有些用户可能会碰到这样的情况，购买的商品需要退货却遭到商家拒绝。今天，青虎将给大家介绍一下，怎样申请拼多多客服介入呢？

步骤：

1. 进入“订单管理”页面

买家在“我的订单”页面进行操作，他们会选择需要申请客服介入的订单，接着点击“售后维权”。

2. 选择申请类型

根据具体情况来选择与之对应的申请类型，像退货退款这种情况，还有仅退款的情况，以及换货等情况。

3. 提交申请

先填写申请理由，然后提交申请。若卖家同意，退款就会直接退回到买家的支付账户里。倘若卖家不同意，买家可以选择联系客服，让客服进行介入调解。

4. 联系客服介入调解

申请退款如果被卖家拒绝，或者超时未被处理，那么买家能够联系客服让其介入调解。客服人员会对产生的纠纷进行仲裁，并且最终会给出处理的结果。

注意事项

1. 保留相关证据

买家在申请退款时，需要提供相关证据以证明自身的权利。所以，在进行购物时，买家应当及时把订单信息、付款凭证、商品图片等相关证据保存下来。

2. 与卖家沟通

买家在申请退款之前，需要先去与卖家进行沟通，以解决相关问题。倘若能够获得卖家的支持，那么退款的成功率就会有很大的提升。

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