公共区域的消毒不能留有死角。我们要以优质、快捷、高效的银行服务来发挥金融支持疫情防控的重要作用。连日来，支行党委班子成员时刻关注疫情防控，以长沙银行银德支行党支部书记、支行行长苏丹丹为首，实地走访各营业网点。公共区域会定时进行消毒。键盘和鼠标会被包裹上保鲜膜。在取号机、密码键盘、ATM 机等机具上会定时喷洒酒精进行消毒。厅堂配备了消毒液、口罩、一次性手套等物资，以供客户使用。在长沙银行的各营业网点，推出了众多“硬核”举措，把对顾客的健康防护落实到了每一个细节当中。

长沙银行银德支行的相关负责人着重指出，各营业网点需把顾客的健康置于首要位置。支行的工作人员在注重自身安全的同时，要做好特殊时期的客户服务工作，从而为客户提供安全且优质的金融服务。

2020 年是一个不平凡的年份。新型冠状病毒肺炎给新一年的春节增添了色彩，这色彩肃穆而又沉重。一年的关键在于春。春节本应是万家灯火、共享团圆的时刻。长沙银行银德支行的行领导班子放弃了与家人相聚的团圆饭。他们早早来到了营业部门口。第一时间送来了预防疫情的药品。同时也送来了消毒用品。他们还监督巡查，确保防疫措施落实到位。并且对一线员工进行了亲切慰问。

支行领导在营业部关切询问柜台和厅堂工作人员的身体状况，同时提醒大家佩戴好口罩、手套等防护工具。之后，支行领导仔细查看了营业部的防护措施以及相关工具的配备情况。支行领导强调，各网点要积极应对疫情风险，落实防控责任，严格执行每日异常员工排查登记制度，要严防死守，以确保平安。要做好异常情况的应急处理预案，以保障安全营业。该行领导班子成员多次叮嘱支行工作人员，既要注意自身安全，又要做好特殊时期的客户服务工作，给客户提供安全优质的金融服务。

抗击疫情，与您同行。当班员工均佩戴口罩及手套为客户办理业务并公示当天体温，以确保特殊时期网点工作人员及客户的安全。疫情当前，我们不畏惧艰难时刻，也不松懈。我们全身心地投入，为客户提供安全且优质的金融服务。

叔叔阿姨你们好。现在疫情形势很严重呢。你们怎么没有戴口罩呀？大年初四下午，大堂经理张瑜在值班。她接待了一对特殊的客人，是一对年近古稀的夫妻。他们来取养老金。唯一不一样的是他们没佩戴口罩。张瑜看到后，赶忙拿起两副口罩递给他们，还耐心地告诉他们新冠病毒肺炎很严重，嘱咐他们一定要做好防护措施。听说他们老两口的子女在上海，老人家腿脚不便，接连几天没买到口罩。当时行里的口罩也快用完了。张瑜想起自己昨天刚在药店排队买了一包口罩，她毫不犹豫地拿出那包口罩给了这对年迈的老人，还说：“我们年轻人办法多，身体也好些，您拿着以备不时之需。”老人家颤颤巍巍地接过口罩，满是感动。灾难没有感情，但人有感情。在困难面前，长行人依然坚守着。他们为客户提供最温情且最安心的服务，时刻将责任铭记在心中，并把快乐与温暖传递下去。

战疫途中，我们和全市人民相伴。我们坚信，只要大家众志成城且不畏风雨，那么再高的山都能被登上，再重的担都能被扛起。只要万众一心且齐心协力，我们就有信心必定能战胜疫情。

通讯员何冰 潇湘晨报记者李柯夫