这再次是年度“ 3.15国际消费者日”。 启动了“ 315观察”特别计划，重点介绍了就业，医疗，汽车，生活等领域的热门问题，并发起了一系列调查和报告，以帮助消费者。有效地避免消费陷阱和消费风险，并有助于促进更安全，更安全的消费环境的构建。

在去医院的途中，救护车将病人送往医院，但他暂时要求增加价格。如果您是病人和家人，当您遇到这种情况时，您会感到多么焦虑？

最近，一个网民向Chao新闻记者报告说，今年2月13日，由于脑梗塞，他的母亲需要转移到医院，并提前与救护车进行谈判，即转会价格为3,200元。但是，救护车突然要求在旅途中增加900元人民币。最后，在两党之间进行谈判后，它减少到500元。网民询问救护车司机已经推迟了母亲的最佳救助时间，并说他的母亲仍在医院接受治疗，并希望将来将救护车和医院承担责任。

救护车的价格在中途

卫生委员会回答：这是一辆私人救护车

3月10日，收到报告后，Chao News 立即联系了记者秦先生。他告诉记者，在事件发生的那天，他的母亲被转移到北京的一家医院。 “那是一名紧急医生，召集了120辆汽车。后来，他给了我们电话号码，我们联系了它。”秦先生说，当时，价格在3,200元谈判，包括带医生。

秦先生回忆说，记者说，在120架救护车从医院接他的母亲后，他说他想接一位女医生。 “在拿起这位女医生后，女医生把我的母亲放在心电图计上，然后去了汽车上的高速公路。此前，这位120驾驶员向女医生发送了一条微信，向我询问我的钱，这花费了900元对于心电图使用费。”

秦先生感到困惑的是，首先选择120辆救护车的目的是考虑到这辆车必须配备急救设备，但没有人提到有必要在出发前增加资金。 “在询问这笔钱的时候，驾驶员的汽车速度非常慢。”

驾驶员提出增长后，秦先生说，他来到了蒙古，从内蒙古人开始工作，并首先提到900元到700元的价格。之后，秦先生再次讨价还价。最后，双方都说，下车后，秦先生会给你500元，”我说，我肯定会给你下车的机会。你应该迅速开车，驾驶员将开始正常开车。”

根据秦先生提供的视频，他确实正在与一位女医生沟通有关金钱的增加。秦先生记得，上车的时间是凌晨1:21，下车的时候是3:10。他认为，由于中途的价格上涨，最好的治疗时间已经推迟了。之后，记者在凌晨1点检查了从到北京的驾驶时间，地图导航时间快到1小时49分钟。根据秦先生的说法，他的母亲仍在北京那家医院的重症监护病房。

后来，秦先生要求第一医院进行解释。他透露，事件发生后，一个声称自己是第一医院董事的霍的男子与他进行了沟通，并说他愿意私下谈判，“我想采取法律手段来承担责任，他们必须承担责任，他们必须采取责任被绳之以法。

Chao新闻记者了解到，Qin先生目前已向几个相关部门抱怨。

3月10日下午，Chao新闻记者致电该问题的市政卫生委员会。布线工作人员说，当地卫生委员会已收到市长热线和省舆论办公室的处理通知。此事目前正在调查中。 。工作人员说，3月10日，他们向医院询问了情况，但目前尚不清楚该汽车是属于医院还是外包公司。 “这个家庭的要求是了解船上的救护车和医生的资格。”

曾在秦母亲寻求医疗的第一医院的工作人员告诉Chao News ，目前的调查将由医院与卫生委员会有关，官方媒体将在当时解释此事，”我现在不是很好。”了解这个结果。”

3月13日上午，Chao新闻记者再次要求 进行调查。工作人员说，据他们的理解，秦先生当晚打电话给一辆私人救护车，而不是医院，“不是由医务人员介绍”。 ，已经理解了。”

根据工作人员的说法， City 120由 统一分配。 “他们（医院）将直接将汽车送往120人。那些打电话给手机的人是私人救援。”然后，记者来自第一中央医院。宣传部门了解到，120不提供救护车服务来将医院转移到北京。 “因为医院只有几辆汽车，所以当地人使用了120辆汽车，因此它根本不会离开这座城市。”

可以越过省和城市的私人救护车

成为一些医生和患者家庭的无助的“必选择”

3月14日，Chao News的一位记者称Qin先生提供的上述救护车号码。在询问救护车的设备和资格时，接听电话的那个人很快就挂了电话。

秦先生提供的传输记录

医院的救护车可以在城市和省份转移吗？私人救护车是否具有相应的设备和资格？考虑到这些问题，记者发现，在搜索“ 120救护车”时，他发现许多提供私人救护车服务的商家网站都可以在搜索平台上找到，包括跨省外，甚至是国家救护车的租金，转移和退货该国进行严重监视的故乡。救护车配备了专业的救护车和完整的医疗设备等。有些商人甚至声称是“常规120救护车”。

私人救护车已成为行业的常态吗？为此，记者从许多省和城市的医院员工那里了解了情况。

在南部医院工作的医生王新（Vang Xin）告诉《新闻》，他们的医院有自己的救护车，但医院的救护车主要被转移并用于多家当地医院。 “但是，医院在竞标后与三家公司合作。这三家公司为医院提供院后转移服务。”王新说，此外，医院与外面的私人救护车没有合作，但我听说仍然有私人救护车联系信息，上面印有“出现小卡。但是，王新“小卡”是合规且合格的。

在上海的一家医院工作的医生李明（假名）向记者透露，由于上海的官方120辆官方救护车通常不提供跨境服务，因此在某些情况下，私人救护车已成为某些需要的患者。选择。李明说，在面对回家或转学到医院的需要时，其他地方的许多患者无法选择送医院120救护车，因此他们只能选择可以在各省转移患者的私人救护车，但是一般的价格很好。”中途的价格上涨属于“浪子业务”。

