快手直播的待上车商品能够实现一键上车并且开启讲解啦。主播可以在待上车商品的列表当中,挑选出要进行讲解的商品,然后对其进行“上车并讲解”的操作。这样一来,商品就可以直接开启讲解,同时也可以开始定价和销售啦。
上车时可以进行讲解,并且这种方式支持商品先上车讲解,价格处于模糊状态而不开售。在直播过程中,主播能够随时进行“开价”操作,使商品开始售卖,从而灵活地控制商品讲解和售卖的节奏。
一、功能亮点
1)支持待上车商品一键开启上车和讲解,无需操作两次;
支持商品先开始讲解。价格处于模糊状态时不可售卖。在直播过程中能够灵活地控制“开价”,以开启商品的售卖。
模糊价格的情况下,即便商品未开始售卖,也能够正常录制讲解回放视频,这样可以避免讲解回放视频与商品不匹配的情况发生。
二、如何使用「上车并讲解」
2.1「上车并讲解」操作入口
首先,要确定开播时勾选了“赚钱”后进入电商直播间,这样就能使用电商直播间的相关功能。
其次,进入快手小店PC端-内容-直播助手-跟播助手。
(直达链接:)
在待上车商品列表里,先选择要讲解的商品,接着点击操作按钮“上车并讲解”,这样就能一键上车并且开启讲解了。
「上车并讲解」仅能在 PC 端使用。首次使用该功能之前,请先打开「跟播助手」页面,然后再进行后续操作,以防操作无法生效。
2.2「上车并讲解」如何设置模糊价格不可售
进入待上车商品的列表,接着从中选择要讲解的商品,然后点击“上车并讲解”,之后会出现选择弹窗。
选择“模糊价格不可售”,意味着商品价格是模糊的,并且不支持购买。之后,主播可以进行“开价”操作,将商品价格公开,从而开启售卖。
“模糊价格不可售”的商品不具备“设置为今日爆款”的功能,只有商品进行了“开价”之后才可以进行设置。
「上车并讲解」两种模式观众侧样式介绍:
直播间观众端会展示该商品讲解卡,小黄车上会展示该讲解中的商品。商品价格公开,且支持用户下单购买,展示价格立即开售。
模糊价格的商品不可售。直播间观众端会展示商品讲解卡,小黄车上也会展示该讲解中的商品。然而,商品价格是模糊的,不会展示出来,并且用户无法进行下单购买操作。只有当主播操作商品“开价”之后,商品价格才会展示出来,此时商品才支持购买。
2.3「上车并讲解」模糊价格如何操作「开价」开售
目前PC端和手机端均支持对未开价商品进行「开价」操作。
PC端操作路径:
:进入PC端跟播助手小黄车商品列表;
选择需开价的商品,接着点击“开价”按钮,此时商品价格会实时展现出来,并且还支持下单进行购买。
手机端操作路径:
:点击「售卖商品」进入手机端在售商品列表;
:选择要开价的商品,点击「开价」按钮,商品价格实时公开,支持下单购买。
2.4如何更改「上车并讲解」模糊价格设置
为避免直播中每次操作待上车商品“上车并讲解”时都需选择商品是否展示价格立即开售,支持记住选择,后续能始终保持相同选择。勾选不再提示保持相同选择后,点击“确定”按钮即可生效。
每次操作“上车并讲解”时都会出现选择弹窗,且不同商品之间互不影响,提示不勾选不再提示保持相同选择。
勾选不再提示保持相同选择后,如何修改设置
:进入快手小店PC端-内容-直播助手-直播设置;
:在「上车并讲解设置」中,切换选项更改设置。
设置修改后,仅对在待上车商品列表中进行“上车并讲解”操作的商品有影响,而历史上已经进行过“上车并讲解”操作的商品不会发生变化。
三、常见问题
1、问:「上车并讲解」支持手机端操作么?
答:本期仅支持PC端-跟播助手上进行操作,手机端暂不支持。
2、问:商品为什么不能设置为「今日爆款」?
查看当前小黄车商品是否处于待开价的状态,对于待开价的商品,需要先进行“开价”操作,在开价之后才能够将其设置为“今日爆款”。
3、问:「今日爆款」选品页部分商品为什么找不到?
确认商品是否属于待开价商品,因为待开价商品暂时不可以被设置为今日爆款。所以需要先进行“开价”操作,在开价之后才能够将其设置为“今日爆款”。
问:在结束商品讲解的时候,是否能够直接点击下一个商品的“开始讲解”呢?
可以。当前正在讲解 A 商品,当点击下一个 B 商品的「开始讲解」时,会终止当前 A 商品的讲解卡片展示,并且能够获得 A 商品的讲解回放,同时开始录制 B 商品的讲解回放以及展示 B 商品的讲解卡片。
5、问:可以重新录制讲解回放吗?
对于同一个商品,每次点击“开始讲解”,就会开始录制一段新的讲解回放。
6、问:可以删除不要的讲解回放吗?
可以在跟播助手的商品卡片回放管理里,查看本场录制的讲解回放数量。同时,还可以选择要展示的讲解回放,或者删除录制时间过短、质量不佳的讲解回放。
版权声明:本文为 “博览广文网” 原创文章,转载请附上原文出处链接及本声明;
工作时间:8:00-18:00
客服电话
0755-88186625
电子邮件
admin@lanyu.com
扫码二维码
获取最新动态