春节是中国极为重要的传统节日，同时也是人们相聚、休憩以及放松的时段。对于在拼多多平台开展店铺经营的卖家而言，他们所关注的问题当中，有一个就是拼多多客服在春节期间是否会放假，还有如何去适应以及对店铺进行设置。本文将会给您解答这些问题，并且提供一些关于店铺设置的攻略，帮助您顺利地度过春节假期。

一、拼多多客服是否放假

拼多多客服会在春节期间继续为卖家和消费者提供服务，这是根据拼多多官方规定而来的。不过，在春节期间，可能会有部分调整和延迟的情况出现。

拼多多会依据实际状况，对客服人员的工作时间和休假时间进行合理安排。其具体的假期安排一般会在春节之前由拼多多官方发布公告。

拼多多为保证服务的连续性与质量，可能会对客服人员进行合理调配与安排，以确保客户能得到及时回复与支持。

二、店铺设置攻略

春节期间是购物高峰期，因此在春节假期前要提前备好货物，且尽量在春节前安排发货，以避免因供应链断裂或物流延迟而影响订单。

设置自动回复：为回应顾客的咨询与问题，您可设置自动回复功能，即便客服不在线，也能及时给予回复。在自动回复里，能够提供常见问题的解答，同时提供联系方式，以引导顾客寻找解决方案。

更新店铺页面，让顾客知晓店铺在正常运营；更新商品描述，使顾客了解商品情况；更新商品图片，吸引顾客目光。通过这些信息的更新，提供春节期间的特殊优惠或活动，以此吸引顾客继续购买。

关注店铺留言板和评价，及时回复顾客留言与反馈。若无法及时回复，需向顾客说明原因并保持沟通。

店铺公告可以用来向顾客发布重要通知，比如发货时间以及退换货政策等。通过店铺公告栏目，能够确保顾客及时获得相关信息。

春节期间，拼多多客服或许会有调整和延迟，不过依然会给卖家和顾客提供服务。为了契合春节假期，卖家能够提前进行备货，还可以设置自动回复，同时更新商品信息，管理留言板以及发布店铺公告等。凭借合理的店铺设置以及良好的沟通，您便可以在春节期间维持店铺运营的正常状态，满足顾客的需求，并且顺利度过假期。