2023年的 618的前奏已开放。今年，的产品，价格和服务水平已彻底提高。其中，对于3C数字类别，它带来了数千万个低成本的炸药。无法替代它，不仅是为了节省用户，还可以节省用户。许多消费者已经提前制定了一个好的策略，并决定购买618个时期内在中具有长期3C数字产品的3C数字产品。只要这种需求首先想到JD的行为，它就已经成为一种习惯。最近发布的“ JD 3C数字用户评论分析报告”揭示了每个人在中购买3C数字的真正原因。

在 Qi Star 平台（）的数据以及消费者和工业发展研究所的数据支持的支持下，它分析了过去12个月购买3C数字产品的用户留下的十亿级评论。发现对于大多数用户而言，产品的质量是好是坏，无论客户服务是否可以回答困难的问题，无论它可以快速稳定，都是购买3C数字时最关注的体验。

这些正是的优势。众所周知，3C数字类别是的核心类别。 20年来，众所周知，诸如美好的事物，好的价格和良好的服务 - 众所周知，许多忠实的3C数字粉丝已经积累了。这也是多年来信任的关键。

产品，价格和服务，用于测量重要指标的3C数字购买渠道的用户

该技术正在随着新月的一天而改变，并且产品已更新。用户对3C数字产品购买渠道的要求一致。他们不仅需要频道可以选择大量产品，而且还需要更多的成本效益的产品和服务，以涵盖整个购物周期，以增强用户体验。分析结果表明，在过去的12个月中，用户为 3C数字产品留下的十亿级评论中的正面评估率高达98％。

JD 3C数字用户赞成服务的比例

在服务级别上，关注-体验账户的用户为34.6％，专业购物指南和客户服务服务的比例为16.6％，关注安装体验的比例为15.4％。 （一个单击自动价格保险）占12％。

不难看到产品，价格和服务已成为用户购买3C数字的重要措施。 3C 已获得了具有高质量价格，服务和产品的用户的信任。在的3C数字用户的1亿条评论中，近2000万个正词汇，例如“可靠，确保，信任”等，评论占近33％。在用户留下的评论中，我们看到有些用户第一次获得了的良好经验，从而对进行了信任。一些老客户在购买了近20年的计算机。服务一如既往。无论第一次购物或持续了将近20年的老客户，他们都对 3C数字进行了高度评估。

618的成本很低，因此用户获得了真正的折扣

在任何时候，价格是用户最终决定是否购买产品还是服务的关键因素之一，“低价是过去成功的最重要武器，它们也是唯一的基本武器未来。”除了通过数万美元的补贴以及该活动的各种优惠折扣外，还带来了真正的黄金和白银补贴，还带来了好处。更重要的是，还依靠供应链的优势共同努力，以通过深层培养供应链和创新C2M来建立更高的价格优势，从而创造出更大的价格优势。 3C数字产品。

分析结果表明，许多用户说他们已经在上以便宜的价格购买了自己喜欢的产品。它负担得起且具有成本效益。可以提及1.44亿个正词汇，审查近24％是有效的。在JD中，用户的痴迷一直是现实。他们认为，在这里，他们总是可以以便宜的价格购买自己喜欢的产品。在JD中，一些用户使用3C数字跨产品类别来更改旧的新元素。在房屋中的旧物体找到安全的目的地时，它们还通过旧补贴的新补贴成本降低。从来没有优先的价格；一些用户在购买商品后的30天内使用 3C数字类别的30天价格保证，并通过保险的一个单击价格自动到达帐户，以查看“退货货币”，依此类推。

今年618也是启动100亿补贴之后的第一个618。对于3C数字类别，今年带来了数百个 -low定价的大型名称。折扣还高达50％。同时，在JD 618期间，用户也有机会每天获得三个“超过200个减去20”的补贴优惠券，相当于每天额外的60元补贴；这也是618期内的30天价格保证。区别允许用户提前购买自己喜欢的产品。

极端服务，让用户618不用担心更改新的

随着消费的升级，除了关注商品的质量和价格外，用户还提出了更高的经验和渠道要求 - 萨莱斯服务水平。近年来，已彻底了解了用户需求，并推出了30天的价格保证服务，为跨产品提供了最多6件的支持，拥有6件以上的旧，闪电退款，仅为180天维修，A+会员，计算机组件的数小时，水冷却热量散热，水冷却热量，水冷却热量消散诸如流动泄漏保险之类的服务受到用户的好处。

分析结果表明，用户认为他们在中享受了良好的服务和良好的服务以及-之后。词汇（例如“售后”，好的服务和负责任的词汇）已被提及近1080万次，占评论的近18％。其中一些用户表示，在上购买的价格非常确保在降低价格后，保证了价格，并且差额将首次退还。一些用户购买了不适当的键盘，通过JD 退款，并享受了第二次退款后返回商品的最终体验。

在今年的第618阶段，近1秒的账户退款以及累积的一项单击的价格保险服务，以节省近80亿元人民币的用户，将允许用户购买此 618的618次无担忧 - 免费。同时， 3C数字类别也不断改进相应的服务措施，以努力创造更多，更快，更好和更多新的新618。

真正的保证，用户总是可以相信

商品的质量是用户注意的重点，它也是各种渠道的核心武器。依靠强大的供应链和物流系统的优势，JD不断地丰富了产品类别，确保了产品的质量，提高了交付速度，并促进了在多个维度上的用户购物体验的升级。分析结果表明，用户说，他们都购买了JD的质量优质和高质量的真正美好事物。词汇（例如“真正的，良好的质量和良好利用”）已被提及近1500万次，评论占近25％。保证的允许用户充满信心地购买3C数字产品。在专业客户服务的指导下，用户可以顺利拥有自己喜欢的产品。一些用户在中购买了将近20年的计算机，但没有失败。 JD像往常一样坚持真正的产品，并赢得新用户和新旧用户的信任和尊重。

618今年， 3C 为用户带来了升级的购买体验，使用户不仅可以享受具有出色质量和高质量的真正美好事物，而且还可以在 618带来的低价和好海洋中旅行。

在过去的12个月中，许多用户购买了具有成本效益，周到的服务和高质量的产品。对于的价格，服务和产品的经验，他们继续激发的1亿条评论。据了解，今年的JD 618将是618行业中最大的投资，重点，快速，良好和省级。人们认为，它将是最简单，最负担得起的和无忧的618消费经验。