的归期也会变得很遥远。订票这类事情，确实不是一件小事。

图说：订票人的名字漏了一个字母，所以他需额外支付 256 加币。图片来源：加拿大加新网

据加拿大加新网报道，多伦多的赵先生近期向当地媒体进行投诉。他称在网上订机票时，因打错了一个字母，就需要多支付 256 加币。原本在今年 9 月，赵先生为自己和妻子订了两张长荣航空飞往日本的机票。他妻子有其名字，但订票时他不慎将她的名字打成了 Akin，遗漏了一个“a”。

航空公司有 24 小时免费取消政策。然而，赵先生到了第二天，且截止时间已经过去一小时了，才察觉到名字有误。他立刻联系航空公司，可对方称改名字需收取 256 加元的额外费用。随后，赵先生又联系了预订机票的网站，网站答复说他们可以改名字，但同样要收费，费用为 130 加币。

同时还指出，这个责任不该由他们承担，乘客应该仔细核对姓名拼写，过错方需要自己承担相应责任。

赵先生觉得，改个拼写错误就要掏这么一大笔钱，太贵了一点。

前不久，有一名国内前往西班牙的游客。他在委托旅行社预定往返机票时，不小心把返程时间给定在了一年之后。这样一来，不仅他的行程受到了影响，而且双方还因为机票的赔付问题产生了纠纷。

西班牙联合时报有报道称，林女士及其朋友在前段时间经由西班牙马德里的一家旅行社预订了“马德里 - 瑞士”的旅游行程。从机票上可以看出，她们往返都需在德国进行转机。当她们结束为期 4 天的瑞士行程并抵达德国准备转机返回马德里之际，意外情况出现了。在德国机场值机的时候，无论怎样都无法查到我们的姓名。给旅行社打电话进行查询后，才得知我们的回程机票时间变成了一年后，也就是 2020 年。林女士表示，旅行社承认是他们的工作失误，并且还说在给我们机票预订单时，已经告知我们需要核对信息，超过 24 小时就不再负责。

据悉，这两张返程机票的价值为 600 欧元。林女士与旅行社进行了多次交涉。之后，旅行社表示愿意承担其中一半的费用，即 300 欧元，而另一半 300 欧元则需要林女士他们自己承担。林女士觉得自己是委托方，将机票全权交给旅行社购买，旅行社理应负全部责任。因此，双方在此问题上争执不下。

新年临近，外出旅游即将迎来高峰期。为避免因“小失误”引发纠纷，在预定票务时，需仔细核对信息，以防掏冤枉钱。

新民晚报记者 梅璎迪