这里重点提及闪购的增长情况。从去年的第二季度开始,美团将闪购从新业务分项中分离出来,并并入到核心本地商业模块中。其逻辑是,闪购与外卖都属于即时配送范畴,并且具有相似的商业模式,即都是依靠广告费和佣金来推动收入增长的。
过去一年,闪购的订单在去年 Q3 为 490 万单。今年同期,订单猛增到超 700 万单。同比增速接近 44%。目前,闪购的日均单量达到外卖日均单量的 11.6%。由于客单价更高,闪购的 GTV 达到外卖 GTV 的近 20%。不过,闪购仍处于小幅亏损的状态。
一位美团内部人士称,美团内部对闪购的盈利潜力极为看好。尽管闪购的单量尚未达到外卖的水平,然而其广告货币化率已经比外卖更优(但整体货币化率仍不如外卖)。在第三季度,美团闪购的年度活跃商家数量同比增长了 30%,专门为闪购服务的“美团闪电仓”也突破了 5000 家,越来越多的商家开始察觉到即时零售需求在不断增长。
去年闪购的 GTV 达到了 1000 亿。今年,这一数字很有希望突破 2000 亿。这些数字是闪购负责人肖昆不久前在闪购大会上所透露的。
进入 Q4 后,经济形势越发不明朗,同时还有淡季效应,这使得管理层给出了仅 15%的外卖订单指引。美团 CFO 陈少晖在展望 Q 时称,“预计餐食外卖业务营收的同比增速会比 Q 低,闪购业务营收的同比增速(与三季度相比)将保持不变,但两个业务的客单价都会下降”。
与抖音的战争还远未结束
影响美团股价短期波动的另一个核心因素明显是与抖音的竞争,此情况让投资人担忧美团利润会恶化。
本季度这一情况成为了现实。财报表明,在第三季度,核心本地商业的经营利润从去年同期的 111 亿元降低到了 101 亿元,经营利润率环比下降了 4.3%,达到了 17.5%,低价补贴是导致这一状况的主要原因。
这集中在两个核心业务方面。其一为特价团购,其二是美团直播。特价团购直接瞄准抖音的低价团购套餐业务,内部人士曾透露,会对预算进行倾斜,覆盖单城市的抖音品牌,目标是让同品牌的价格比抖音更低,并且这种补贴不会只持续 1 - 2 个月,而是会根据 ROI 产出进行衡量。据悉,这一业务每天的订单量已经达到了 250 万单以上。它超出了内部原本的预期。美团对于这一业务的投入将会一直保持下去。
美团直播在 7 月上线一级入口后,GMV 出现猛增。有知情者透露,其 GMV 的环比增速达到好几倍。直播形式从前全部依靠官方直播间,而现在已有近 30 万商家自主参与。但由于前期不收坑位费和抽佣,美团直播的商业化几乎为零。
从今年起,美团开始给予 0.5%到 1%不等的佣金降幅。同时,美团对商家在美团创造的 GTV 进行更动态的追踪。例如,2022 年采用年框形式,只要商家全年完成一定额度的 GTV 就可以。但今年改成了季度框架,也就是每个季度会根据商家上一个季度的完成情况重新商议抽佣率,并且要求商家在双平台上架的团购券价格保持一致。
美团最新的变化是,将到店事业群下的中小城市渠道发展部(主要以代理商模式运作)进行了拆分。原有的渠道被直接并入到餐、到综等直客部门。这样做的目的是在低线城市开展直营业务,以便更好地管控商家。
美团的一位 BD 透露,如今内部有着这样的要求:一线销售要大干快干,具备直播销售的能力,能够选店、选商、选品。对于商户来说,要减少每月最后一天的得分决定门店整月等级所带来的偶然性,并且将相应的权益等级改为每日进行更新,以此来激发门店的积极性。据悉,各大类目的调整将会在 11 月陆续开始上线。
面对抖音的冲击,如今的美团不再像去年那样表现得胆小怕事。它坚决地选择通过砸钱补贴的方式来维持市场份额。在第三季度,它在销售和营销方面的开支增速达到了 56.4%,这个增速远远超过了营收的增速。
效果较为显著。之前市场最为担忧的是与抖音的竞争,这种竞争可能会夺走商家在美团的广告预算。在过去的几个季度,这一情况曾经变为现实,今年 Q1 美团核心商业的佣金和广告收入的剪刀差曾达到 22%。然而到了本季度,这一增速差几乎被消除,回过神来的商家又开始向美团回流。
美团核心本地商业佣金和广告收入增速变化 数据来源:财报
过去三个季度回顾起来,抖音本地生活的 GTV 与美团到店酒旅的 GTV 实际上一直在变小。二季度的环比增速稍微有些不振作,然而抖音本地生活在三季度又开始振作起来了。36 氪获取的多份调研纪要表明,其第三季度的 GTV 已达 900 多亿。四季度有很大概率能够实现 1000 亿的 GTV 目标。这样一来,在年内就能完成超过 3000 亿的 GTV 。此 GTV 量将达到美团到店酒旅(核销前)的 40%。
数据来源于财报以及券商调研纪要
眼下判断这场战争何时结束还太早。抖音把生活服务负责人换成商业化部门负责人蒲燕子之后,外界都在猜测抖音近期会发动新一轮的攻击。
这一猜测是有依据的。在字节跳动的组织体系里,商业化部门属于最核心的三大部门之一。它的职责是负责字节跳动各业务的商业变现,就如同阿里妈妈在阿里集团中所起的作用一样。这也就表明她能够充分调动所有的商业流量资源,从而对本地生活给予支持。
字节将游戏业务几乎砍掉之后,外界认为这家刚刚在营收层面超越腾讯的巨头,会把更多的现金流投入到抖音电商、本地生活等核心业务中,对于美团而言,这将是一场艰难的战斗。
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