在中国律师协会消费者权利保护法研究协会举办的一次研讨会上,北京阳光消费大数据研究所和北京食品和药物安全和法律研究协会共同发布了“ 和一项贡献”现场广播消费调查根据报告,当受访者通过在线实时渠道购买了药物,医疗设备,保健食品和特殊医疗用途公式时,最担心和最遇到的虚假宣传问题是最担心和最遇到的问题。
为什么“ 和一个内部”实时广播并带来更多宣传?如何执行有效的治理?作为回应,记者进行了调查和访谈。
“痛风有水晶石。我不需要拉小刀,不要去医院,只用药粉和汗水淋浴以排出体内的石头。”它可以在早晨和晚上进行一次尿酸。
痛风,石头...在实时广播室,患者体内的病理不适是锚嘴中“医学与疾病”的一个小问题,而这种“药物”正是实时广播的锚的产物房间。
“法治”的记者最近观看了许多直播。一些声称自己是“医生”,“中药”和“××专家”的锚点在实时广播中促进了具有健康和医疗功能的产品。其中一些不是直接的。在实时广播室销售,但请指导消费者添加私人社交帐户交易。记者检查了另一方推荐的许多产品,发现没有与药物相关的徽标。
接受采访的专家指出,上述情况是虚假宣传和实时广播的典型问题。这个问题在“三级和一项武器”领域(医学,医疗设备,健康食品和特殊医疗用途配方)尤为突出。 “三种产品和内部”的相关法律和法规会尽快改进,锚点的法律属性以宣传并推荐“三种产品和一种武器”以及现场直播中的相关食品行为,非法行为的定义和惩罚标准,并标准化“三年级和一个“装甲”现场广播。
缺乏实时广播行为缺乏监督
相关广告应审查
最近,北京市场监督局发布了8个涉及虚假宣传的非法行为的典型案件。其中一种情况是,在实时营销过程中,北京新的 Co.,Ltd。有虚假的商业宣传。
经过调查,在上一个实时广播过程中,促进了“ 胶原蛋白”和“新皮肤胶原蛋白”产品时,该产品反复声称该产品“许多恒星都使用”“ YANG×,WANG××××××××××× ,Yang×,所有星星的面值后弹簧都是因为Wei 的美丽”。
该公司在某些实时广播中还表示:“作为国内商品的光线,半岛的超声波是目前由中国NMPA(国家药物管理局)认证的唯一超声疗法。”
经过监管机构的验证,该公司无法提供证据证明Yang×,Wang××诸如恒星使用相同产品的恒星;同时,不可能提供证据证明“半岛超声大炮目前是中国唯一的国内超声处理工具”,确定构成其产品的虚假或误解的非法行为应予以行政惩罚根据法律,罚款200,000元。
北京市场监督局认为,在实时广播期间,公司夸张或虚假宣传产品或服务,引起或误导消费者下达订单,并侵犯了消费者的合法权利和利益。
在直播期间夸大或虚假的宣传夸大或虚假的宣传并不少见。
“ ,一项财富”的实时消费调查报告(以下称为“消费调查报告”)表明,受访者通过实时广播频道问题购买了“ 和一种内部”产品。当被问及哪些问题会担心通过实时广播频道购买“三种产品和一种武器”产品时,有50.98%的受访者表达了他们对虚假夸大宣传问题的担忧,这是最高比例的。当被问及遇到什么问题时,有48.96%的受访者说他们遇到了虚假的夸大宣传问题,这也占最高比例。
中国法律协会消费者权利保护法研究协会副秘书长陈·辛吉安(Chen 发行前的广告评论当局。 ;没有审查,就不得将其发布。
Chen 发现,在实时广播室,主持人的宣传和“ 和One ”产品行为的建议不包括在有效的监督中,这导致了各种侵权问题,例如虚假宣传和非法广告认可,例如“三种产品和一种武器”。消费者的合法权利和利益也破坏了在线市场交易的顺序。
改善锚训练系统
建立真实的时间监控机制
“消费调查报告”表明,虽然“ 和一项贡献”实时广播正在迅速发展,但锚促进了现场广播室中的“三级级和一项武器”效应,并促进了医疗保健和诸如医疗保健和诸如普通食物的治疗作用。
从这项调查的结果来看,将近80%的受访者认为,锚将在实时广播室中引入“ 和一种贡献”产品。超过80%的受访者认为,互联网名人明星主播将在广告认可中发挥作用。
