东莞市具体预约安排：

(一)预约期

2023年3月31日22:00-4月2日24:00

1.线上预约

具体的预约入口如下所示。

官方网站入口为进入中国邮政储蓄银行门户网站。首先打开中国邮政储蓄银行的首页，接着找到公告栏，在公告栏中找到纪念币公告，然后点击进入预约。

进入邮储银行手机银行后，在首页找到“全部”，接着在“全部”中找到“网点模块”，然后在“网点模块”中可进行纪念币预约。

微信公众号的入口为：关注“中国邮政储蓄银行”微信公众号，然后在其服务模块中找到纪念币专区，进而进入纪念币预约。

个人网银入口：首先登录中国邮政储蓄银行的个人网银，接着在首页找到个人网银登录选项，然后进入我的账户，再找到纪念币管理，最后在纪念币管理中进行纪念币预约。

这表示我行已受理客户的预约申请。

2.现场预约

在预约期内是先到的先获得，额度满了就停止。

3.预约取消

其他预约信息同样无法修改。非预约期内，客户无法取消预约、修改预约信息。

(二)预约核实期

2023年4月5日-4月6日

预约信息只是用于登记。在预约期结束后，中国人民银行会对客户的预约信息进行核查。关于详细的核查事项，可查看《中国人民银行公告〔2019〕第 26 号》。有违约记录的客户无法通过中国人民银行的核查。客户需凭借同一有效身份证件，这里的有效身份证件指第二代居民身份证原件。因为第二代居民身份证原件丢失了，或者未成年人还没有办理第二代居民身份证等情况，导致无法拿出第二代居民身份证原件时，能够使用户口簿、临时居民身份证原件来办理相关事宜（下同）。并且，只能在一家银行业金融机构的一个营业网点进行预约，要是不在此范围内预约，就没法通过核查。我将依据中国人民银行反馈的核查结果，向客户在预约登记时预留的手机号码发送预约结果短信。同时，客户能够在 2023 年 4 月 4 日 24 点之后，通过我行的手机银行、微信公众号以及个人网银来查询核查结果。

在核实期内，那些未通过中国人民银行核查的客户，能够拿着预约登记时的有效身份证件前往预约登记的网点。并且要在网点的营业时间内进行办理，办理的业务是撤销违约记录以及保留本次兑换资格。如果逾期了，就不会再办理这些业务。而那些成功办理了保留兑换资格的客户，就可以在兑换期内，在该营业网点的营业时间内去办理兑换。

核实期结束后，若客户未通过中国人民银行核查，同时也未办理撤销违约记录并保留兑换资格的业务，那么这些客户将无法办理黄山币和峨眉山 - 乐山大佛币的预约兑换业务。

(三)兑换期

2023年4月7日至4月13日

在兑换期内，预约成功的客户需要拿着预约登记时的本人有效身份证件。在兑换期的任意一天，前往预约登记的网点。在网点的营业时间内，办理黄山币和峨眉山 - 乐山大佛币的兑换业务。兑换期一旦结束，就会停止兑换。

注意事项

办理黄山币和峨眉山 - 乐山大佛币核实以及兑换时，其有效的身份证件必须是已经办理过预约登记的有效身份证件。

客户只能按套来预约和兑换黄山币以及峨眉山 - 乐山大佛币，不能预约和兑换整套当中的某一枚。每个人预约和兑换的限额是 20 套，并且每个人总共只能预约和兑换 1 次。

客户能够提前拨打电话进行预约登记网点的操作，还可以向网点咨询关于能够办理预约、核实以及兑换的营业时间。如果想要了解预约登记网点的咨询电话，可以点击查看《中国邮政储蓄银行广东省分行黄山币和峨眉山 - 乐山大佛币预约兑换网点及额度信息》。

客户代理他人办理保留兑换资格业务时，应持本人及被代理人有效身份证件，且被代理人数不超过 5 人。

客户若对其预约记录有不同意见，那么在预约核实期内，可以拿着本人有效的身份证件，前往中国人民银行地市中心支行以及其以上的分支机构进行查询，查询的地址是以人民银行地市中心支行及以上分支机构所发布的公告为准的。

客户若使用我行个人网银进行预约，那么当前暂不支持 8 及以下版本，需提前进行升级或者使用其他浏览器；若使用我行微信公众号进行预约，此时暂不支持微信电脑版访问，应使用微信移动客户端；若使用我行手机银行进行预约，务必提前下载最新版邮储银行手机银行，本次预约仅支持 8.0 及以上手机银行版本。并且，上述各个预约渠道会在正式预约开始的时候开放。

办理兑换时，我行承办网点需要登记客户的身份信息以及兑换的数量。倘若客户需要整盒兑换，那么必须要客户签字确认之后才可以进行兑换。

预约兑换期内，客户能够通过我行的手机银行、微信公众号以及个人网银来查询各个预约兑换网点的预约兑换进度。并且，各预约兑换网点在现场会运用电子屏幕或者纸质张贴的方式，把前 1 日该网点的预约兑换进度公布出来。

因不可抗力等因素，部分地区的黄山币和峨眉山 - 乐山大佛币相关工作有延期的可能。我行在当地的分支机构会另行发布公告，告知本地区预约、核实以及兑换的时间调整安排。具体的情况以我行当地分支机构的公告为准。

普通纪念币主要是用于纪念和收藏的，不提倡进行炒作、回存以及流通。为了能够让普通纪念币的宣传纪念作用得到充分发挥，同时维护好公众的利益，避免公共资源被浪费，所以请根据纪念和收藏的需求来进行黄山币以及峨眉山 - 乐山大佛币的预约兑换，要避免出现约了却不兑换以及兑换之后又回存的行为。