为了加速技术创新并提高客户服务水平，QIHE农村商业银行于7月23日在总部的商业部门部署了第一台公共家庭的智能全合一机器，消除了客户的匆忙和等待时间。已经实现了一站式，一站式公共服务模式。为此，总部决定于11月10日在城市分支机构推出第二台智能公共填充机。

遵守科学和技术研究和发展，并加强科学和技术领导力和支持。传统上，有很多不便，例如为公共帐户繁琐的流程，许多用于填写表格的内容，以及许多出纳员和耗时的手动输入工作负载。 QIHE农村商业银行已在多个维度和层面（例如产品，渠道和运营）上充分授权技术创新和领导力，并完成了为公共家庭的智能单包机部署，以实现有效且方便的公共家庭处理。该系统具有以下四个智能功能：首先，信息收集是智能的，扫描代码以收集信息，不需要为出纳员提供手动输入，并且会自动输入企业信息。第二个是在网络验证中聪明，系统网络实现了企业信息的自动验证。第三是业务填充表是智能的，客户不会填写表格，并且表格将自动输入和打印。第四，审查和批准是聪明的。该系统通过一键报告功能将中国人民银行的帐户管理系统连接起来，以实时进行审查和批准。

方案渠道创新，以提高各个方面的客户粘性。宋先生说：“去年我来这里开设一个公共帐户时，我无法在整个早晨完成程序。现在，我可以在半小时内完成帐户开设。这更方便了。”在听取操作员的解释之后，他来处理业务。 “过去，必须手动输入有关开设公共帐户的所有信息。找到错误后，我们不仅需要重新输入，而且客户也必须再次填写表格。现在，网络验证自动输入，帐户开设是由零错误完成的，客户的工作也得到了改善。

优化金融服务并缩短服务的“最后一英里”。智能填充机易于操作和快速的业务处理。客户可以自由填写表格，出纳员可以免费输入。尽管大大改善了客户体验，但它大大减少了银行出纳员的工作量，并赢得了客户和员工的一致赞美。科学技术始终是主要生产力。在现有的银行模型下，智能的单填充机将整合和优化整个公共帐户流程，实现方便且快速的帐户开放，提供人性化的服务体验并促进行业的业务增长。 （Song Jian）

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