如果您在飞行起飞前一两天突然收到一条短信,并说航班已取消,并且您的姓名和飞行信息正确,您是否怀疑短信有问题吗?
?我相信大多数人会相信它。但是,这可能是欺诈团伙造成的新骗局,许多乘客被捕
。
最近,许多乘客在购买机票后收到了飞行注册取消短信。一些罪犯假装是航空公司客户服务人员,并向乘客发送欺诈性短信。内容主要是:航空公司收取更多的乘客票费,并导致乘客要求退款。 ;取消飞行需要免费退款,但需要相关的处理费;当通知退款时,乘客将通知乘客问题,他们需要通过电话与授权联系,获取乘客隐私信息等。
实际情况
来自成冈地区的NIU女士从 +85 **开始收到一条短信,称由于飞行起落架系统的故障,飞行无法正常飞行,乘客将不得不补偿300 rian的飞行延迟费。后来,她相信嫌疑人的谎言。一个又一个又一次地向可疑帐户支付了6,500元。
收到这种短信时,您会怎么做?您会首先确认短信的真实性,还是立即退款并更改票证?接下来,戈卢机场公共安全局的警察将带您更多地了解“秘密”飞行更改短信。
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“取消飞行” SMS欺诈过程的插图
1。通过正式渠道购买空气票
1。在常规的大型售票处,官方航空网站和著名的旅行网站上购买机票。
2。在线购买门票时,请尽量不要使用搜索引擎查找并登录到网站以避免网站网站。
3.成功购买票证后,您必须致电航空公司客户服务号码或登录到航空公司官方网站以验证票务,以防止购买虚假票。
2。不要直接回电话
当乘客收到已取消的消息时,请勿直接回电号码或单击消息中的链接。他们应该重新输入号码,并致电航空公司客户服务热线以验证航班状态。
3。取消飞行,不会收取任何处理费
由于天气,机械故障等取消航班时,退款和再发行是免费的。如果另一方告诉您您需要收取处理费,那可能是一个欺诈性的电话。
4。使用软件查询动态
带有智能手机的乘客还可以使用应用程序软件来查询飞行动态信息,例如“ Air ”和“ ”和其他软件。当航空公司客户服务座椅忙碌时,软件查询可以避免长时间的等待,并且更经济和节省时间。我希望乘客能仔细检查短信通知,并仔细检查航空公司客户服务电话号码以避免被欺骗。
(照片:主要航空公司的电话号码)
机场公共安全局提醒:
在接收短信时,例如“取消飞行,飞行更改,机票退款和更改”时,乘客可以使用航空公司客户服务电话号码(请注意,必须是航空公司正确的客户服务电话号码,而不是短信中的电话号码)或询问网站,您还可以使用中国航空信息开发的应用程序“ Air ”检查飞行动态。不要盲目地相信来自未知来源的信息,也不要回电或直接单击短信中的链接,而要当心被欺骗。
请记住!保持警惕是最好的预防措施。如果您遇到电话和短信欺诈,请及时致电警察。
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