在职场中,沟通如同手中的船桨。在大海里,若用好船桨,便能顺风顺水;若用不好,就会有触礁沉船的危险。尤其是向上级汇报工作,这着实是一门高深的学问。
有些话,一旦说出就如同自己给自己挖了个坑然后跳进去。因此,我们要聪明些,得清楚哪些事情是绝对不能说的。来吧,跟着我一同去看看职场中的“三宝”,也就是三件你永远不要向领导汇报的事情。
1. 同事之间的八卦,别当真传话筒
评价同事这件事,尤其在领导面前,千万不要轻易开口。你或许以为自己是在展现洞察力,然而实际上,这样做极易成为办公室里的“小报告”角色。试想,今日你在领导面前评价张三,明日他人就会在领导面前评价你,这难道不是自寻烦恼吗?
昨天,我看到李四又迟到了,每次都这样,真让人无奈。哎呀,我要告诉你,要是不小心说出这样的话,是要自己承担后果的哦。我们可以在私下里表达关心,但如果把这种情况反映到领导那里,性质就变了。提建议的时候,我们应该注重提出解决问题的办法,而不是仅仅进行吐槽。例如,“我认为我们的团队可以推行弹性工作制,这样大家早上就不用那么匆忙了,工作效率或许会更高。””看,这样既表达了观点,又没有点名道姓,高明不?
2. 对公司的吐槽,私下解压即可
第二,对于公司的决策或者文化方面,你或许会有众多的不满以及想要吐槽的地方。然而,亲爱的,在领导面前,这些话题就必须被打上一个非常明显的叉叉。我们能够在私下里进行解压,找同事去吐槽一番,但是要是向领导提出,那就需要仔细地掂量掂量了。
比如说,公司突然决定加班,你内心感到不爽,想要在领导面前表达自己的态度:“这政策实在是太缺乏人性了!”嘿,别这样直截了当地吐槽啦,不然可能会引起领导的反感。换一种方式呢,我们可以这样说:“我明白公司目前面临着压力,但是如果能够提前通知加班,让大家心里有个底,或许大家会更容易接受一些。”这样既表达了自己的不满,又给出了有建设性的建议,这是很不错的。
3. 不实消息,别成为传播源
第三,要注意谣言和未经证实的消息。在职场中,这类东西犹如病毒,传播速度极为惊人。今日在饮水机旁听到的小道消息,明日或许就会变成“公认的事实”。
“听闻咱们公司将要进行裁员啦!”此语一出,不单领导,就连同事间的信任都或许会消失殆尽。故而,这般无头无尾的消息,我们就别四处散播了。倘若真有什么消息,我们可以询问:“领导,近期听闻了一些关于公司的传闻,您能否给我们一些确切的信息呢?”如此一来,既展现了关心,又没有盲目去传播消息。
职场沟通,其实就是艺术
职场中,沟通属于一门艺术。向上级汇报工作时,不仅仅是汇报工作的进度,还是一个能展现你职业素养的契机。要记住,我们在提出问题的同时,还得能够给出解决方案。这样的员工,才会更容易得到领导的赏识。
所以,下次与领导沟通时,要记得这“三宝”,且不要轻易去触碰。当然,职场沟通的范畴不只是局限于这些,但只要我们把这些基本原则掌握好了,就会相信自己能在职场上应对自如。要记住,我们的目标是让沟通成为推动我们职场发展的加速器,而不是阻碍我们职场发展的刹车器。
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