火车票退票的退款是通过原支付方式返还的。若使用银行卡购票,火车票的退款会返回原支付的银行卡。
关于火车票窗口退票的规定如下:
旅客要求退票时,需在票面载明的开车时间之前前往车站办理。这样可以退还全部票价,同时核收退票费。若遇到特殊情况,经购票地车站或票面乘车站站长同意,可在开车后 2 小时内办理退票。对于团体旅客,应不晚于开车前 48 小时办理退票。如果原票是使用现金购票的,应将退票款退还现金。铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在网站使用在线支付工具购票的原票,按照发卡银行或在线支付工具的相关规定,应退票款会在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行之后不能办理退票。然而,如果因为受伤或者生病而无法继续旅行,凭借列车开具的客运记录,就可以退还已经收取的票价与已经乘坐的区间票价之间的差额,并且需要核收退票费;如果已经乘坐的区间不足起码里程,就按照起码里程来计算;同行的人也可以按照同样的方式办理。
扩展资料
根据《铁路旅客运输规程》规定:
第四十九条在因承运人责任而导致旅客需要退票的情况下,按照以下规定办理,并且不收取退票费:
1、在发站,退还全部票价。
在中途站,会退还已收的票价与已乘区间票价之间的差额。如果已乘区间不足起码里程,那么就会退还全部票价。
在到达站点时,会退还已经收取的票价与已经使用部分的票价之间的差额。如果未使用部分的里程不足起码里程,那么就按照起码里程来进行计算。
空调列车在运行过程中如果因空调设备故障而无法修复,那么应当退还未使用区间的空调票价。
如果线路中断是承运人责任导致的,就按照本规程第四十九条来进行处理。
版权声明:本文为 “博览广文网” 原创文章,转载请附上原文出处链接及本声明;
工作时间:8:00-18:00
客服电话
0755-88186625
电子邮件
admin@lanyu.com
扫码二维码
获取最新动态