施工目标
随着信息化建设的持续发展,外语大学外语大学经济学和人文学院,逐渐建立了涵盖大多数教师和学生,人员,财务,教学,教学,教学,欢迎的应用程序系统重要职能部门的新事务和离开。基于公共云服务,移动办公平台(例如微信企业,即时通信)以及统一身份认证,公共数据库和数据交换平台等基本平台的邮件。这些系统和平台的推出为教师和学生的建设提供了良好的数据和业务基本条件。
自2017年以来,该学校已开始建立一个旨在集成数据服务和业务流程的一个停机服务平台。希望通过服务服务的整合,大多数教师和学生都可以通过一个启动的服务平台在学校中遵守相关的批准程序。批准用户可以在计算机或手机上执行批准操作。申请人可以实时看到每个链接的批准。让数据运行更多,让教师和学生少折腾。
系统选择和部署
业务流程的建设并非一劳永逸。随着学校的发展,新的过程将不可避免地发生,原始过程也将面临持续的修改和改进。此外,作为一所私立大学,实际问题,例如技术权力疲软,信息建设基金不足和快速人员流动。因此,在进行系统选择时,应特别注意该系统是否具有低开发技术的特征,短期开发周期以及方便的后修改和维护,以满足随后的业务流程快速更新的需求。同时,将使用一个停滞的服务平台将其用于学校的老师和学生。有必要考虑该系统是否有能力携带大型访问。基于上述情况,学校的一个停机服务平台采用了购买成熟产品以及一些功能定制开发的模型。
就系统部署而言,根据系统需求,并结合了学校信息构建的实际状况,我们设计了图1所示的部署计划。系统功能框如图2所示。
从图1中可以看出
1。部署一个启动的服务平台,需要至少4台服务器计算机(物理或虚拟机)。如果硬件资源足够,则可以将服务厅的主要程序和流程平台部署在不同的机器上,以增强系统安全性并促进管理。
2。在4个服务器中,仅服务厅和流程平台主程序服务器设置为外部访问。其他服务器无法访问外部,这可以有效地改善系统安全性。
3。一个启动服务平台与公共数据库和统一身份认证系统连接。用户信息将自动从公共数据库中推出,并且统一身份身份验证系统通过用户登录信息的有效性可以满足用户的单点登录需求。及时更新信息并增强系统安全性。
4。一个启动服务平台和邮件系统以及微信企业集成。用户可以在手机上通过微信企业输入一个停滞的服务平台,并进行业务应用程序,批准和查看操作;定期发送电子邮件和微信提醒以及时处理相关业务。
从图2可以看出:
1。系统主要具有四个功能模块:服务厅,监视管理平台,过程设计平台和系统管理模块。服务厅向学校的老师和学生开放,以处理相关业务,监视管理平台和过程设计平台开放,可以在学校使用技术人员,系统管理模块仅向系统管理员开放。子模块和角色授权管理可以有效地改善系统安全并促进日常管理。
2。在过程设计平台中,您可以修改和改进发布过程,并以新版本的形式发布。旧版本的过程实例不受影响。旧版本和新版本无缝切换。
3。在监视和管理平台上,您可以检查所有过程实例的处理状态,并且可以手动处理异常过程,例如替换当前的节点处理器和此实例的终止,以免避免使用该过程的异常实例由于某些原因无法结束。健康)状况。此外,该平台可以查询,统计和导出各种流程数据,以满足随后的统计工作的需求。
4。系统管理模块主要是检查系统的运行状态,用户分组和授权管理。对于每个业务流程的每个节点,不同的组都有不同的操作权限。系统管理员在此模块中对此模块执行组授权操作。
审判和晋升
该申请过程广泛使用和在学校中经常使用,是2018年初的第一个正式发布过程(如图3所示)。对于习惯使用纸质申请表的用户,他们一开始就无法适应在线过程。为此,我们设置了一个月度过渡期。在过程的第一个月中,可以使用纸质申请表和在线过程。同时,我们逐渐通过发布手册,电子邮件推,电话指导和 - 点示范方法来帮助熟悉使用一个启动服务平台的用户,同时收集用户的改进建议。组织和分析这些建议后,我们优化了印刷过程的使用,然后发布了与用户实际需求兼容的新版本的新版本(如图4所示)。申请人必须使用该文档作为附件上传系统,以批准查看;第二个是优化流程的结尾节点,以减少员工的工作量。
经过一段时间的晋升和使用后,申请过程被教职员工接受并确认,并且纸质申请表被顺利停止。
与纸质申请表相比,在线流程的好处很明显:首先,申请人不需要在各个层面上与以前的列表签名。特别是当多个校园办公室显然可以节省时间和精力时;其次,各级领导者不再像以前那样经常被工作时间打扰,而是可以安排时间专注于自己的在线批准。可以在背景中查看和导出每个批准的摘要数据。无需阅读纸质文件来促进员工的日常管理,每个批准节点都有时间记录。部门提高了服务质量的质量,以提供定量数据参考;最后,过程优化更加方便和快速。只要用户提出的需求与学校的法规一致,这有利于提高工作效率,可以在评估后实现。快速构建和释放。
经过超过半年的施工和促销,学校的一个启动服务平台已发布了十多个业务流程,包括使用印刷应用程序,网络失败和财务账单等。睡眠应用程序和学生的其他业务流程。将来,我们将继续收集业务部门和用户的需求。在优化现有过程的同时,我们将构建更多新的流程,扩大服务范围,尝试创新应用程序,并为教师和学生的校园生活带来更丰富的信息化体验。
本文发表在2018年9月的《中国教育网络》杂志上
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