在这方面,“消费报告”表明,相关商人,MCN机构和主持人必须严格遵守相关的法律,法规和法规,并且不得通过虚假夸张的“三种产品和一种武器”或普通的方式欺骗性地误导消费者食物功效;引入健康,健康知识和其他形式的非法释放或伪装的“三种产品和一种武器”广告。
Chen 认为,可以建立一个特殊的“三级和一项武器”锚训练系统,要求锚来完成广播之前的相关法律法规,产品知识,职业道德等的培训,并确保该培训锚可以在直播期间准确传达产品信息。避免误导消费者。同时,根据锚的实时广播行为,消费者的反馈和其他信息,建立了锚信用评分系统,以激励锚点有意识地遵守法规。
北京律师事务所执行董事Ge 认为,锚应该履行全面,真实和准确的解释义务。例如,锚需要承担在实时广播的实时销售中提供信息,真实性和准确信息的责任;为了响应“三种产品和一种武器”产品的批准数量,功效,适用人群和禁忌;还应该清楚地指出,他的晋升身份,解释您的角色仅限于宣传和建议,并防止消费者误解锚的作用。
除了调节现场广播和货物的锚定行为外,“消费调查报告”还呼吁平台承担更多责任:除了严格审查“三种产品和一项武器”商人,他们定居在确保商人具有法律业务资格,他们还必须加强对商人宣传内容的审查和控制。采用技术手段,例如人工智能以及对“三种产品和一种武器”的实时广播的其他初步审查,并过滤掉明显的非法和非法内容;同时,建立了人工审查链接,以进一步审查可疑的违规行为,以确保审查的全面性和准确性。
“建立一个真实的时间监控机制,并监视“ ,一个研究所”的实时广播过程的完整过程。一旦发现了非法行为,采取紧急措施就可以解除消费者权利保护渠道,以确保正确解决消费者的投诉及时。”消费者调查报告说本质
“在平台层面上,需要在审查和持续监督策略中实施严格的锚。” GE 表示,实时广播和货物平台应积极履行在注册和验证中解决的义务,并执行由身份,联系信息,行政许可证以及实时广播运营商根据法律提供的信息提供的信息。注册并积极采取技术措施进行验证。它还应该建立一种宣传机制,以严重违反锚违反法律法规的结果。
改善相关法律和法规
精炼非法行为标准
陈·尹江认为,还应根据相关法律和法规以及锚定的法律属性来改善“ 和One ”现场广播和货物广告系统,以促进“三种产品和一项武器”和相关食品的法律属性实时广播室的行为将进一步阐明。行为的定义和惩罚标准包括实时广播室中的“三种产品和一种武器”进行有效的监督,创造良好的在线消费环境,并保护消费者的合法权利和利益。
Chen 认为,相关监管机构应在“三种产品和一种武器”上增加对实时广播和货物的监督和执法,尤其是在实时广播室中锚定行为的宣传和建议行为,并调查和惩罚各种根据法律违反法律和法规或损害赔偿。消费者权利和利益的行为将及时接触社会,形成典型的案例,形成强大的威慑力。同时,建立并改善了跨部门协作机制,加强信息共享以及相关部门之间的联合执法,并形成共同的监督。
Ge 认为,有必要采取多种措施来治愈现场广播的虚假宣传问题。主要措施是加速调节系统的改进。面临“互联网实时广播服务管理法规”的局限性,例如更详细的补充详细规则和操作准则的局限,阐明范围,标准,标准以及标准以及监督标准。更好地适应和指导现场广播市场的健康发展的过程。
在GE 的角度,现代信息技术(例如人工智能和大数据)也可以用于构建一个智能监管平台,以实现实时广播内容的真实时间监控和自动识别。这种技术手段可以有效提高监督效率,并及时发现和处置违规行为。此外,应建立信贷监督系统,例如“黑名单”系统,以记录和限制一再违反的实时广播主题,以防止他们通过改变其状态来避免监督。
“考虑到实时广播和货物的瞬时和互动性,传统的监管方法需要创新。例如,可以使用随机随机检查和固定点检查的组合来监督广播的广告促进。其内容的优势是内容的优势。监视和交易数据管理与监管机构共同维护市场秩序,以确保消费者的权利不侵犯。
记者陈·莱(Chen Lei)
李尔记者张大
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