3 天前,探长读财发布了一篇标题为《快手阿迪运动鞋 69.99 元,宣称假一赔十,开箱味道差点让人呕吐!》的文章。6 月 25 日,探长在快手“安笙七优选好物的小店”直播间购买了一双阿迪达斯运动鞋,该鞋宣称“保证正品,假一赔十”。
6 月 27 日,探长收到了一个京东快递,这个快递是来自快手“安笙七优选好物的小店”的。打开箱子一看,一股刺鼻的味道扑面而来。接着,探长首先与“安笙七优选好物的小店”的客服取得了联系,然而对方没有给予回复。之后,探长又联系了快手电商客服,对方称这个订单是来自“魔筷星选”(快手&腾讯战略投资)的,并且会全程跟进相关的售后问题。
探长很快收到“魔筷星选”的短信提示,告知其订单可支持退货退款,运费由商家承担处理,要求其申请退货退款。对此,探长向快手电商客服进行追问,询问关于假冒品牌的问题该如何解释。对方称,如果探长认为商品是假货,需拿出国家鉴定机构出具的鉴定报告。
接下来,探长尝试与相关鉴定机构取得联系,其中包括阿迪官方客服。然而,很遗憾的是,没有任何一个机构能够鉴定阿迪鞋的真假。事情发展到这个阶段,探长原本打算过两天联系快手电商客服,以便办理退货退款的流程。因为快手之所以敢毫无顾忌地售卖假货,就是利用了网友难以提供鉴定证明这一点。
6 月 29 日下午,魔筷星选发来短信提示。短信内容是关于您在该平台购买的鞋子商品,此商品涉及商家有违规情况。为保障您的资金安全,对您的订单进行了“仅退款”处理。实际上,在探长收到魔筷星选的短信之前,对方就已经完成了退款,且原订单是由花呗支付的。
注意!这是“退款不退货”的情况,探长获得了一双“阿迪”运动鞋却未付款。从某种意义上看,这意味着快手电商做出了让步,促使魔筷星选承担赔偿责任!
值得注意的是,快手电商虽认赔了,但自身未发生改变。探长留意到,快手电商平台存在很多假冒品牌商品,并且这些主播不承诺保证正品。与此同时,部分商家还在商品详情中郑重表明,本店产品不代表任何品牌,所有图案只是为了更美观,若介意请谨慎购买,谢谢!
探长看到这个声明后,差点儿笑出声来。这是什么意思呢?你山寨了耐克的商标制作运动鞋,却声称图案只是为了让鞋子更美观。仅仅为了美观,你就可以去抄袭和山寨耐克品牌吗?借用诸葛亮的话来说,我从来没有见过像这样如此厚颜无耻的人。
你认为只有快手电商会这样做吗?探长通过百度识图搜索得知,京东京喜以及淘宝网都有类似的商品。其中有意思的是,京东京喜的商品详情图片显示的是阿迪运动鞋,然而却把商品名称改成了阿尔法;淘宝在商品描述中把品牌名称隐藏了起来,并且还把运动鞋上的阿迪 LOGO 进行了打码处理。
可以发现,快手有“郑重声明”,京东京喜更改了商品名称,淘宝网把阿迪 LOGO 打码,这些情况表明商家明知是假冒品牌,却仍坚持售卖山寨商品。然而,这种欲盖弥彰的操作到底有没有用呢?接下来,探长将为大家分享在拼多多如何白嫖。
版权声明:本文为 “博览广文网” 原创文章,转载请附上原文出处链接及本声明;
工作时间:8:00-18:00
客服电话
0755-88186625
电子邮件
admin@lanyu.com
扫码二维码
获取最新动态