网上订的火车票什么时候取

订票之后就能够去取票。然而，要是你在乘车当天才去取票，那就建议提前留出一段时间。

关于车票的有效期的规定

客票的有效期依据乘车里程来计算。如果乘车里程在 1000 千米以内，有效期为两日。当乘车里程超过 500 千米时，每增加 500 千米，有效期就增加一日。对于不足 1000 千米的尾数部分，也按照一日来计算。

卧铺票在指定的乘车日期和车次下使用是有效的。其他附加票在客票使用有效的情况下也随同使用有效。

各种车票的有效期是从指定乘车日开始计算的。一直到有效期的最后一日的 24 时结束。

改签后的客票如果提前乘车，那么有效期是从实际乘车日开始计算的；如果改晚乘车，就按照原指定乘车日来计算。

5.变径后的客票有效期按分歧站以后的里程重新计算。

6.其它票种按票面规定的时间或要求使用有效。

7.直达票限乘当日当次车直接到站，不设有效期。

遇有下列情况可延长车票的有效期：

列车存在满员、晚点、停运等情况，导致旅客在规定有效期内无法到达站。在这种情况下，车站可以根据实际需求延长车票的有效期。延长的日数从客票有效期结束的次日开始计算。

旅客如果因病，且在客票有效期内，能够出具医疗单位的证明，或者经车站证实，那么就可以按照医疗日数来延长客票的有效期，不过最多不能超过 10 天。卧铺票是不办理延长手续的，但可以办理退票手续，同行人也可以办理同样的手续。

关于退票的规定

旅客若不能按对应的车次和开车时间乘车，需在列车开车前办理改签或退票手续。除非有特殊情况且经车站同意，否则开车后不予退票。办理退票时，根据距离发车时间的不同，分别扣除 5%、10%或者 20%的退票手续费，2 元以下的车票不办理退票。春运期间需提前 6 小时办理退票。团体旅客必须在开车 48 小时以前办理。中国铁路总公司发出通告，从 2013 年 9 月 1 日开始实行退票费阶梯费率。规定如下：如果距离票面乘车站开车时间在 48 小时以上，退票时需收取票价的 5%作为退票费；若开车前 24 小时以上但不足 48 小时，退票时收取票价的 10%作为退票费；而开车前不足 24 小时的，退票时则收取票价的 20%作为退票费。

在购票地退还联程票和往返票时，需在折返地或换乘地的列车开车前 5 天进行办理。若在折返地或换乘地退还未使用部分的票，就按照本条第 1 项的规定来办理。

开始旅行之后不可以退票。然而倘若因为受伤或者生病而无法继续旅行，经由车站或者列车证实之后，可以退还已经收取的票价与已经乘坐的区间票价之间的差额。如果已经乘坐的区间不足起码里程，就按照起码里程来计算。同行的人也会按照同样的方式办理。

4.退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。

5.站台票售出不退。

6.由于特殊原因开车后改签的票不退。

印有“团”字的车票不办理退票，印有“返”字的车票也不办理退票。