信用卡透支纠纷的产生，多是因为发卡银行的提示说明不够充分，同时也有持卡人法律意识较为淡薄的原因。3 月 14 日，北京市二中院发布了 3 起涉及信用卡透支纠纷的典型案例，其中央视《今日说法》主播李晓东诉建设银行的案件就在其中。法院在点评中指出，当持卡人只是有轻微违约行为时，银行所计收的畸高利息是可以适当调低的。

数据表明，近三年间，北京二中院审理的信用卡透支上诉案件有 56 件，其中持卡人提出上诉的案件为 54 件，此数量占全部案件的 96%，呈现出上诉率高而二审胜诉率低的情况。在一审阶段，发卡银行起诉的案件数量是 52 件，且胜诉率相对较高。

涉信用卡透支案的持卡人，其上诉率达到了 96%，并且这种情况下不易获得胜诉。

上述纠纷案主要有两类。一类是发卡银行起诉持卡人，原因是持卡人经催收后仍欠款不还，于是请求法院判令持卡人偿还信用卡透支欠款的本金、利息、费用、滞纳金或违约金等。另一类是持卡人起诉发卡银行，理由是发卡银行计收的息费标准过高，未注销不良征信记录，也未执行口头还款协议等，进而请求法院判令发卡银行返还多收的部分款项或注销不良征信记录等。

澎湃新闻注意到，此前有争议的李晓东诉建设银行案被纳入典型案例。同时，信用卡“全额计息”方式也再度引起了关注。

刷中国建设银行信用卡进行了 36 元的消费。因为绑定了自动还款的储蓄卡余额不足，所以还有 69.36 元未还清。10 天后，产生了 317.43 元的利息。中央电视台《今日说法》的主持人李晓东觉得建行信用卡“全额计息”的规定不合理，于是将建行告上法庭，要求法院确认该规定无效并退还利息。然而，李晓东在一审中败诉了。

一审败诉后，李晓东提起了上诉。在 2017 年 12 月 28 日，北京市第二中级人民法院作出了二审判决。该判决认为，建行按照全额计息的规则计算出的赔偿数额，相较于持卡人违约所造成的损失而言，过高了，应当进行适当的减少。并且要求建行北京分行将多扣划的钱款返还回来。

在个案里，若该利息金额相较于持卡人逾期还款所导致的利息损失而言过分偏高，那么持卡人便能够请求法院对需赔偿的利息金额进行适当削减。在案例通报会上，北京二中院进行点评并指出，法院最终是依据银行所遭受的利息损失，同时结合未偿还款项在全部透支款项中所占的比例、迟延还款的期间以及持卡人的过错程度等这些因素，改判发卡银行返还部分透支利息。

二中院对信用卡透支纠纷案件进行了梳理分析，其特点主要体现在以下几个方面：一是对利息基数存在较大争议；二是对计息规则提出异议的比例较高。

例如，持卡人提出计息基数应当是“未偿还部分”的款项；持卡人觉得透支利息、违约金（滞纳金）是过高的等等。

法院在分析案件发生原因时认为，主要是因为信用卡协议约定不明确，发卡银行在提示和说明方面存在不足，持卡人的法律意识也比较淡薄等。同时，银行应当向持卡人准确且充分地提示和说明免息条件、计息基数和违约金标准等条款内容，对于持卡人轻微违约情形下出现的利息畸高问题，发卡银行在必要时可以适当调低个案中透支利息的标准。