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犹太人的营销智慧:如何通过服务女性和创新策略实现利润最大化

 2025年03月17日  阅读 1

摘要:犹太人的经销法则是要么把更多的产品卖给同一个人,要么把同样的产品卖给更多的人,这道出了营销的真谛。犹太人的商法包含诸多观点。他们认为“薄利多销”这种做法是愚蠢的。他们强调要把目标瞄准女人,比如钻石、珠宝、服饰等。他们觉得存款求利并不划算。在他们看来,风险投资...

犹太人的经销法则是要么把更多的产品卖给同一个人,要么把同样的产品卖给更多的人,这道出了营销的真谛。

犹太人的商法包含诸多观点。他们认为“薄利多销”这种做法是愚蠢的。他们强调要把目标瞄准女人,比如钻石、珠宝、服饰等。他们觉得存款求利并不划算。在他们看来,风险投资最能赚钱。他们主张断然放弃,因为远较忍耐更能赚大钱。他们还倡导让钱生钱等“商道”。这些“商道”都值得营销人员去学习和反思。并且,在投资开店方面,应该向犹太人学习营销。

一、为女性服务

犹太商法认为:若要赚钱,就一定要瞄准女人。原因在于,男人负责赚钱,而女人则负责花钱。男人的兴趣主要集中在赚钱方面,而非保管与使用(采购家庭物资)金钱上。相反,保管与使用(采购家庭物资)这些事情都是女人的职责。

现实生活的确是这样。采购钻石、珠宝、金银、服装等饰品是女性的事,家庭食品、用品也大多由女性来操持。因此,更加重视女性市场,为女性服务,是营销人获取成功的一条重要途径。

节假日时全家上街,男人和小孩在择地嬉戏,女人则耐心地挑选产品,一直选到小孩或男人无法再坚持,全家才依依不舍地离开。

女人若是自己,会一家商场一家商场地挑选产品;女人若是与女伴一道,也会一家商场一家商场地挑选产品。她们往往一逛就是半天,甚至是一天,之后才会心满意足地打道回府。

为女性服务需掌握女性市场特点。其一,她们对待生活态度积极,对自身生活方式极为自信。其二,她们勇于尝试不同方式,能尽情享受全方位的乐趣。其三,她们对从媒体尤其是电视上获取的信息反应极为敏捷,在获得新鲜信息和知识后便立刻想要尝试。其四,如果一条营销信息得到女性的认同,那么它很容易成为一种时尚。

因此,营销人员需要了解女性的消费动向。要紧跟女性容易改变的喜好,适应女性对时尚的情感,满足女性的消费倾向,迎合女性追求美的心理,打造产品具有新潮的卖点,全心全意为女性提供服务。

二、为钱走四方

犹太人天生具有为钱走四方的特性。他们自己不仅天马行空、四处奔忙,进行贩进卖出的活动,还鼓励他人也这么做。因为长期以来犹太人没有国家,这使得他们生来就是世界公民;而犹太商人没有固定的市场,这使得他们生来就是世界商人。

犹太商人采取声东击西的策略,在南北各地辗转,广泛地进行联系,从而做成了一笔又一笔规模大小不同的贸易。只要与犹太人开展生意往来,那么谁都可以成为他们的朋友。营销也应当为了获取钱财而走向四方,在当今全球化的大环境下,营销应该把全球当作市场来进行资源配置,要做到“在四方开展生意,从八方赚取钱财”。

寻求新的市场,比如进军国际市场;在全球背景中寻找市场机会;将市场重心从竞争激烈的市场转移到不激烈的市场。

三、78:22法则

78:22 法则属于自然法则。在服饰、餐饮、建筑、珠宝、药物等领域中,约 22%的行业,其消费额基本上占了生活消费的约 78%。所以,犹太商人的传统经营领域大多集中在餐饮、服饰、珠宝、建筑、药物这些方面,并且尤其集中在妇女和儿童用品上。

男人赚取了世界上大部分的钱,约占 78%。而女人则进行了大量的消费,也约占世界的 78%。在营销领域中,78:22 法则较为普遍,例如有 22%的客户创造了企业 78%的利润,还有 22%的产品是企业的核心产品等。所以,在开展营销活动时,应当实施大客户营销战略,以客户的价值为依据,紧紧把握重点产品和重点客户,以此来提高营销的效率与效益。

