最近，有几位社区工作者向我倾诉：他们干了快十年，真有些难以坚持了，因为各种加班而身心俱疲；他们每天忙得不可开交，老公孩子都顾不上，老人也照顾不了，家里人有很多意见，真是非常无奈；他们觉得加班也就罢了，关键是很多加班都是没有意义的事情；他们渴望在八小时以外，能把时间还给他们这些社区人。说实话，我能理解他们的苦衷。因为在我身边，有好几个朋友和亲属都有过类似的感受。

平时需要加班，周末要值班，假节日还得轮班，这些对社区工作者来说很常见。他们有时得提前到岗上班，有时下班不能按时回家。休息时会被随时调遣，手机要 24 小时开机待命。忙的时候要起早贪黑，遇到急活不分昼夜。平常的休息无法保证，正常休假有时也难以实现。尤其是那些社区书记、主任们，情况更是艰难。

社区工作者处于基层最“前线”，他们时刻都在为群众服务并且与居民打交道。在“八小时以外”，他们免不了要应急处理一些邻里纠纷，也少不了需要帮助一些有急盼愁难的人。加一点班是理所应当的，这也无可厚非，大家对此不会有怨言。但有时很多加班是为了应对各种繁多的检查排查调查，要统计一些并非重要的内容让“表哥表姐”去做，还要汇总一些反复索要的数据信息，去迎合那些华而不实的形式主义，实际上很多都是在做无用功，确实是费力却得不到好结果，而且让人累得受不了。这些情况，社区工作者虽不言语，但内心却充满厌恶。

人的精力终究是有限的。如果经常处于“八小时以外”的状态，这对大家的身心是不利的。同时，也不利于高效工作。甚至有时还会产生相反的效果。不要忘记，社区工作者也是普通人。他们除了要做好本职工作之外，还拥有家庭、家人以及家务。例如，有的社区工作者需要照顾老人，有的需要养育子女，有的需要相亲恋爱，有的需要走亲串友，有的需要学习进步等等。总之，过多地占用大家“八小时以外”的时间，从情感和道理上来说都说不过去，从法律角度来看也说不过去。

总书记坚决反对给基层增加负担。他强调要让基层干部从那些繁琐的礼节、众多的文件和会议、频繁的迎来送往中摆脱出来。一些基层干部常常需要花费大量时间填写各种表格，并且经常加班加点。这种情况必须要得到改变。

近年来，中央多次强调要给社区减负解压。然而，有的地方只是口头说说，没有实际行动；有的地方情况没有改变，依旧如旧；有的地方减少了牌子，但工作量并未减少；减负只是停留在文件层面，有名无实；有的地方甚至是负担越减越多，社区工作者有苦却难以诉说，也承受不了这样的重负。

真心期望各级要把总书记和党中央“为基层减负”的精神切实落到实处。要设身处地地体悟社区工作者的繁艰与难处。要多给予他们一些关心关爱。要多给予他们一些政策优待。要减少一些形式主义。要减少一些无用加班。要切实把“八小时以外”的时间归还给他们。让他们能够卸下包袱，轻装上阵。让他们能够劳逸结合，内外兼顾。让他们以更充沛的精力和更好的状态投入到为居民服务之中去。让“最后一公里”变成“最美一公里”。

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