不少消费者在 4s 店买车时会有这样的经历:销售人员用“零首付”“零利率”等手段来诱惑消费者进行分期购车,经计算,分期购车的价格比全款购车要便宜不少……那么,分期购车真的如此“香”吗?这里面难道没有什么猫腻吗?为了切实维护消费者的合法权益,四川省保护消费者权益委员会针对汽车销售领域容易发生的消费纠纷进行了专业解读,以便为消费者购车提供保障。
- 谨防售后服务的质量问题。
首先,要避免销售人员借助各种理由来收取其他费用。例如,有的销售人员会让消费者签署空白合同,待合同签订完毕后,消费者才察觉到合同内容与最初洽谈的内容不一致。
其次,要注意有些经销商会要求消费者在分期付款的后期提高还款金额。原因是汽车的价格上涨了,在分期付款还清最后一期之前,车价上涨的那部分金额需要由消费者来承担,这样就增加了消费者的购车支出。
首先,要警惕部分销售人员借助金融术语去模糊消费者的认知,或者故意不给出确切的年化利率。其次,他们会利用消费者的粗心大意让其签订购车合同。例如,有的在合同里用年化费率来替代年化利率,有的仅仅给出每月的年化利率。总之,他们会想尽各种办法,使得消费者难以直接判断自己的还款金额。消费者往往等到分期付款购车合同签订之后才开始还款,在还款时才发现分期价款额超出了自己的预期。然而,如果不支付分期价款,又会陷入法律纠纷。
谢文强律师给出建议,消费者不可轻信销售人员的口头承诺,也不要签署空白合同。对于车辆总价、每期还款额、手续费、保险费、利率等费用,都需进行书面约定。只有当消费者提升维权意识,注重办理书面手续,才能够保障自身的合法权益。
版权声明:本文为 “博览广文网” 原创文章,转载请附上原文出处链接及本声明;
工作时间:8:00-18:00
客服电话
0755-88186625
电子邮件
admin@lanyu.com
扫码二维码
获取最新动态