一段时间前，我面试了一个准备进来做前台的女生。原本都已经确定她要入职了，可她却临时通知我，说她还是决定不来了。我询问她原因，她给了一个听起来很厉害的理由，她说她觉得我们公司没有商业模式。

前些年我曾在某处看到一篇文章提到，10 多年前，部分家长得知自己的孩子在腾讯工作。他们心想，自己也在使用 呀，是免费产品，这个公司不赚钱，怎么能发出工资呢？随后，一群家长前往腾讯进行“讨薪维权”。这些人就如同那个面试前台的妹子，因为对互联网理解不足，看不到商业模式，所以便失去了安全感。

企业的最终目的是要获取利润，怎么会没有商业模式呢？李彦宏曾表示一年两年有商业模式是可以的，而三五年没有商业模式就不行了。我事后进行了反思，意识到自己的公司虽然已经融了两轮资，也不会拖欠工资，但是却无法让他人看到收入点，无法给人以安全感，所以也不能怪别人。因此，我今天就想来讲讲商业模式。

有人说怎么可能不懂商业模式呢，不就是怎么赚钱嘛，这有什么难的。别说，你或许真的不懂。你知道微软早期的商业模式是什么吗？微软在 70 年代就已成立，做操作系统是很后面的事。微软最早是靠一款叫的编程语言来获取营收的。当时市面上有一些小玩家做的语言有免费的解释器，然而企业还是觉得跟微软购买更靠谱。乔布斯当初曾让沃兹写一个解释器，然而沃兹拒绝了。于是，乔布斯只得打电话叫比尔盖茨过来帮忙把这件事搞定。

互联网到来之后，商业模式变得更为复杂且玄幻。有的商业模式是羊毛出在羊身上，有的则是出在猪身上或狗身上。一个新兴企业在早期通常无需考虑羊毛究竟出在何处，只需知晓自己所养的东西在成长、在壮大即可，或者说要看清自己所做的东西具有价值。具有价值的典型特征为：有活跃用户，即有用户持续在你的产品上投入时间。

有了羊之后，接下来面临的只是羊毛会从哪里长出来的问题，这是一门学问。因为有时你想剪羊毛，可一旦剪得太疼，羊就会嚎叫着跑掉，这可就不好了。例如当年的 ebay 和淘宝，ebay 一直坚持收费，而淘宝却不收费，最终淘宝取得了胜利，到现在依然不收费。然而，淘宝就不赚钱吗？淘宝的展位是有限的，搜索出来排名靠前的位置也有限。几百万商家在上面竞争，这样就更容易暴露自己的位置，从而形成了类似搜索引擎的计费方式。最终，淘宝会向那些需要更多展示的商家收费。而 Ebay 在中国上来就收费，结果把商家给伤害了，导致商家跑掉了。

上述例子就是两种商业模式的区别。互联网商业模式有以下几种：

用户付费模式有多种，比如有的应用是付费的，ebay 有其收费方式，企业级 SaaS 软件通常按照用户数量付费，这些付费软件都有相应的费用。在中国，多数是企业付费，个人用户一般没有为软件付费的习惯，（不过部分程序员除外）。

免费为用户提供服务，同时收取增值费用。其中，免费游戏收取道具费用是较为典型的情况。如今的游戏已不再收取点卡和月卡费用，而是将道具出售给土豪，让非人民币玩家和小 R 与大 R 一同游玩。小说站也会免费提供一些试读内容，若有兴趣则可继续付费阅读。企业服务（包含云计算）如今大多都开放了免费试用版本。和小说站不一样。企业服务并非凭借用户数量来赚钱，而是依靠大客户的质量来赚钱。

电商是通过物品交易来获得收入的。团购可以被理解为轻量级的 B2C。O2O 的盈利模式较为复杂，通常不能按照电商模式来进行看待。

四、互联网金融，主要是赚取利差或交易费。

五、广告模式方面，免费为用户提供服务以获取流量，接着通过引导用户行为等手段将流量转化为收益。传统的方式是广告，就如同在门户网站上所见到的那样。而效果更为出色的是谷歌和百度，它们是通过展示搜索结果来推送广告，从而具备了更精准的定位。网址导航、返利等都属于广告模式。

这个模式在移动互联网主要体现在分发方面。一系列抢占入口的行为，目的是抢占用户的应用列表，接着再抢占用户的时间。这种模式是 toB 的，所以购买的企业可能是上述两种类型，例如游戏公司，或者是电商。

卖设备和硬件时，其中包含了软件的费用。你购买了手机和电脑，也就获得了它们里面的软件。实际上，你主要玩的是里面的软件，而硬件只是承载软件的工具。然而，用户往往更倾向于为能够触摸到的东西付款。

软件和技术是开源且免费的，同时也会售卖咨询和服务。其中，部分软件是免费的，而红帽是需要收费的。JAVA是免费的，但IBM则是通过一堆中间件以及咨询服务等方式向企业收取巨额费用。

有趣的是，一个行业中的竞争对手，其商业模式可能存在很大差异。例如，X86 的商业模式与 MIPS、ARM 不同。ARM 会收取很高的授权费，而 MIPS 是免费的。倘若你掌握了以上七点，那么不难发现，你对于很多大公司的商业模式能够有一个大致的了解。

百度依靠广告盈利。腾讯将流量导入到游戏中，然后通过洗用户、收取大 R 的钱来获利。阿里是通过与企业收取增值费来获取收益。回到前面关于微软的问题，微软存在大量盗版情况，个人购买并非其主要收入来源。然而，微软通过与硬件厂商的整合，也就是第六条，能够赚取很多费用。另外，第七点才是微软真正的主要收入部分（尽管微软的软件和技术并非开源免费）。企业在使用微软产品时，对软件付费只是其中很小的一部分，更关键的是要向微软购买大量的咨询和服务费。从这方面来看，微软要开源的原因就不难理解了。只是开源的时间太晚了，而 JAVA 已经发展得非常庞大了。

同样，之后的数据库通常不再依靠软件收费，而是根据企业数据的量来收费，还有的是跟企业收取服务和咨询费。最后来讲一下小米，小米现在的商业模式是上述的卖硬件，然而在达到 400 亿美金市值之后，所讲的那个故事就不能再是硬件了，那是否是渠道入口带来的广告（分发）模式呢？也不是，因为那样是无法撑起 400 亿美金市值的。

把问题留给读者吧，你们觉得小米的商业模式是什么？