日前，有赞新零售正式推出了“外卖渠道管理”功能。此功能能够实现全渠道的数据实时同步，包括商品、库存、订单等方面。这有助于商家进行一体化经营。目前，该功能已经与美团外卖实现了全面打通，并且饿了么等渠道也在陆续接入当中。

新功能上线后，商家能够借助有赞后台对商品上下架、订单发货、退款审核等日常经营动作进行统一管理。这样一来，商家无需在多个系统间进行切换操作，既能提升管理效率，又能减少人工操作成本。同时，有赞新零售还为商家经营提供了丰富的多渠道交易数据报表，便于商家进行日常经营分析，也方便财务做账。

如今对于线下的零售商家而言，饿了么、美团外卖以及京东到家等这些外卖平台，是获取全域用户的关键渠道。然而，不同的线上平台之间，其系统无法相互联通，并且与线下的门店系统也是相互分离的。这样的一种状况，使得商家在进行全渠道经营时，常常处于一种极为混乱且忙碌的崩溃状态之中。

有赞新零售上线了“外卖渠道管理”功能，目的是帮助企业做好多渠道运营。借助这套系统，商家既可以轻松触达全量线上客户，又能够做好线上线下全渠道的经营管理。

总部账号还能够批量管理所有店铺的经营时间。

在商品管理这方面，商家能够借助一个后台来进行操作。借助这个后台，商家可以对有赞店铺的商品和美团外卖渠道的商品进行同步管理。并且，这个后台还支持商家进行新品发布、上下架商品以及修改价格等操作。

在库存管理方面，有赞小程序、门店以及美团渠道能够共享同一份库存。借助“自动售罄”功能，倘若店铺没有商品库存，那么全渠道的商品就会同步变为售罄状态，这样就能避免因超卖而导致没货的尴尬情况。

在订单管理方面，能够通过一个系统来进行操作，对不同渠道的订单进行统一管理。同时，还支持收银机、手机 APP、PC 电脑后台等多种终端来处理订单发货、退款申请以及催单信息。在发货核销这一环节，支持自配送的商家进行统一发货管理，并且也支持呼叫配送服务商。

在数据对账这方面，将多渠道的数据进行整合。利用一张报表，能够涵盖并汇总全渠道的交易数据。并且，它还可以支持对不同渠道数据进行区分以及汇总。这样一来，就使得财务做账变得更加轻松了。

目前，“外卖渠道管理”功能可以支持连锁 L 高级版。其他版本也正在陆续上线。如果商家有意愿了解相关情况，可以咨询有赞客服或者服务小管家。