【学习内容】

新生儿护理分为异常情况等内容。主要包含两个方面，其一为新生儿照护板块，其二为产妇照护板块。

1、新生儿基础护理有：

洗澡，进行抚触，进行游泳，做排气操，做被动操，冲奶，喂奶，喂水；换洗尿片，清洗并消毒宝宝衣物；消毒奶瓶。

2、新生儿专业护理：

进行大小便的观察，还进行体温的测量。同时要做好脐带护理，对尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病进行观察与护理。

3、新生儿生活护理：

培养宝宝生活习惯，作息时间，新生儿潜能开发。

4、产妇护理：

清洗产妇的衣物；对产妇的房间进行卫生打扫；给予产妇营养指导并进行营养搭配；进行产后心理指导；护理产后常见病；指导产后形体恢复；讲解母乳喂养的好处，包括对婴幼儿的好处以及对宝妈的好处。

5、规章制度：

职业道德包括行为规范。要尊重客户，做到热情主动，注重礼仪礼节。同时，还需掌握卫生生活小知识，具备守时、守信的思想品德，并且热爱本职工作。

6、实践操作：

月嫂要成为专业月嫂，就需要不断进行实践操作训练，并且要接受手把手的实操培训。

7、医院顺产护理和剖宫产护理应注意的细节问题。

真人进行面试演练，会解答客户经常问到的问题，并且会传授一对一的面试技巧。

【就业方向】

现在很多家庭在生育孩子时会聘请月嫂，这使得月嫂行业愈发火爆。由于月嫂要照顾孕妇和宝宝，所以需要具备一定条件。那么，什么样的人适合做月嫂呢？

月嫂职业有初、中、高级以及金牌月嫂等类别。级别越高，其能力就越强，相应地，工资也会越高。做得越好的月嫂，其级别肯定会逐渐提升，工资也会随之增加。如果想要成为一个好月嫂，就一定要具备以下这些方面：

月嫂这个行业，基础和学历方面要求不高，只要有识字写字的能力就行。同时，目前也不存在具体的年龄限制，不同年龄的人都有各自的优势。

（1）25-35岁，这个年龄段的，很受雇主欢迎。

雇主认为此年龄段的人具备科学护理母婴的能力，他们拥有一颗年轻的心，能够给家庭带来欢乐。同时，他们积极向上，对待月嫂工作十分认真，一丝不苟。

35 岁到 45 岁这个年龄段，是月嫂的黄金时期。对于处于这个年龄段的月嫂，有更多的雇主会对他们进行选择。

他们无疑经验更丰富，并且能够以大姐的身份，更好地照顾坐月子的妈妈和新生儿。

45 到 55 岁这个年龄段，大部分月嫂很受欢迎。原因在于，她们经验丰富，并且与雇主的婆婆、妈妈年龄相近，所以能够进行良好的沟通。

如今最受欢迎的月嫂群体在 35 岁 - 40 岁之间。月嫂上岗工作后，工作负担不轻，需要良好的身体素质。很多雇主认为，月嫂年龄过大的话，身体承受能力可能会成为隐患。大家普遍认为，年龄较小的话，这个人接受新知识的速度会比年纪大的快。年轻的人似乎更容易沟通。所以，很多雇主更倾向于 35 - 40 岁左右的月嫂。

只要你的专业能力较为突出，做事又十分认真，经过一段时间后，口碑渐渐形成了，不管年纪是大是小，都会很受欢迎。

月嫂直接负责对产后妈妈和新生儿的护理，因此月嫂需要有健康强健的身体。月嫂不能有任何传染病，也不能有高血压、心脏病等因素。只有健康状况良好，才能做一个称职的月嫂。正规的月嫂通常要进行全面的身体检查。其中包含乙肝两对半的检查、肝功能的检查、胸部 X 检查以及幽门螺旋杆菌等体检项目。并且需要持有医院的健康证，该健康证有效期为一年。只有合格者才有资格担任月嫂。

3、工作态度：

都说态度能决定所有事情，月嫂这个职业也是如此。如果月嫂缺乏积极的工作态度，那又怎么能把这份工作做好呢？在服务过程中，月嫂除了要面对宝宝、宝妈和宝爸之外，或许还得接触客户的家人。这就需要有良好的沟通能力和性情，主要是具备专业的技能。起初，公司的老师也会进行跟踪指导。要做好此时的服务工作，就需要有良好的心态，不能因为旁人的冷言冷语而让自己的情绪受到影响。