四、为嘴巴服务

犹太人认为在经销过程中应当把目标对准人们的嘴巴,去做与“嘴巴”相关的生意,也就是做与吃有关的生意。

从较小的方面来说,犹太人主张去经营蔬菜店,他们认为经营蔬菜店能赚钱;主张去经营鱼店,觉得鱼店生意会赚钱;主张去经营酒店,认为酒店能带来收益;主张去经营杂货店,觉得杂货店的生意有赚头;主张去经营米店,认为米店可以赚钱;主张去经营点心铺,觉得点心铺的生意能获利;主张去经营水果店,认为水果店的生意一定会赚钱。

从大的方面来说,犹太人倾向于开办饭店、酒吧、夜总会之类的场所。犹太人还认为,从事与嘴巴相关的生意,哪怕是毒药这种东西,也能够赚到钱。

营销需要围绕嘴巴展开服务。吃是人类最为基本的需求之一。随着消费水平不断提高,消费者对于吃的观念也在不断与时俱进。消费者感到不满的地方,就意味着存在着需求。只有那些能够满足大众基本需求的产品,才会具有巨大的发展空间。

五、用脑去赚钱

犹太人认为赚钱是天经地义且最自然不过的事。他们觉得如果能赚到的钱不赚,那就是对钱犯了罪,会遭上帝惩罚。犹太商人赚钱强调以智取胜,要用脑去赚钱。因为在他们看来,智慧是能赚到钱的智慧,只有能赚钱的才是真智慧。

金钱成为了智慧的尺度。只有当智慧融入金钱之中,智慧才是活的。只有当钱融入智慧之后,钱才是活的。活的钱和活的智慧难以区分。

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营销需要用脑思考,要分析消费者的消费行为,比如消费者的怀旧情结;消费者有着渴望不朽的心理;消费者有权力支配的欲望;消费者还有好奇、恐惧、不安等心理。同时需要关注消费者的情感需要,也要关注营销利益相关者,像影响者、决策者、使用者等。

要让消费者确认自身价值,要满足消费者的自尊,要让消费者创造性地得到释放等等。这需要不断进行创新,无论是在产品方面、价格方面、渠道方面还是促销方面,创新都是必然的。比如要去发现市场机会,要去引导和创造市场需求;要优化渠道组合,要去寻找战略终端等等。

六、节流更需开源

财富是通过赚取获得的,并非依靠节衣缩食慢慢积攒而成。将立足之处放在赚取上,这是犹太商人坚定不移的信念。营销活动若想获得高回报就需要有高投入,开辟财源才是根本。

维系客户的同时开拓新客户;进行具有影响力的传播;借助事件策划提升品牌知名度和美誉度等。当然,还需要节流,在营销活动中,强调效率与效益,一方面要杜绝浪费,另一方面要构建“营销生态系统”和“和谐营销”。

七、惜时如金

犹太人经商的格言里,有一句是“勿盗窃时间”。这句格言,一方面是关于赚钱的格言,另一方面也是犹太人经商礼貌方面的格言。“勿盗窃时间”的意思是,要告诉犹太人不能妨碍他人的任何一分一秒的时间。

犹太人认为,时间等同于生活,时间等同于生命,时间也等同于金钱。犹太人秉持着“时间就是金钱”的这一信条。犹太人对时间很重视,而其重视时间的另一层含义在于抓紧每一分每一秒便能够抢占商机。

在如今竞争越来越激烈的环境当中,“快鱼会吃掉慢鱼”。所以,营销活动得能够快速地得到反馈,要去争取竞争的主导权,凭借着变化来应对变化,持续地进行动态的调整。

八、靠信息抢占先机

商场是机会均等的地方。在相同条件下,谁能最先到达,抢占先机,先采取行动制服对方,谁就能掌握胜利的主动权。谁就能稳操胜券了。

在营销活动里,同样要持续分析市场资讯,凭借信息来抢占先机并快速制胜。例如,要对宏观环境(像政策、法律、自然、科技、政治等方面)进行分析;要获取竞争情报;要能快速出击以把握市场机会;要对竞争者和消费者进行分析,获取相应的资讯,进而能够快速行动,抢占先机。

