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2017年海天商旅国际旅行社工作回顾与业务拓展部经验总结

 2025年03月06日  阅读 8

摘要:时间如白驹过隙般飞逝,不知不觉就到了2017年。回顾2016年,我很幸运成为海天商旅国际旅行社的一员,来到业务拓展部工作。这也是我来公司的第三个月。回顾这三个月,在公司领导和各位同事的支持帮助下,我快速熟悉了公司业务,掌握了基本操作流程。思想上积极追求...

时间如白驹过隙般飞逝,不知不觉就到了 2017 年。回顾 2016 年,我很幸运成为海天商旅国际旅行社的一员,来到业务拓展部工作。这也是我来公司的第三个月。回顾这三个月,在公司领导和各位同事的支持帮助下,我快速熟悉了公司业务,掌握了基本操作流程。思想上积极追求进步,工作中努力学习提升,纪律上严格要求自己,业务能力和各方面技能也得到了锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下:

在刚到公司的时候,我主要是围绕着公司业务进行学习。我尽快地熟悉并掌握了公司的主要业务流程。遇到难题时,我会及时向领导和各位同事虚心请教。这些让我能够快速地进入角色,融入到公司的大家庭中。我一直都在坚持学习旅游理论知识,时刻都在关心和关注旅游的实时动态,掌握前沿性的信息,不断地提高个人的综合业务能力。并且我始终严格要求自己,努力地工作。在领导的帮助下,在同事的帮助下,我渐渐开始进入角色。我逐渐开始进行新产品的开发,也逐渐开始与印度 FCM 的合作业务。

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旅游工作是一项结合了脑力和体力的服务工作。态度能决定行动,我们要有强烈的责任心,学会站在他人角度思考问题,从客户的角度出发。要急游客之所急,想游客之所需,在实际工作中投入满满的工作热情,为客人提供高品质、高质量的服务。在领导的点拨提示以及与地接社的交流洽谈之后,我开始着手为工作压力大、精神紧张的金领族设计能够让他们放松身心、体验不同生活的旅游方案。我深入了解他们的需求,精心规划行程,挑选适合他们的旅游目的地和活动项目,旨在为他们提供一个远离喧嚣、舒缓压力的度假时光。

请提供需要改写的句子呀,你只给了“语言风格:保持原文风格,去掉最前面的序号 把长句拆分成多个小分句,分句越短越好”这样的要求,却没有具体的句子呢。

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三是及时知晓最新的行程及报价,以便能更好地为客户提供服务。

旅行社业务员个人工作总结

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