在这方面，李明也是无助的。他认为，私人救护车已经成为某些家庭的必备品，这可能是一个系统缺陷。 “原则上，医生不能向患者推荐此类汽车。”

“我们的医院明确禁止医生帮助私人救护车。”在安河医院工作的张Yue（假名）也告诉Chao新闻记者，据他的理解，许多选择私人救护车的患者主要来自乡镇医院，转移到医院，转移到医院的主要原因去医疗医院去医疗医院治疗是私人救护车更方便，更便宜。但是，张Yue承认，私人救护车的设备并不完美，患者的安全以及家庭的权利和利益也很难保护。

张Yue所在的医院还可以提供院后转移服务。 “我们的120万辆救护车中有许多被外包了，我们自己的医院只有少数救护车。”张Yue承认，私人救护车的问题最终是一天结束时，因为医院没有那么多120辆救护车。

“目前的竞标比以前更合规，而且汽车的质量要比以前好得多。如果病情不乐观，我们的医院医生可以乘坐汽车。”张Yue说，许多医院只负责投标，但合作公司仍然主要负责招标。它是由私人管理的，中间也将有管理漏洞。 “因为没有直接管理运输司机的管理，所以司机会去找私人工作。那么他怎么能从事私人工作？他给这位医生带回去了吗？”

大多数私人救护车不是“普通士兵”

选择和收费不当，以增加价格上涨

实际上，Chao新闻记者发现，近年来，私人救护车一再增加了价格上升的价格，各个地方也增加了对“黑人救护车”的执法工作。

因此，如果这种类型的私人救护车是正式的，谁有最终决定权？为了了解医院外包的私人救护车以及如何在线搜索的私人救护车如何转移患者，记者称这两个院后私人救护车服务电话号码为患者的家人。

据王新医院的院后转移服务电话号码的工作人员称，他们在各省和城市之间的价格为每公里7.7元，再加上往返通行费，不需要其他费用。至于您是否可以用汽车去看医生，工作人员说，如果需要，可以帮助安排专业人士，但是需要单独向伴随的费用收取费用，价格范围为数百人。据他说，专业工作人员以前是当地医院的医生。

工作人员提到，他们的院后救护车得到医院的认可，并已获得当地卫生委员会的批准。车辆伴随的车辆和车辆是合格的和相关的证书。

在Chao News 提到“小卡”私人救护车之后，工作人员说，这种类型可能不可靠。 “在上车之后，例如随机价格上涨和收费，这些汽车也可能是假的。它们都是带有外国车牌的汽车。”此外，工作人员特别提到，患者的转移需要在提高患者的生命体征是否适合转移。 “为了安全起见，如果患者适合转移，我们将转移，如果我们不适合转移，我们将转移。”

通过在线平台搜索，记者随机选择了一家提供跨境服务的120个救护车公司，并呼吁找出情况。据该公司的联系人员称，他们的汽车属于公司，而不是当地医院，但他们还拥有合作康复医院。 “您必须检查汽车的资格并将驾驶执照发送给您。您可以看到汽车上的驾驶执照是正式的。人说：“医生的资格证书无法分发，有些人会偷走它。”他说，随身携带的汽车的功能是使用一些药物。看看氧气和监视，“只有丰富的经验，我们的救护车通常说医疗服务。”

关于费用，联系人将根据他要去的城市发表报价。报价包括燃料和通行费，但伴随汽车还有额外的费用。根据该公司的网站，这家120家救护车公司隶属于当地汽车维修公司。

在线屏幕截图

私人救护运营的价格上涨

侵犯消费者独立和公平交易的权利

关于此事，Chao新闻记者采访了 律师事务所董事Fu Jian。他说，救护车正在支持社会公共卫生安全系统的设施，国家明确规定私人不能为运营服务签约救护车。私人救护车本质上是“黑车”，缺乏相应的管理法规。如果没有医疗机构执业许可证，私人救护公司不执业，则应受到相应的行政处罚。如果救护车的医务人员需要采取医疗急救措施，则必须是专业人士并且具有相关资格，否则可能会怀疑他们非法从事医学。

富江说，救护车运营需要特殊资格，救护车司机应严格遵守管理系统，并且在运输患者时不得私下提高价格。 “这种私人救护车最初是非法的。如果价格上涨并且患者的治疗延迟，患者应承担相应的责任。”他认为，在患者的家人和救护车司机谈判价格之后，双方实际上在服务合同关系中形成了A，应根据先前的协议来履行其各自的义务。救护车司机暂时提高了旅程中间的价格，这违反了合同协议，该协议构成了民事违反合同的行为。 “从消费者权利保护的角度来看，这是家庭与救护车联系以转移患者的一种消费行为，但是驾驶过程中的突然价格上涨使家庭强制接受妥协。侵犯消费者选择和公平交易的权利。”

富江说，在未经批准的情况下使用私人救护车从事运营服务是非法的行动。消费者可以向市场监督部门报告这种情况，或向卫生行政部门或消费者协会报告投诉。转移凭证和聊天记录可以证明私人救护车的行为不规则，如果被起诉到法院，也可以用作证据。

正如秦先生提到的那样，私人救护车是医院医生帮助接触的问题。富江认为，如果医生利用自己的职位来要求或获得其他不当福利，通过向患者引入私人救护车，则将违反执业医师法的相关规定，以警告或下令暂停实践活动六个月，不到一年；如果情况很严重，则应撤销执业证书；如果犯罪构成犯罪，则应根据法律承担刑事责任。 “如果医院和转移公司应通过转移转移患者，因此医院应监督和管理转移服务，并应对此事承担相应的责任。”