有不少产品人写过关于“拼多多为什么没有购物车？”这个问题的文章。我在新媒体之家进行搜索，发现有好几篇这样的文章。感兴趣的朋友可以查看拼多多没有购物车这一情况。

这是某大厂的一道产品运营实习岗面试题。

看到这道题时，我内心感到惊讶。我虽然未曾在拼多多买过东西，但在我的印象中，购物车似乎应该是所有电商平台都具备的。

从日常接触的传统电商平台像淘宝、京东而言，购物车不仅是一个必备的功能，并且存在感十分强烈。你大概很难去适应一个没有购物车的淘宝 App。

而从下沉市场起家的拼多多，却没有购物车功能，这是为什么？

如果你参加面试，面对这个问题，你该如何回答，以向面试官展示你良好的思维深度和专业素养。

01、从“用户角度”思考

产品上线一个功能，背后需基于一定用户需求。否则，该功能就不具备生命力。购物车功能在电商产品中普遍流行，是因为购物车满足了用户的某方面需求。

那么，这个“需求”究竟是什么？

我认为是——购买多件商品。

试想一下，我们在淘宝上进行购物。很多时候，我们并非只购买一件商品，有时会需要购买多件商品。有了“购物车”之后，我们就能够把想要购买的东西先放入其中，最后再统一进行支付结算。

这样对于用户而言，会更方便。避免了使用户处于多次结算的尴尬状况。

问题在于，拼多多为何没有购物车？难道在拼多多，用户就没有购买多件商品的需求吗？

拼多多为用户提供了两种购买方式，具体如下：一种是拼团购买，另一种是单独购买（如下图所示）。

接下来，为了回答上述问题，我们针对这两种购买方式，分别对其使用场景展开分析。

大部分用户在拼多多购物时通常会选择拼团购买。在拼团的这种场景里，如果用户希望购买多件商品，那么就只能够逐个去发起拼团。

在这种情况下，购物车功能是没必要存在的。

真正值得深思的是第二种购买方式。也就是说，在单独购买时，拼多多为何也没有购物车呢？

要知道，在“单独购买”这种场景下的拼多多，实际上与其他电商平台是相同的。

淘宝会先引导用户把商品加进购物车，接着再进行统一的下单结算；京东也会先引导用户将商品加进购物车，随后再进行统一的下单结算。

拼多多特立独行，用户下单后，没有经过购物车环节，直接就跳到了最终的支付页面。这是为何呢？

我个人认为，这和拼多多的用户属性有关。

大家都知道，拼多多的第一批用户来源于“五环外”，而这部分人群是淘宝和京东长久以来都没有重视的。

他们属于我们常提及的七大姑八大姨这类亲戚。他们大多年龄偏大。他们没有网络购物的习惯。他们也不太乐于学习和接纳新鲜事物。甚至可能连最基础的 App 操作都不了解。

对于这一类型的用户，在产品的链路设计方面，应当尽量做到简单直接。因为每增加一个链路环节，都有给用户带来困扰的可能，进而会致使用户流失。

如果拼多多设置了“购物车”，那么用户选定商品后，就得返回购物车页面，接着完成商品结算，这对他们而言，是有一定操作成本的。

这个成本对于我们这些早已习惯网购的人来说，不算什么。然而，对于他们而言，这个链路会带来一定的思维负担，进而导致在“购物车——结算”这一环节上有大量的订单流失。

02、从“业务角度”思考

站在公司业务这一角度来看，购物车具备另外一个功能。这个功能能够方便运营团队发起各种大促活动，并且可以提升平台的 GMV。

很多淘宝店家推出了“满 150 减 20”这样的满减活动，还有“满 100 减 10”等满减活动。京东有“满 49 元免运费”的活动。

用户在这种情况下，会将想要购买的商品放置在购物车里，之后再一起进行下单操作，从而能够享受满减优惠。

这一点极为重要，它与一家电商平台的营收增长有着紧密联系。倘若一家电商平台无法借助购物车来购买多件商品，那么用户即便会觉得麻烦些，通过逐个下单结算的方式也能够完成交易。

但是如果一家电商平台无法从购物车开始发起大促活动，那么这肯定会给一家电商平台的营收增长带来很大的制约。

我认为，相比满足“用户购买多件商品”的需求，购物车对于一家电商平台最大的意义在于能够发起满减活动，以此来促进 GMV 的增长。

但是，拼多多由于特殊的平台定位，显然并不存在这一需求。

拼多多对于商家而言，其最大的意义在于能够协助商家把尾货以便宜的价格进行清仓，从而清空库存。

这种情况下，一个拼多多店铺通常只有少数几个 SKU。而且因为标价已经足够优惠了，所以这些商家没有必要去举办各种满减活动。

而至于拼多多如何通过营销活动拉升GMV？

如果你对拼多多较为熟悉，那么你会知晓拼多多提升 GMV 的手段颇为简单直接，那就是直接给用户发放优惠券。

最后

本文从两个不同角度进行分析，解答了拼多多为何没有购物车这一问题。然而在实际的面试环节里，重点考查的是大家当场的反应以及逻辑思考能力。只要能够围绕其中一个角度，给出逻辑条理清晰的回答，那么你就已经是很优秀的了。

文章的末尾处，有一点需要大家留意，即拼多多所具备的“收藏”功能。

大家有没有注意到呢？拼多多的“收藏”功能与淘宝的“收藏”功能不同，拼多多的“收藏”功能也与京东的“收藏”功能不同。

淘宝京东的收藏页面，其作用仅为商品的展示。用户能够把喜爱的商品收藏起来，然而，这个收藏页面只是供大家浏览的，不能用于进行购买结算。

从实际使用场景来看，很少有用户会真的去运用“收藏”功能。大部分用户收藏商品的方式是把商品添加到购物车中。

也就是说，“购物车”和“收藏”在产品功能上是重合的。

很多产品经理认为，正因为如此，淘宝京东的收藏是个“鸡肋”功能，并且很多人觉得，淘宝京东应当把“购物车”与“收藏”合并起来。

而这一点貌似在拼多多上实现了。

打开拼多多的收藏页面后，我们能发现，拼多多的收藏页面不但能够用来展示，而且还可以直接进行购买，具体情况如下图所示。

因此，回到题目中的问题，拼多多为何没有购物车？很有可能的正确答案是，拼多多已将“购物车”功能并入到“收藏”功能当中了。