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铁路退票政策详解:如何办理退票及费用扣除规则

 2025年02月28日  阅读 20

摘要:不能取消退票。点过退票操作后,会扣除相应的费用,并且会将费用原路返回至银行卡或支付宝。这张票将会被卖给其他的人,此时已经无法再取消退票了。你可以再次查看是否还有本趟列车的车票可供购买,或者选择其他的列车。扩展资料《铁路旅客运输规程》(铁运[1997]10...

不能取消退票。

点过退票操作后,会扣除相应的费用,并且会将费用原路返回至银行卡或支付宝。这张票将会被卖给其他的人,此时已经无法再取消退票了。你可以再次查看是否还有本趟列车的车票可供购买,或者选择其他的列车。

扩展资料

《铁路旅客运输规程》(铁运[1997]101号)规定如下:

第十二节 退票

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第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:

在发站开车前可以退还全部票价,特殊情况在开车后 2 小时内也可以。团体旅客需在开车 48 小时以前办理。

在购票地退还联程票和往返票时,需在折返地或换乘地的列车开车前 5 天进行办理。若在折返地或换乘地退还未使用部分的车票,就按照本条第 1 项的规定来办理。

旅客开始旅行之后不可以退票。然而倘若因为受伤或者生病而无法继续旅行,经由车站或者列车证实之后,是可以退还已经收取的票价与已经乘坐的区间票价之间的差额的。如果已经乘坐的区间不足起码里程,就按照起码里程来进行计算。同行的人也可以按照同样的方式办理。

4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

站台票售出后不予退还。市郊票的退票办法由铁路运输企业自行规定,定期票的退票办法由铁路运输企业自行规定,定额票的退票办法也由铁路运输企业自行规定。在必要的时候,铁路运输企业能够临时对退票办法进行调整。

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第四十九条,若因承运人责任导致旅客需要退票,那么按照以下规定来办理,并且不会收取退票费。

1.在发站,退还全部票价。

在中途站,会退还已收的票价与已乘区间的票价之间的差额。如果已乘区间不足起码里程,那么就会退还全部票价。

在到达站点时,会退还已收取的票价与已经使用部分的票价之间的差额。如果有未使用的部分,而这部分未使用的里程不足起码里程的话,就按照起码里程来进行计算。

空调列车在运行过程中如果因空调设备故障而无法修复,那么应当退还未使用区间的空调票价。

若线路中断是承运人责任,按本规程第四十九条进行处理。

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