9 月 19 日晚，“2017 神仙居景区旅游法律法规知识培训会”在神仙居君澜度假酒店开展。神仙居旅游集团旗下的神仙居景区、索道、新旅程公交以及神仙居君澜度假酒店等分公司和子公司的全体员工，还有神仙居景区的商业网点、停车场、保洁等经营场所的工作人员，都参加了这次培训。

本次培训还特邀仙居县人民法院的专家团队为员工们授课。

培训主要包含三部分内容，分别是旅游法律基础知识、案例分析以及现场咨询。老师们借助基础知识讲解、典型案例分析以及现场答疑等这些环节，给全体参会人员教授了一堂充满干货的法律法规专题课。员工们纷纷表明，通过本次的学习，大家对旅游法律法规以及调解技巧等方面有了更进一步的认知，并且对今后在工作中实际调解的运用以及服务水平也有了进一步的提高。

浙江神仙居旅游集团有限公司副总经理陈浩泽主持

仙居县人民法院的陪审员吴才华，同时也是旅游巡回法庭的调解员，他为员工们进行讲解授课。

仙居县人民法院民一庭员额法官李庭

员工现场咨询

本次培训是神仙居景区 2017 年的首次培训，培训内容是旅游法律法规。随着景区客流量迅猛增长，突发性事件也在增多。为提升员工法律素养和处理实际问题的能力，更好地服务游客，神仙居景区举办了此次旅游法律法规知识培训会，目的是加强专业服务型队伍建设。今后，神仙居景区会持续不定时地开展包含安全、讲解、法律等方面的旅游专项培训。其目的是打造出一支文化素质高且服务水平强的员工队伍。这样就能更好地为游客提供高品质且高效率的旅游接待服务，进而不断提升神仙居景区的知名度与美誉度。

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太/白/梦/游/处 烟/霞/第/一/城

神·仙·居

文：冯淑燕

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