4、性格：

一个月嫂待人随和且有亲切感，她在沟通方面以及相处过程中都能给人亲近之感。因为月嫂上户需与客户共同生活一个月，所以性格好的月嫂更易获得雇主的信赖，且在雇主家也不易产生矛盾。

没有人愿意和懒散的人相处，客户也不例外，他们不喜欢懒散的月嫂。雇主请月嫂是让其工作的，所以都希望能找到勤快的月嫂。若月嫂懒散，雇主会觉得钱花得不值；若懒散过度，雇主有可能会解除合作关系。

6、细心：

我们的客户群体包含产妇以及新生儿。月嫂的工作职责在于对产妇和新生儿给予细心且周到的护理。坐月子对于产妇而言是较好的恢复时期，对于新生儿来说则是成长开始的关键阶段。他们都期望能够找到一位具备责任心且富有母爱的人来护理他们。我们做事一定不能马虎。比如要把控好婴儿洗澡的时间，还有冲配奶粉时的水温，这些都需要细心的人才能做得较好。

7、技能：

如果没有专业技能，这份工作就无法胜任。

8、职业道德：

职业道德是任何职业工作人员都应遵守的基本守则。如果一个人不遵守职业道德，那么他就无法用心工作，也无法用心照顾产妇和新生儿。从事月嫂职业的唯一标准就是得到客户的认可和好评。

想从事本行业，有对高薪的欲望，对月嫂、育婴师（育儿嫂）服务行业有正确认知，同时还积极向上。

10、具有行业资格证书，必须持证上岗。

【师资力量】

李喜迎

高级母婴培训师

能落实因材施教。手法操作娴熟，知晓本行业的运作及模式，具备扎实的培训知识基础。讲课期间，摒弃了枯燥无聊的传统填塞式授课方式，显得轻松风趣、幽默生动，口才也十分流利，能够带动学员的求知欲望，激发她们的学习动力。曾培训出众多优秀学员，经常到全国各地出差培训，深受广大学员的欢迎与喜爱。因材施教是我的教学手段，让学员学以致用是我的目标。在母婴培训等方面有一定的成就，为众多月嫂提供了就业机会。

人生格言：激情如同鼓满船帆的风。风有时会对船帆造成损坏，将其吹断；然而倘若没有风，帆船便无法进行航行。

于凤玲

籍贯为内蒙古。是一名高级催乳培训师。1988 年毕业于内蒙古职业技术学院。2018 年在北京优月妈妈母婴培训公司担任培训师。精通月嫂培训、产后修复、满月发汗、小儿推拿、催乳等。手法操作娴熟。了解本行业的运作及模式。讲课幽默生动且口才流利。深受学员喜爱。

人生格言：慈悲无 敌，大爱无彊！懂得感恩，永远保持正能量！

【教学现场】

【学员风采】

【月子餐】

【公司简介】

优月妈妈母婴护理师公司致力于培训母婴护理。它是央视上榜的优秀品牌！该公司拥有强劲的母婴师资力量，涵盖育婴、早教、催乳、小儿推拿、产后恢复、公共营养师等专业人才。有专业的母婴护理服务团队，旗下有三十多家加盟店，还有上百家合作伙伴，公司业务已拓展至全国各大中小城市。2018 年在河北省衡水市创办了一所民办职业培训学校，名为“优月妈妈”，该学校享受国家政策扶持。它是北京家庭服务协会的理事单位，也是国家孕婴网的理事单位。“优月妈妈（北京）母婴护理公司”拥有家政行业教育培训资质，是一个集派遣上户、专业母婴培训、高端护理等服务于一体的专业团队公司。

2016 年 7 月 7 日参加了由中国孕婴童研究中心与北京大学中国孕婴童课题组联合举办的课程研修，特此颁发此荣誉证。

2017 年，优月妈妈参加了百佳催乳师选评大赛。她在该大赛中获得了高级催乳师荣誉证。

2018年优月妈妈参加点亮中国行业评比获得一等奖。

最终获得了荣誉证。

2020 年度的家政服务信用平台应用优秀企业，是由北京市商务局主办且由北京家政服务协会承办的信用家政守卫美好生活系列活动评选出来的。该活动秉持着树立行业榜样、传递正能量的原则，对北京市家政信用体系建设工作进行了全面总结。其中，优月妈妈作为专业的母婴护理平台，被评为 2020 年家政服务信用信息平台应用优秀企业。