九、诚信是根本

犹太人在经商时最为注重“契约”这一事物。在整个全世界的商界范畴里,犹太商人在重信守约方面是广受赞誉的。一旦犹太商人签订了契约,不管遭遇何种问题,他们都绝对不会毁约。

他们觉得“契约”乃是上帝的约定。犹太人通常都很重视信守约定,所以在相互做生意的时候,常常连合同都不需要。因为他们认为口头的允诺也具备足够的约束力,原因是“神听得见”。犹太人在信守合约方面,几乎达到了让人感到吃惊的程度。

做生意时,犹太人分毫不让且分厘必赚。然而在契约面前,即便会吃大亏,他们也会绝对遵守。犹太人从不毁约,却常常能在不改变契约的情况下,巧妙地对契约进行变通,以使其为自己所用。

在商场中,犹太人认为关键问题并非道德与否,而是合法与否。在营销活动里,同样需要秉持诚信进行营销,遵守相关游戏规则,和营销利益相关者构建起互信的合作伙伴关系,凭借真诚去触动顾客,将诚信当作根本。

十、善于整合资源

犹太经济学家威廉立格逊曾说,一切皆可借,能借资金,能借人才,能借技术,能借智慧。这个世界已备好你所需的一切资源,你只需将它们收集起来,运用智慧把它们进行有机组合。

营销活动需要整合资源。在营销传播方面需要整合资源,在价值链管理方面也需要整合资源和“借势”。比如事件策划需要借势,品牌打造需要借势,终端促销需要借势,营销传播同样需要整合资源。

十一、站得高才能望得远

犹太人认为在经销方面应该“尽量看得长远些”。你能想到未来发展情况的距离有多远,你的成功也就有多远。

脚无法到达的地方,眼要到达;眼无法到达的地方,心要到达。营销是需要有战略眼光的,要避免患上“营销近视症”。无论是在渠道的选择方面,还是在终端的设计以及排列上,都需要运用战略思维。要结合企业的发展阶段以及行业的发展趋势,领先半步,这样才能够引导和创造市场需求。

十二、谈判创造价值

一个经典故事在犹太人中广为流传,内容是这样的:有个人给了两个孩子一个橙子,接着这两个孩子为怎样分这个橙子而发生争执,在这时那个人提出了一个建议,即让一个孩子负责切橙子,另一个孩子先选橙子。

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结果,两个孩子分别取了一半橙子,然后高高兴兴地回家了。第一个孩子回到家后,立刻把果肉挖出并扔掉,接着把橙子皮留下来磨碎,之后将其混在面粉里用来烤蛋糕吃;另一个孩子则把果肉放到榨汁机上,打出果汁来喝,同时把皮剥掉后扔进了垃圾桶。

从上面的情形能看出,两个孩子各自拿到了看似公平的一半。然而,他们的东西没有被充分利用,也没有获得最大的利益。

这表明,他们事先未声明自身的利益所在,也未进行沟通与谈判。正因如此,他们盲目地追求形式上和立场上的公平,最终导致双方的利益在谈判中未能达到最大化。

营销活动中会面临诸多谈判。在谈判期间,应当注重加强沟通。借助沟通能够创造价值,从而达成“双赢”的结果。

通过与消费者进行沟通,明确其核心价值点;通过加强与外界的沟通与谈判,树立良好形象;通过加强内部的沟通与谈判,塑造良好氛围等。沟通要从内心开始,谈判能够创造价值。

总之,需要对犹太人的商规进行分析和洞察,他们的思维方式与营销活动有着紧密的联系。就像美国人所说的那样:“智慧存在于中国人的客户脑袋里,而金钱则在犹太人的口袋里。”

营销的关键在于把客户的钱从他的口袋转移到另一个口袋,同时把产品和企业的思想装进客户的头脑。既要找出你的客户并接触他们,又要说服客户并服务好客户。不但要“借势”,还得“攻心”,以此全方位地营造良好的顾客感受,让顾客感动并产生联想,进而激发他们的购买欲望。

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