它是通信银行的客户服务热线。通信银行是我国最早推出电子服务的商业银行之一。 2002年3月， Bank of 成立了一个现代客户服务中心，以服务于大多数公共和私人客户。

公民，无论何时何地，只要致电“”，可以通过周围的电话号码轻松地为通信银行提供一系列方便，快速，24小时的金融服务。通信客户的银行免费使用此服务，但正常电话费用用于电话访问。

接下来，让我们举一个常用银行客户服务电话号码的示例：

1。中国银行服务热线：

2。中国工业和商业银行24小时国家电话服务热线：

3。建筑银行服务热线：

4。中国农业银行服务热线：

5。中国商人银行的国民服务热线：

主要服务

首先，商业咨询：可以处理公共信息查询和金融业务咨询。公共信息包括：卡价格，利率，特殊商人，销售商店，自助设备和证券公司信息。金融业务包括：太平洋卡，储蓄，个人贷款，个人外汇，中级企业和公司业务等。公民可以通过手动代理代表或自动语音响应咨询通信银行的各种服务。通信银行客户服务中心配备了专业的客户服务人员和完整的知识库系统，可以随时回答客户提出的各种问题。

第二个是帮助热线：帮助客户随时解决各种问题和困难。当客户通过各种渠道处理银行业务时遇到任何问题时，他们可以致电银行向客户服务人员寻求帮助。通信银行银行的高效和专业客户服务团队将随时为客户提供周到的服务。

第三是自助交易：拨号。在语音提示的指导下，客户可以轻松查询自己的多个帐户的情况，在注册帐户之间转移资金，将钱转移到其他人的帐户中，并实现自助付款和银行业务。它具有各种财务管理职能，例如证书转让，彩票投注，亏损报告业务，外汇交易，开放式基金交易，股票交易和其他财务管理职能。

第四，建议窗口：接受客户对通信产品，服务和业务的接受的批评和建议，并在指定的时间内给客户一个令人满意的答复。通信银行已经制定了严格的管理程序来处理客户建议和投诉，并将迅速处理客户提出的批评和建议。通信银行实施了第一个问题的责任系统，并将及时处理客户建议，并尽快答复以确保客户获得令人满意的服务。

第五，客户联系人：银行通过电话，传真等积极与客户联系，并将各种重要的通知，业务促销材料和产品信息发送给客户。新产品，新服务，优惠措施，奖励计划等。由通信银行推出的新产品将通过各种方式迅速推广给客户，以将折扣带给客户。